Mettons votre machine en marche
Dyson V12 Detect Slim™ Absolute
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Dépannage
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L’écran LCD
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Alertes de batterie
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Charge de la batterie
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Voyants LED allumés pendant la charge
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Problème résolu
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Pas de courant
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pas de voyant LED pendant la charge
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Inspectez l’écran
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Voyants LED bleus clignotants pendant la charge
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Alerte d’obstruction
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Sélectionnez la brosse
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Brosse Motorbar
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Vérifiez l’entrée
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Retirez les obstructions du collecteur
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pulsation de la mini brosse motorisée auto-démélante
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Tête de nettoyage Laser Slim Fluffy™ à impulsions
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Lavar la barra de cepillo
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Brosse Fluffy Optic™ brosse pulsée
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Lavar la barra de cepillo
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Accessoire bloqué
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Coupure
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Écran de diagnostic
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Problème résolu
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Impossible de sortir manuellement
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Alerte d’attache de filtre
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Pièce de rechange requise
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Alerte de nettoyage du filtre
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Compteur de particules avec graphique
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Comprendre le compteur de particules
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Bruit inhabituel
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Grattement ou cliquetis
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Sélectionnez la brosse
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Brosse Motorbar
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Pièce de rechange requise
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Brosse Fluffy Optic™
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Pièce de rechange requise
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Lavar la barra de cepillo
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Mini brosse motorisée auto-démêlante
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Pièce de rechange requise
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Brosse Laser Slim Fluffy™
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Pièce de rechange requise
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Lavar la barra de cepillo
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Pièce de rechange requise
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Tester l’appareil
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Vérifiez l’entrée du collecteur
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Pièce de rechange requise
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Sifflement aigu
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Pièce de rechange requise
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Problème d’aspiration
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L’appareil n’aspire pas bien
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Coupure
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Autonomie
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Durée d’autonomie imprécise après le retrait du chargeur
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L’appareil n’est pas sous tension
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Voyant LED visible
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Pas de courant
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Pièce de rechange requise
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Pas de LED
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Inspectez l’écran
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Voyants LED bleus clignotants pendant la charge
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Surchauffe de l’appareil
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Vérifications de performance
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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L’appareil est sous tension, mais l’écran ne fonctionne pas
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Voyant LED visible
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Odeur inhabituelle
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Humide ou moisi
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Nettoyez le collecteur
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Odeur d’humidité ou de moisi toujours présente
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème visible
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Taches sombres
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Le laser ou la lumière ne fonctionne pas
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Laser non opérationnel
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Laser non opérationnel
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez l’entrée
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Testez une autre brosse
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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La lampe ne fonctionne pas
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Vérifiez l’entrée
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Testez une autre brosse
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Pièce de rechange requise
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Le cylindre rotatif ne tourne pas sur la brosse
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Mini brosse motorisée auto-démêlante
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Pièce de rechange requise
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Brosse Laser Slim Fluffy™
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Brosse Fluffy Optic™
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Lavar la barra de cepillo
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Pièce de rechange requise
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Brosse Motorbar
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Filtre fréquemment obstrué
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Vidage du collecteur - Vidéo
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Vidage du collecteur - Étape par étape
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La puissance d’aspiration réactive ne fonctionne pas
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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N° de pièce 971640-02
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N° de pièce 971640-02
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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Chargeur
N° de pièce 969350-03
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Chargeur
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Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
49,00 €
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Mini brosse auto-démêlante
N° de pièce 972213-02
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Mini brosse auto-démêlante
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Mini brosse auto-démêlante qui élimine les poils et les cheveux des paniers d'animaux, des sièges de voiture et des escaliers. Rapidement. Nettoyage motorisé pour les petits espaces.
60,00 €
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