Navigatie overslaan
Je voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Dyson DC07™ stofzuiger
Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Het reservoir en de cycloon schoonmaken

Druk op de ontgrendelingsknop bovenop het reservoir en haal van de machine af.

Het verwijderen van het reservoir uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Trek aan de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon, onder de handgreep.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het reservoir van de cycloon door op de ontgrendelingsknop aan de voorkant te drukken.

Het verwijderen van het reservoir uit de cycloon.

Maak de cycloon schoon met een doek en tik zachtjes om stof te verwijderen.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

U kunt koud water gebruiken om het doorzichtige reservoir schoon te maken. Gebruik geen schoonmaakmiddelen of andere chemicaliën.

Zet het doorzichtige reservoir weer in elkaar en sluit het deksel voordat u hem op de machine zet.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Test de zuigkracht

Een fluittoon suggereert dat er lucht ontsnapt als gevolg van een ontbrekende afdichting of verstopping.

Zorg ervoor dat de machine rechtop staat.

De Dyson DC07-staande stofzuiger in de staande positie.

Trek het kapje van de buis naar achteren.

Het openen van het buiskapje. Schuif het buiskapje in de handgreep.

Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de buis.

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

Staat de machine recht op?

Houd uw handen en kleding te allen tijde uit de buurt van de borstel.

De borstel inspecteren

Zet de machine weer in de stofzuigpositie.

Het achterover zetten van de Dyson DC07-staande stofzuiger in de stofzuigpositie.

Leg de machine in zuigpositie op zijn zijkant.

Zet de machine aan en kijk of de borstel draait.

Als de machine een aan/uit-knop heeft op de borstel, controleer dan of de pijltje op de regelingsknop naar voren staan in de positie voor tapijtvloeren

De borstelbediening op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Draait de borstel met de elektriciteit aan?

Op vuil of schade inspecteren

Verwijder de ventielpijp vlakbij de onderkant van de machine.

Controleer de ventielpijp op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het verwijderen van het inspectieventiel uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Controleer de seal op de ventielpijp op eventuele schade.

Controleer de seal op de machine op eventuele schade.

Plug de machine in en zet aan. Plaats uw hand over de luchttoevoerinspectie en test de zuigkracht.

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact voordat u verdergaat.

De vloerzuigmond inspecteren

Zet de machine uit, leg hem plat op de grond en draai hem om zodat de basis zichtbaar is.

Gebruik een muntstuk om elke bevestiging een kwartslag naar links te draaien. Verwijder de soleplate.

Het verwijderen van de soleplate van de vloerzuigmond op een Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder voorzichtig alle verstoppingen van de borstel met een schaar en knip eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van haren of draden uit de borstel van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Inspecteer de binnenslang op verstoppingen en schade en zorg ervoor dat beide uiteinden van de slang veilig geplaatst zijn.

Als er een verstopping is, verwijder eventueel aanwezig vuil.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van de vloerzuigmond het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.

Het kanaal, reservoir en de cycloon schoonmaken

Zet de machine uit en verwijder de cycloon en het reservoir.

Het verwijderen van het reservoir uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Controleer het kanaal:

Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.

Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Twee seals voor de Dyson DC07-staande stofzuiger wanneer het reservoir is verwijderd.

Controleer het reservoir en de cycloon:

Controleer of de toegangsseal van de cycloon niet ontbreekt of beschadigd is.

Controleer de beide toegangsinlaten op het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Leeg het reservoir en zorg ervoor dat de onderkant open blijft.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.

Het verwijderen van het reservoir uit de cycloon.

Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

Het wassen van het filter

Volg de stappen in de video.

Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?

Wassen van het filter

Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.

Het verwijderen van het filter uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.

Herhaal tot het water schoon is.

Het schoonmaken van het filter op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.

Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

De instructies voor het drogen van het filter van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.

NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.

Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het kanaal, reservoir en de cycloon inspecteren

Zet de machine uit en verwijder de cycloon en reservoirassemblage.

Het verwijderen van het reservoir uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Controleer het kanaal:

Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.

Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Twee seals voor de Dyson DC07-staande stofzuiger wanneer het reservoir is verwijderd.

