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- Lorsque votre commande quittera l'entrepôt, vous recevrez un courriel de confirmation contenant de plus amples informations, ainsi qu'un courriel du service de messagerie contenant vos données de suivi. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle via WhatsApp.
Remarque : Si votre appareil est livré avec un cadeau, un seul cadeau est offert par commande.
Veuillez noter : si la machine en précommande est accompagnée d'un cadeau gratuit, vous pourriez recevoir l'accessoire, l'outil ou le kit en premier. La machine sera expédiée comme indiqué.Les commandes à partir de 25 € sont livrées gratuitement. Si le montant total est inférieur, les frais de livraison sont de 6 €
Remarque : Si vous commandez plus d'un article à partir d'un article supplémentaire reçu avec votre commande, les produits peuvent être livrés dans des colis séparés et à des moments différents.
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(gratuits à partir de 25 €)Retours sous 40 à 100 jours40 à 100 jours d'essai
40 jours d’essai (et jusqu’à 100 jours pour certains produits sélectionnés).Exclusivement sur Dyson.be*
Si vous achetez directement sur Dyson.be, vous bénéficiez exclusivement de notre période d'essai de 40 jours. Vous pourrez ainsi tester vos nouveaux produits Dyson à la maison. La période de retour de 40 jours n'est valable que pour les achats effectués sur Dyson.be ou dans la boutique de démonstration Dyson.Pour les produits scellés, nous appliquons la politique de retour suivante :
•Les produits peuvent uniquement être retournés si le scellé de sécurité est intact.
•Le scellé de sécurité est considéré comme intact si la boîte n’a pas été ouverte et qu’au moins une des protections n'a pas été rompue.
•Une fois le scellé de sécurité ouvert, le produit ne peut plus être retourné pour des raisons d’hygiène.
Pour les produits cosmétiques, les solutions de nettoyage et les formules de soins bucco-dentaires (dentifrices et bains de bouche), nous appliquons un délai de retour de 14 jours :
•Seuls les produits non ouverts peuvent être retournés.
•Les frais de retour sont à votre charge. Ils seront déduits deu montant de votre remboursement.
Les produits suivants sont éligibles pour un essai à domicile de 100 jours :
Dyson Clean+Wash Hygiene (432030-01)
Dyson Pencilwash (637239-01)
Dyson Pencilvac (492689-01)
Dyson Robot Spot+Scrub AI (586183-01)
Dyson Airwrap Coanda 2x (en coloris Ceramic Pink/Rose Gold, Pruisisch Blauw/Koper, Velours Rouge et Or, (Abricot/Céramique)
Dyson Airstrait (en coloris Ceramic Pink/Rose Gold, Pruisisch Blauw/Koper, Velours Rouge et Or, (Abricot/Céramique)
Si vous décidez de retourner un ou plusieurs produits dans les 40 jours (ou 100 jours pour les produits sélectionnés) suivant la réception de votre commande, vous pouvez le faire facilement et gratuitement en suivant la procédure de retour habituelle.Remarque : Cette politique de retour s'applique uniquement aux achats effectués sur Dyson.be et non à ceux réalisés auprès d'autres points de vente (officiels). Vous trouverez de plus amples informations sur la période d'essa dans les conditions générales.
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Illustration des coûts habituellement associés à l’utilisation d’une limite de crédit PayPal, sans compter les offres de paiement par mensualités. PayPal Credit est une ligne de crédit permettant de régler vos achats effectués en ligne. Pour plus d’informations sur les modalités de fonctionnement de PayPal Credit cliquez ici.
Les clients de PayPal Credit qui effectuent des achats sur le site Web de Dyson bénéficient d’un taux d’intérêt annuel préférentiel de 0 % ou de 14,9 % sur un programme d’échelonnement des paiements, selon le produit choisi. Par exemple, un achat de 1 200 € avec PayPal Credit, divisé en 12 versements mensuels à un taux d’intérêt annuel de 0 % reviendrait à 100 € par mois, ou à 107,73 € par mois avec un taux d’intérêt annuel de 14,9 %. Sous réserve d’approbation du crédit. Dyson Limited fournit uniquement des services de courtage de crédit, mais n’est pas un organisme de prêt.
Utilisez notre simulateur pour connaître le montant estimé de vos versements mensuels selon la durée du crédit. Tous les remboursements indiqués sont des estimations. Sous réserve d’approbation et soumis à conditions. Ceci n’est qu’une estimation. Le montant des remboursements sera confirmé lors de la demande de crédit.
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