Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson DC03 Absolute stofzuiger Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Het reservoir en de cycloon schoonmaken

Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop op de handgreep van de cycloontop te drukken.

Het verwijderen van de cycloon en het reservoir van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Scheid het doorzichtige reservoir van de bovenkant van de cycloon door op de ontgrendelingsknop op het reservoir te drukken.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Maak de shroud schoon met een doek of droge borstel om pluis en stof te verwijderen.

WAARSCHUWING: Gebruik geen vloeistoffen om de cycloon of shroud schoon te maken.

Leeg de inhoud van het doorzichtige reservoir in een plastic vuilniszak of de vuilnisbak.

Schud of tik stevig om al het stof uit het reservoir te verwijderen.

Legen van het reservoir van de Dyson DC03-staande stofzuiger in een zak.

Was het doorzichtige reservoir alleen met koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddelen schoonmaakchemicaliën op de onderdelen van de machine.

Het schoonmaken van het reservoir van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Controleer het vloerzuigmondvenster

Gebruik een muntstuk om de bevestigingen los te maken zoals weergegeven en het venster van de vloerzuigmond weg te halen.

Het verwijderen van het quick-releasevenster op de Dyson DC03-staande stofzuiger met een muntstuk.

Controleer in de opening of er verstoppingen zijn en verwijder deze indien aanwezig.

Heeft het leegmaken van het venster het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Controleer de slangcassette

Verwijder de buishandgreep van slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buismanchet en inspecteer op verstoppingen.

Het verwijderen van de slang uit de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Trek de vergrendeling van de ontgrendelingsknop van de cassette naar achteren en verwijder de cassette uit de machine.

Het verwijderen van de slang van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Inspecteer de cassette en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Om de cassette opnieuw te plaatsen, positioneer op 45° en klik de cassettepal op zijn plek op de machine.

Heeft het leegmaken van de cassette het probleem opgelost?

Controleer de cycloon

Haal de cycloon en het doorzichtige reservoir van de machine af.

Het verwijderen van de cycloon en het reservoir van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Controleer de openingen op de bovenkant van de cycloon en machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Heeft het leegmaken van de cycloon het probleem opgelost?

De borstel schoonmaken

Leg de machine plat op de grond en draai hem om zodat de basis zichtbaar is.

Gebruik een muntstuk om de drie bevestigingen van de soleplate te verwijderen.

Het verwijderen van de bevestigingen van de soleplate op de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Controleer de borstelbehuizing op blokkades en controleer handmatig of de borstel vrij kan draaien.

Het verwijderen van de soleplate van de basis van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Gebruik een schaar om voorzichtig haar en vezels weg te knippen van de borstel en pas op dat u geen borstelharen afknipt.

Een visuele controle op verstoppingen op de borstel van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Vervang de soleplate en zet de machine weer in elkaar.

Heeft het leegmaken van de borstel het probleem opgelost?

Was het filter

Volg de stappen in de video om het filter te wassen.

Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact

Controleer de vloerzuigmond

Gebruik een muntstuk om de bevestigingen los te maken zoals weergegeven en het venster van de vloerzuigmond weg te halen.

Het verwijderen van het quick-releasevenster op de Dyson DC03-staande stofzuiger met een muntstuk.

Controleer in de opening of er verstoppingen zijn en verwijder deze indien aanwezig.

Heeft het leegmaken van de opening het probleem opgelost?

Wanneer had de machine voor het laatst stroom?

Thermische uitschakeling

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.

Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.

Selecteer de betreffende optie

Was het filter

Volg de stappen in de video om het filter te wassen.

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact

Controleer de vloerzuigmond

Gebruik een muntstuk om de bevestigingen los te maken zoals weergegeven en het venster van de vloerzuigmond weg te halen.

Het verwijderen van het quick-releasevenster op de Dyson DC03-staande stofzuiger met een muntstuk.

Controleer in de opening of er verstoppingen zijn en verwijder deze indien aanwezig.

Heeft het leegmaken van de opening het probleem opgelost?

Controleer elektrische toevoer

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Werken uw andere huishoudelijke apparaten?

Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

De schakelaar licht niet op.

Test de schakelaar

Druk op de achterkant van de schakelaar om ervoor te zorgen dat deze in de aan-stand blijft staan.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Was het filter

Volg de stappen in de video om het filter te wassen.

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer de betreffende optie

De borstel schoonmaken

Leg de machine plat op de grond en draai hem om zodat de basis zichtbaar is.

Gebruik een muntstuk om de drie bevestigingen van de soleplate te verwijderen.

Het verwijderen van de bevestigingen van de soleplate op de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Controleer de borstelbehuizing op blokkades en controleer handmatig of de borstel vrij kan draaien.

Het verwijderen van de soleplate van de basis van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Gebruik een schaar om voorzichtig haar en vezels weg te knippen van de borstel en pas op dat u geen borstelharen afknipt.

Een visuele controle op verstoppingen op de borstel van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Vervang de soleplate en zet de machine weer in elkaar.

Heeft het controleren van de borstel het probleem opgelost?

Het gebruiken van de borstelbediening

  1. Borstel uit.
    • De borstel draait niet zodat de machine gebruikt kan worden op delicate vloerkleden en vloeren.
  2. Borstel automatisch.
    • De borstel draait als de machine achteroverleunt, maar niet als hij rechtop staat.
  3. Borstel aan.
    • De borstel draait.
Het vervangen van de adaptieve borstelbedieningen van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Selecteer de juiste optie op de borstelbediening.

De adaptieve borstelbedieningen van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Serienummerlocatie

Het serienummer staat op het typeplaatje, onderop de machine tussen de twee wielen.

Het vinden van het serienummer op de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De buis bevestigen

De buishandgreep kan worden omgedraaid om lastiger gebieden gemakkelijker te bereiken met een betere grip.

Het monteren van de buis, slang en hulpstukken op een Dyson DC03-staande stofzuiger.

Verwijder de buis van slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buismanchet.

Bevestig het adapterhulpstuk aan de slang, draai de buis om en duw het in het uiteinde van het adapterhulpstuk.

Bevestig een van de hulpstukken aan het uiteinde van de buis met een draaiende beweging en controleer of deze juist is geplaatst.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact

Leeg het reservoir

Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop op de handgreep van de cycloontop te drukken.

Het verwijderen van de cycloon en het reservoir van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Scheid het doorzichtige reservoir van de bovenkant van de cycloon door op de ontgrendelingsknop op het reservoir te drukken.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Maak de shroud schoon met een doek of droge borstel om pluis en stof te verwijderen.

WAARSCHUWING: Gebruik geen vloeistoffen om de cycloon of shroud schoon te maken.

Leeg de inhoud van het doorzichtige reservoir in een plastic vuilniszak of de vuilnisbak.

Schud of tik stevig om al het stof uit het reservoir te verwijderen.

Legen van het reservoir van de Dyson DC03-staande stofzuiger in een zak.

Was het doorzichtige reservoir alleen met koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddelen schoonmaakchemicaliën op de onderdelen van de machine.

Het schoonmaken van het reservoir van de Dyson DC03-staande stofzuiger.

Zorg dat het reservoir droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Was het filter

Volg de stappen in de video om het filter te wassen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?