Controleer het reservoir en de cycloon:

Controleer of de toegangsseal van de cycloon niet ontbreekt of beschadigd is.

Controleer de beide toegangsinlaten op het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Open het reservoirdeksel voorzichtig om ervoor te zorgen dat al het stof opgevangen blijft.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.

Het verwijderen van het reservoir uit de cycloon.

Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

De vloerzuigmond inspecteren

Zet de machine uit en leg hem plat op de grond, draai hem om zodat de basis zichtbaar is.

Verwijder de soleplate

Gebruik een muntstuk om elke bevestiging een kwartslag naar links te draaien. Verwijder de soleplate.

Het verwijderen van de soleplate van de vloerzuigmond op een Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder voorzichtig alle verstoppingen van de borstel met een schaar en knip eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van haren of draden uit de borstel van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Inspecteer de binnenslang op verstoppingen en schade en zorg ervoor dat beide uiteinden van de slang veilig geplaatst zijn.

Als er een verstopping is, verwijder eventueel aanwezig vuil.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van de vloerzuigmond het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact voordat u verdergaat.

Controleren van de vergrendeling van de staander

De vergrendeling van de staander kan worden verplaatst waardoor de machine niet goed staat. Dit kan eenvoudig worden opgelost door de procedure in de video te volgen.

De video kan een andere variant weergeven, maar het proces blijft hetzelfde.

Zet de machine achterover en ga er achter staan.

Aan de rechterkant, bij het achterwiel, vindt u de ventieldrager.

Controleer of het ventiel geblokkeerd is de drukknop in te drukken om het te verwijderen van de ventieldrager.

Het verwijderen van het inspectieventiel uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Vergrendel de ventieldrager door te drukken op de grote drukknop aan de voorkant (zichtbaar wanneer achterover geleund).

Test de machine opnieuw.

Heeft het controleren van de staande vergrendeling het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer op vuil of schade

Verwijder de ventielpijp vlakbij de onderkant van de machine.

Het verwijderen van het inspectieventiel uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Controleer op verstoppingen:

Controleer de ventielpijp op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig. Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.

Controleer de seal op de ventielpijp op eventuele schade.

Controleer de seal op de machine op eventuele schade.

Plug de machine in en zet aan. Plaats uw hand over de luchttoevoerinspectie en test de zuigkracht.

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

Slanginspectie

Plaats de ventielpijp opnieuw voor u verdergaat.

Haal de buis van de slang af. Rek de slang uit en controleer op eventuele breuken.

Het verwijderen van de buis uit de slang.

Plug de machine in en zet AAN. Plaats uw hand over het einde van de slang en test de zuigkracht.

Het testen van de zuigkracht van de slang op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Is de zuigkracht van de slang sterker of zwakker dan normaal?

De buis inspecteren

Kijk door de buis. U moet er licht doorheen zien schijnen. Zo niet, verwijder de blokkering.

Bevestig de buis aan de slang en test de machine.

Heeft het controleren van de buis het probleem opgelost?

Het kanaal, reservoir en de cycloon inspecteren

Zet de machine uit en verwijder de cycloon en reservoirassemblage.

Het verwijderen van het reservoir uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Controleer het kanaal:

Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.

Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Twee seals voor de Dyson DC07-staande stofzuiger wanneer het reservoir is verwijderd.

Controleer het kanaal:

Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.

Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Leeg het reservoir en zorg ervoor dat de onderkant open blijft.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.

Het verwijderen van het reservoir uit de cycloon.

Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

De U-bocht en slang inspecteren

Zet de machine voorover en maak de U-bocht aan de basis van de slang los.

Controleer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het verwijderen van de u-bocht uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder de slang.

Verwijder het reservoir van de machine.

De ontgrendeling van de slang bevindt zich aan de voorkant. Druk op de ontgrendelingsknop en trek de slang tegelijkertijd weg van de achterkant.

Controleer of slang aan beide kanten op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig

Het verwijderen van de slang uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar:

Bevestig het reservoir weer

Verbind de slang en zorg ervoor dat deze goed op zijn plaats klikt.

