Garantie du Meilleur Prix
Pendant 40 jours. Toujours le meilleur prix.

La garantie du meilleur prix vous offre la certitude d'obtenir le meilleur prix. Cette garantie s'applique au moment de l'achat et pendant 40 jours après. Cette promesse est double.

D'une part, nos prix sont vérifiés quotidiennement. Ce qui signifie que vous ne payez jamais plus cher. Si vous trouvez un de nos appareils Dyson à un prix inférieur chez un revendeur officiel, nous ajusterons le prix de vente en conséquence. Ceci est indiqué comme une remise sur le produit.

D'autre part, nous vous offrons un prix garanti pendant les 40 jours à compter de la date d'achat de votre appareil Dyson. Si vous trouvez le même modèle à un prix inférieur chez un revendeur officiel ou chez Dyson, dans les 40 jours suivant l'achat, nous vous rembourserons la différence. Pour ce faire, il suffit de nous contacter via WhatsApp

• Le produit doit être exactement identique au modèle affiché sur Dyson.be et être en stock chez un détaillant qualifié.
  
  
• Une preuve du prix annoncé par un des détaillants qualifiés en Belgique est requise.
  
  
• Les détaillants qualifiés sont : MediaMarkt, Coolblue, Douglas, HiFi, Krefel, iBOOD ou Bol.com (à l'exclusion de la plateforme des partenaires de Bol.com-Marketplaces).
  
  
• La promesse n'est pas applicable si votre achat fait partie d'un forfait ou package deal, et que le produit peut aussi être acquis individuellement au prix plein.
  
  
• Les remboursements seront effectués par notre Service après-vente dans les 10 jours suivant votre demande.
  
  
• Le produit proposé doit être neuf et dans son emballage original. La promesse n'est pas d'application si le produit a été réparé, remis en état, utilisé, endommagé, retourné, est en boîte non scellée ou s'il s'agit d'un produit de démonstration.
  
  
• La promesse de prix Dyson n'est pas valable sur les sèche-mains, les pièces détachées et les accessoires.

Les revendeurs officiels sont les suivants : MediaMarkt, Coolblue, Douglas, HiFi, Krefel, iBOOD ou Bol.com (à l'exclusion de la plateforme des partenaires de Bol.com-Marketplaces).

40 jours d'essai
40 jours d’essai (et jusqu’à 100 jours pour certains produits sélectionnés).

Période de retour de 40 jours
Exclusivement sur Dyson.be*

Si vous achetez directement sur Dyson.be, vous bénéficiez exclusivement de notre période d'essai de 40 jours. Vous pourrez ainsi tester vos nouveaux produits Dyson à la maison.

Les produits suivants sont éligibles pour un essai à domicile de 100 jours :

Dyson Clean+Wash Hygiene (432030-01)
Dyson Pencilwash (637239-01)
Dyson Pencilvac (492689-01)
Dyson Robot Spot+Scrub AI (586183-01​)
Dyson Airwrap Coanda 2x (en coloris Ceramic Pink/Rose Gold, Pruisisch Blauw/Koper, Velours Rouge et Or, (Abricot/Céramique)
Dyson Airstrait (en coloris Ceramic Pink/Rose Gold, Pruisisch Blauw/Koper, Velours Rouge et Or, (Abricot/Céramique)

*La période de retour de 40 jours n'est valable que pour les achats effectués sur Dyson.be ou dans la boutique de démonstration Dyson.

Si vous décidez de retourner un ou plusieurs produits dans les 40 jours (ou 100 jours pour les produits sélectionnés) suivant la réception de votre commande, vous pouvez le faire facilement et gratuitement en suivant la procédure de retour habituelle.

Remarque: Cette politique de retour s'applique uniquement aux achats effectués sur Dyson.be et non à ceux réalisés auprès d'autres points de vente (officiels). Vous trouverez de plus amples informations sur la période d'essai dans les conditions générales.

Besoin d’effectuer un retour ? Créez votre retour

Délais de livraison possibles

• Les commandes passées du lundi au vendredi avant 20.30h seront livrées le lendemain.*
• Les commandes passées le dimanche avant 18.30h seront livrées le lundi. 
• Lorsque votre commande quittera l'entrepôt, vous recevrez un courriel de confirmation contenant de plus amples informations, ainsi qu'un courriel du service de messagerie contenant vos données de suivi. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service clientèle par téléphone au +32 3 377 42 33 ou via WhatsApp. 

Livraison et retours gratuits
Les commandes à partir de 25 € sont livrées gratuitement. Si le montant total est inférieur, les frais de livraison sont de 6 €. Si vous souhaitez retourner la machine, vous pouvez le faire gratuitement dans les 40 jours.

Remarque : Si vous commandez plus d'un article à partir d'un article supplémentaire reçu avec votre commande, les produits peuvent être livrés dans des colis séparés et à des moments différents.

Technologie, coloris et accessoires exclusifs

Reconnaissable par le badge : 'Exclusivité Dyson.be'

Technologie
Achetez directement auprès de Dyson pour bénéficier d'une technologie d'aspiration avec une filtration HEPA que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Versions en couleur
Les dernières versions de couleurs exclusives - disponibles uniquement lorsque vous achetez chez Dyson.

Accessoires supplémentaires
Accessoires développés par Dyson. Disponible sur les modèles disponibles exclusivement sur Dyson.be.