Navigatie overslaan
Je voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

/content/dam/contentfragment/dyson/prospect-capture/be/nl_be/prospect-capture-x-cat

Ondersteuning voor je Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde

Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde™

Veelgestelde vragen

Hoe kan de Automatische stand helpen bij het bereiken van het meest aangename luchtvochtigheidsniveau?

Als je de Automatische stand selecteert, houdt jouw apparaat automatisch de luchtkwaliteit voor je in de gaten en past het automatisch de luchtstroom aan om het meest aangename luchtvochtigheidsniveau te bereiken en behouden.

Hoe vaak moet het filter worden vervangen?

Het combinatie filter moet elke 12 maanden worden gevangen, bij een gebruik van 12 uur per dag.

Hoelang kan mijn apparaat de lucht bevochtigen?

Met een volle tank kan het apparaat de lucht tot 36 uur doorlopend bevochtigen in ventilatorstand.¹

Kan ik bevochtigen uitschakelen?

Ja. Het apparaat werkt als een luchtreinigingsventilator en luchtbevochtiger, of alleen als een luchtreinigingsventilator.

Hoe vaak moet ik een grondige reinigingscyclus uitvoeren?

Dit is afhankelijk van de hardheid van het water in jouw woonplaats. In gebieden met hard water geeft het apparaat de melding om één keer per maand de grondige reinigingscyclus uit te voeren. In regio's met zachter water ontvangt je deze instructie minder vaak. Je kunt met de Dyson Link-app¹ de waterhardheid in jouw regio selecteren.

Raakt de luchtbevochtiger oververhit als het water op is?

Nee. Een sensor op het apparaat detecteert of het water op is. Het scherm waarschuwt je om de watertank te vullen wanneer dit nodig is.

Kunnen meerdere app-gebruikers hetzelfde apparaat delen?

Ja, een onbeperkt aantal app-gebruikers kan één apparaat bedienen. Het apparaat kiest alleen de recentste update. Als meerdere personen bijvoorbeeld de planning veranderen, gaat het apparaat alleen door met de recentste wijziging.

Waar moet ik mijn apparaat plaatsen?

Het apparaat is ontworpen voor luchtreiniging en -bevochtiging in één kamer. Gebruik het apparaat daarom in de kamer waar je de meeste tijd doorbrengt. 

 

Let er bij het plaatsen op dat er minimaal 60 cm ruimte aan alle kanten is, zodat de lucht doeltreffend kan circuleren. Plaats niet in de buurt van radiatoren, op plekken met tocht of nabij ventilatieroosters. Schakel de airconditioning uit en houd deuren en ramen gesloten tijdens het gebruik.

Moet ik de ventilatorsnelheid wijzigen voor verschillende tijdstippen van de dag?

Als je een stillere omgeving wenst, kies dan de ventilatorsnelheden 1-4 of gebruik de Nachtstand. Het apparaat zal vervolgens de stilste instellingen gebruiken met een gedimd scherm.

Moet ik de instellingen van het apparaat veranderen in de verschillende jaargetijden?

Wanneer je de luchtstroom vergroot, creëer je een verkoelend effect met gereinigde lucht. Daarom kan het prettig zijn de snelheid van de ventilator van de luchtreiniger aan te passen afhankelijk van de temperatuur. Kies de standen 4-10 voor individuele verkoeling in de zomer. Schakel in koudere perioden de Verspreide stand in. In die stand stroomt de lucht via de achterkant uit het apparaat om ongewenste verkoeling te voorkomen.

Blijft het lcd-scherm de hele nacht aanstaan?

Als je de helderheid van het lcd-scherm van de luchtreinigingsventilator hinderlijk vindt, kun je met je afstandsbediening of met de Dyson Link-app de Nachtstand instellen. Wanneer de luchtreiniger in bedrijf is, wordt dat aangegeven met een icoontje van een maan; na 10 seconden wordt het hoofdscherm echter uitgeschakeld, zodat je ongestoord kunt slapen.

Hoe weet ik of mijn luchtreinigingsventilator en luchtbevochtiger in de Automatische stand staat?

Als de Automatische stand is geactiveerd, zie je op het lcd-scherm van de luchtreinigingsventilator AUTO staan. Als het apparaat bezig is met het reinigen van de lucht, zijn de letters AUTO wit. Wanneer de lucht in de kamer schoon is, worden de letters groen. De luchtreinigingsventilator blijft dan inactief totdat de verontreinigingsniveaus stijgen.

Hoe lang moet mijn luchtreiniger aanstaan?

De Automatische stand van je luchtreinigingsventilator en -bevochtiger regelt de luchtkwaliteit bij je in huis zonder dat je het apparaat hoeft te bedienen. Hij staat dus alleen aan wanneer dat nodig is. Als jij of een van je huisgenoten last heeft van allergieën of aandoeningen aan de luchtwegen, raden wij je aan de Automatische stand van het apparaat te gebruiken.

Moet ik mijn ramen open of dicht houden?

De luchtreinigingsventilator werkt het efficiëntst in een afgesloten ruimte - wanneer je de ramen open zet, kunnen er meer verontreinigende stoffen je huis binnendringen, waardoor je luchtreiniger langer nodig heeft.

Vervangende onderdelen