Verbind de U-bocht, zorg ervoor dat deze op zijn plaats klikt.

Het opnieuw monteren van de volgende onderdelen: U-bocht, slang en reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Heeft het controleren van de slang en U-bocht het probleem opgelost?

Het kanaal, reservoir en de cycloon inspecteren

Zet de machine uit en verwijder de cycloon en reservoirassemblage.

Het verwijderen van het reservoir uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Controleer het kanaal:

Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.

Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Twee seals voor de Dyson DC07-staande stofzuiger wanneer het reservoir is verwijderd.

Controleer het reservoir en de cycloon:

Controleer of de toegangsseal van de cycloon niet ontbreekt of beschadigd is.

Controleer de twee inlaten op het doorzichtige reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Open het reservoirdeksel voorzichtig om ervoor te zorgen dat al het stof opgevangen blijft.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.

Het verwijderen van het reservoir uit de cycloon.

Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

Houd uw handen en kleding te allen tijde uit de buurt van de borstel.

Controleer de borstel

Zet de machine uit.

Zet de machine weer in de stofzuigpositie.

Controleer of de pijl op de bedieningshendel van de borstel naar voren beweegt naar de positie voor tapijtvloeren.

De borstelbediening op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Leg de machine in zuigpositie op zijn zijkant:

Zet de machine aan

Klinkt het geluid nu?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Test zonder de cycloon en het reservoir

Plug de machine in in het stopcontact.

Verwijder het reservoir en de cycloon en controleer of de ingangsafdichting aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.

Het verwijderen van het reservoir uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet de machine aan.

Het aanzetten van de Dyson DC07-staande stofzuiger met het reservoir verwijderd.

Is het geluid nog steeds hoorbaar als het reservoir verwijderd is?

Het kanaal, reservoir en de cycloon inspecteren

Zet de machine uit en verwijder de cycloon en reservoirassemblage.

Het verwijderen van het reservoir uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Controleer het kanaal:

Controleer of de ingangsseal aan de linkerkant van het kanaal niet ontbreekt of is beschadigd.

Controleer de in- en uitlaatpijp op het hoofdkanaal op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Twee seals voor de Dyson DC07-staande stofzuiger wanneer het reservoir is verwijderd.

Controleer het reservoir en de cycloon:

Controleer of de toegangsseal van de cycloon niet ontbreekt of beschadigd is.

Controleer de twee inlaten op het doorzichtige reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Open het reservoirdeksel voorzichtig om ervoor te zorgen dat al het stof opgevangen blijft.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het doorzichtige reservoir door op de ontgrendelingsknop van het reservoir aan de voorkant van de cycloonassemblage te drukken.

Het verwijderen van het reservoir uit de cycloon.

Maak de shroud van de cycloon schoon indien nodig en controleer of de cycloonseal niet ontbreekt of is beschadigd.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van het kanaal, reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

De vloerzuigmond inspecteren

Zet de machine uit en leg hem plat op de grond, draai hem om zodat de basis zichtbaar is.

Verwijder de soleplate door de vergrendelingen een kwartslag te draaien met een muntstuk.

Het verwijderen van de soleplate van de vloerzuigmond op een Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder voorzichtig alle verstoppingen van de borstel met een schaar en knip eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van haren of draden uit de borstel van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Inspecteer de binnenslang op verstoppingen en schade en zorg ervoor dat beide uiteinden van de slang veilig geplaatst zijn.

Als er een verstopping is, verwijder eventueel aanwezig vuil.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van de vloerzuigmond het probleem opgelost?

De U-bocht en slang inspecteren

Zet de machine voorover en maak de U-bocht aan de basis van de slang los.

Controleer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het verwijderen van de u-bocht uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder de slang.

Verwijder het reservoir van de machine.

De ontgrendeling van de slang bevindt zich aan de voorkant. Druk op de ontgrendelingsknop en trek de slang tegelijkertijd weg van de achterkant.

Controleer of slang aan beide kanten op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig

Het verwijderen van de slang uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar:

Bevestig het reservoir weer

Verbind de slang en zorg ervoor dat deze goed op zijn plaats klikt.

