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Si vous achetez directement sur Dyson.be, nous vous offrons la possibilité exclusive d'essayer votre (vos) nouveau(x) produit(s) chez vous pendant 40 jours. La période d'essai ne s'applique pas aux appareils achetés auprès d'autres revendeurs (officiels).*La période de retour de 40 jours n'est valable que pour les achats effectués sur Dyson.be ou dans la boutique de démonstration Dyson.
***Si vous retournez un produit pour lequel vous avez reçu un produit ou accessoire gratuit, vous êtes tenu(e) de renvoyer également le produit ou accessoire gratuit. Si le produit ou accessoire gratuit n’est pas retourné, votre demande de retour ne pourra pas être traitée.***
Parce que nous croyons en nos produits, nous voulons vous donner la possibilité de les essayer. Décidez-vous malgré tout de renvoyer un ou plusieurs produits dans les 40 jours suivant la réception de la commande complète ? Vous pouvez facilement le faire en suivant la procédure de retour habituelle.**
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La garantie du meilleur prix vous offre la certitude d'obtenir le meilleur prix. Cette garantie s'applique au moment de l'achat et pendant 40 jours après. Cette promesse est double.
D'une part, nos prix sont vérifiés quotidiennement. Ce qui signifie que vous ne payez jamais plus cher. Si vous trouvez un de nos appareils Dyson à un prix inférieur chez un revendeur officiel, nous ajusterons le prix de vente en conséquence. Ceci est indiqué comme une remise sur le produit.
D'autre part, nous vous offrons un prix garanti pendant les 40 jours à compter de la date d'achat de votre appareil Dyson. Si vous trouvez le même modèle à un prix inférieur chez un revendeur officiel ou chez Dyson, dans les 40 jours suivant l'achat, nous vous rembourserons la différence. Pour ce faire, il suffit de nous contacter via WhatsApp.- Le produit doit être exactement identique au modèle affiché sur Dyson.be et être en stock chez un détaillant qualifié.
- Une preuve du prix annoncé par un des détaillants qualifiés en Belgique est requise.
- Les détaillants qualifiés sont : MediaMarkt, Coolblue, Douglas, HiFi, Krefel, iBOOD ou Bol.com (à l'exclusion de la plateforme des partenaires de Bol.com-Marketplaces).
- La promesse n'est pas applicable si votre achat fait partie d'un forfait ou package deal, et que le produit peut aussi être acquis individuellement au prix plein.
- Les remboursements seront effectués par notre Service après-vente dans les 10 jours suivant votre demande.
- Le produit proposé doit être neuf et dans son emballage original. La promesse n'est pas d'application si le produit a été réparé, remis en état, utilisé, endommagé, retourné, est en boîte non scellée ou s'il s'agit d'un produit de démonstration.
- La promesse de prix Dyson n'est pas valable sur les sèche-mains, les pièces détachées et les accessoires.
Les revendeurs officiels sont les suivants : MediaMarkt, Coolblue, Douglas, HiFi, Krefel, iBOOD ou Bol.com (à l'exclusion de la plateforme des partenaires de Bol.com-Marketplaces).
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