Verbind de U-bocht, zorg ervoor dat deze op zijn plaats klikt.

Het opnieuw monteren van de volgende onderdelen: U-bocht, slang en reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Test de machine opnieuw.

Heeft het controleren van de U-bocht en slang het probleem opgelost?

Controleer de buis

Haal de buis van de slang af.

Het verwijderen van de buis uit de slang.

Kijk door de buis. U moet er licht doorheen zien schijnen. Zo niet, verwijder de blokkering.

Heeft het controleren van de buis en slang het probleem opgelost?

Het wassen van het filter

Volg de stappen in de video.

Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?

Wassen van het filter

Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.

Het verwijderen van het filter uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.

Herhaal tot het water schoon is.

Het schoonmaken van het filter op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.

Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

De instructies voor het drogen van het filter van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.

NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.

Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Test de buis

Zorg ervoor dat de machine rechtop staat.

De Dyson DC07-staande stofzuiger in de staande positie.

Trek het kapje van de buis naar achteren.

Het openen van het buiskapje. Schuif het buiskapje in de handgreep.

Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de buis.

De buis zonder buiskapje.

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

De schakelaar licht niet op.

Druk op de schakelaar

Druk op de achterkant van de schakelaar om ervoor te zorgen dat deze in de aan-stand blijft staan.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer elektrische toevoer

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Werken uw andere huishoudelijke apparaten?

Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

Wanneer had de machine voor het laatst stroom?

Thermische uitschakeling

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.

Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.

Selecteer de betreffende optie

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

Het wassen van het filter

Volg de stappen in de video.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Wassen van het filter

Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.

Het verwijderen van het filter uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.

Herhaal tot het water schoon is.

Het schoonmaken van het filter op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.

Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

De instructies voor het drogen van het filter van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.

NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Het reservoir en de cycloon schoonmaken

Leeg het doorzichtige reservoir

Plaats het reservoir in een zak, sluit de zak en druk op de knop om het stof en vuil eruit te verwijderen.

Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit het reservoir en de fijne stofafscheider te verwijderen.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het doorzichtige reservoir:

Terwijl de reservoirbasis open is, druk op de ontgrendelingsknop bovenop het doorzichtige reservoir om het reservoir te scheiden van de cycloon

Het verwijderen van het reservoir uit de cycloon.

Maak de cycloon schoon.

Maak de shroud schoon met een droge doek of het combinatie-accessoire.

Tik zachtjes om stof van de cycloon te verwijderen.

WAARSCHUWING: Gebruik geen vloeistoffen om de cycloon schoon te maken.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Maak het reservoir schoon:

WAARSCHUWING: Maak het reservoir alleen schoon met koud water, gebruik geen schoonmaakmiddelen of poetsmiddel op het reservoir.

Verbind de cycloon en sluit het deksel om hem terug op de machine te plaatsen.

Het opnieuw plaatsen van het reservoir op de cycloon.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het schoonmaken van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

Het wassen van het filter

Volg de stappen in de video.

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Wassen van het filter

Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.

Het verwijderen van het filter uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.

Herhaal tot het water schoon is.

Het schoonmaken van het filter op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.

Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

De instructies voor het drogen van het filter van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.

NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

Houd uw handen en kleding te allen tijde uit de buurt van de borstel.

Controleren van de borstel

Zet de machine uit.

Zet de machine weer in de stofzuigpositie.

Controleer of de pijl op de bedieningshendel van de borstel naar voren beweegt naar de positie voor tapijtvloeren.

De borstelbediening op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Leg de machine in zuigpositie op zijn zijkant:

Zet de machine aan

Heeft het controleren van de borstelbediening het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Test de zuigkracht

Als de machine stof uitspuugt, kan er een verstopping zijn.

Zorg ervoor dat de machine rechtop staat.

Trek het kapje van de buis naar achteren.

Het openen van het buiskapje. Schuif het buiskapje in de handgreep.

Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de buis.

De buis zonder buiskapje.

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

De video kan een ander model weergeven, maar het proces blijft hetzelfde.

Volg de stappen in de video.

Heeft het controleren van de staande vergrendeling het probleem opgelost?

Controleren van de vergrendeling van de staander

De vergrendeling van de staander kan worden verplaatst waardoor de machine niet goed staat. Dit kan eenvoudig worden opgelost door de procedure in de video te volgen.

De video kan een andere variant weergeven, maar het proces blijft hetzelfde.

Zet de machine achterover en ga er achter staan.

Aan de rechterkant, bij het achterwiel, vindt u de ventieldrager.

Controleer of het ventiel geblokkeerd is de drukknop in te drukken om het te verwijderen van de ventieldrager.

Het verwijderen van het inspectieventiel uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Vergrendel de ventieldrager door te drukken op de grote drukknop aan de voorkant (zichtbaar wanneer achterover geleund).

Test de machine opnieuw.

Heeft het controleren van de staande vergrendeling het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Het in elkaar zetten van uw Dyson-machine

Verbindt de slang aan de onderkant van de machine, zorg ervoor dat de slang op zijn plek klikt.

De buis is door de slang gevlochten en klikt aan de bovenkant van het kanaal.

Het monteren van de slang en buis van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Het borstel- en traphulpstuk wordt bevestigd aan de bovenkant van het kanaal en de kierenzuiger wordt bevestigd aan de buis.

Het verbinden van het hulpstuk voor kieren, stof en trap op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

De kabel wikkelt rond de onderste slangmanchet en de bovenkant van de buis.

Het wikkelen van het elektriciteitssnoer op de Dyson DC07-staande stofzuiger voor opslag.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Zo gebruikt u de borstel

Om te beginnen met stofzuigen, duw de vloerzuigmond met de voet naar beneden en trek de handgreep naar u toe.

Het achterover zetten van de Dyson DC07-staande stofzuiger in de stofzuigpositie.

U kunt de borstel bedienen met drie instellingen:

- 'Handmatig borstel uit' - voor delicate tapijten en vloeren.

- Borstel uit - wanneer rechtop.

- Automatische borstel aan - voor tapijten.

De borstelbediening op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Het bevestigen van de hulpstukken

Zorg dat de machine rechtop staat voordat u de hulpstukken gebruikt.

De Dyson DC07-staande stofzuiger in de staande positie.

Druk op de ontgrendelingsknop op de buis om hem te verwijderen van het kanaal.

Het verwijderen van de buis uit de slang.

Hulpstukken bevestigen:

Bevestig hulpstukken aan een van de zijkanten van de buis. Schuif het kapje op de buis naar achteren om aan deze kant te bevestigen

Bevestig hulpstukken direct op de slang

Het verbinden van de hulpstukken aan de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Serienummerlocatie

Het serienummer staat onderop de machine tussen de wielen.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Uw Dyson-machine dragen

Druk voor uw veiligheid niet op de cycloonontgrendeling wanneer u uw machine draagt.

Om de machine op te tillen, gebruikt u alleen de handgreep bovenop de cycloon.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Het legen van het reservoir

Druk op de ontgrendelingsknop bovenop het reservoir en haal van de machine af.

Het verwijderen van het reservoir uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Trek aan de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon, onder de handgreep.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het reservoir van de cycloon door op de ontgrendelingsknop aan de voorkant te drukken.

Het verwijderen van het reservoir uit de cycloon.

Maak de cycloon schoon met een doek en tik zachtjes om stof te verwijderen.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Zet het doorzichtige reservoir weer in elkaar en sluit het deksel voordat u hem op de machine zet.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Was het filter

Volg de stappen in de video om het filter te wassen.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Wassen van het filter

Druk op de ontgrendelingsknop en til de filterbehuizing uit de machine.

Het verwijderen van het filter uit de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Verwijder het filter uit de behuizing. (Alleen het blauwe schuim en de gele behuizing mogen gewassen worden).

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Maak beide onderdelen alleen schoon met koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddel. Doe niet in de wasmachine of afwasmachine.

Herhaal tot het water schoon is.

Het schoonmaken van het filter op de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.

Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

De instructies voor het drogen van het filter van de Dyson DC07-staande stofzuiger.

Het filter moet ten minste elke 3-6 maanden gewassen worden.

NB: Het voormotorfilter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?