Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson DC15 Allergy stofzuiger Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Het reservoir en de cycloon schoonmaken

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de rode knop op de bovenkant van de cycloon om de bodem van het reservoir te openen.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir uit de cycloon te halen.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zorg ervoor dat het ontluchtingsventiel aan de bovenkant van de cycloon vrij is van vuil en vrij kan bewegen als erop wordt gedrukt.

Verwijder haar of vezels van de shroud van de cycloon.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water op de cycloon.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Als alle onderdelen volledig droog zijn, zet u de machine weer in elkaar en test u de werking.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Waar hebt u de daling in prestaties opgemerkt?

Controleer de borstel

Druk het voetpedaal in om de vloerzuigmond te ontgrendelen en trek de handgreep naar u toe.

Het kantelen van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat de stabilisatiewielen volledig ingeklapt zijn, anders werkt de borstel niet.

De stabilisatiepedaal die terugtrekt wanneer de Dyson DC15-staande stofzuiger achterover staat.

Leg de machine in zuigpositie op zijn zijkant.

Zet de machine aan en kijk of de borstel draait.

De draaiende borstel op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

NB: Houd haar en losse kleding weg bij de borstel.

Controleer de vloerzuigmond

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Controleer de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het verwijderen van de borstel van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Is er vuil zichtbaar in de vloerzuigmond?

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Verwijder de eindkapjes:

Maak de gekleurde bevestigingen op de soleplate een los met een muntstuk

Roteer de eindkapjes om ze te verwijderen.

Het verwijderen van de vloerzuigmond van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Verwijder de borstels:

Trek de borsteldelen eruit.

Knip vuil weg en vermijd de borstelharen.

Het verwijderen van de borstel van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Bevestig de borstels opnieuw en controleer de vergrendelingen.

Heeft dit het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Controleer de ventielpijp en vloerzuigmondslang

Knijp de ontgrendelingsknoppen om de ventielpijpen te verwijderen en controleer de binnenkant.

Het controleren van de ventielpijp op de Dyson DC15-staande stofzuiger op verstoppingen.

Trek het bovenste deel van de slang weg van de machine en controleer binnenin.

Het controleren van de ventielpijp en externe slang op de Dyson DC15-staande stofzuiger op verstoppingen.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Controleer het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de rode knop op de bovenkant van de cycloon om de bodem van het reservoir te openen.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir te scheiden van de cycloon.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.

Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zorg ervoor dat het ontluchtingsventiel aan de bovenkant van de cycloon vrij is van vuil en vrij kan bewegen als erop wordt gedrukt.

Verwijder haar of vezels van de shroud van de cycloon.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water op de cycloon.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Als alle onderdelen volledig droog zijn, zet u de machine weer in elkaar en test u de werking.

Heeft het leegmaken van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

Was het filter

Volg de stappen in de video om het filter te wassen.

Selecteer stap voor stap een stapsgewijze handleiding.

Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Wassen van het filter

Zet het stroom uit en haal de machine uit het stopcontact.

Til de ontgrendelingsknop van het filter omhoog en til het filter uit de machine.

Het voor-filter uit de cycloon van een Dyson DC15-staande stofzuiger trekken.

Maak het filter alleen schoon in koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen wasmiddelen, doe niet in de wasmachine of afwasmachine.

Het schoonmaken van het filter op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Laat het filter drogen op een warme plek tot het helemaal droog is.

WAARSCHUWING: Droog het filter niet in een droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.

Instructies voor het drogen van het filter van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat het filter volledig droog is vóór u hem weer in de machine plaatst.

Vervang het filter in de filterbehuizing en zet terug in de bovenkant van de cycloon.

Dit filter moet ten minste elke 3 maanden gewassen worden. Het permanente filter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.

Verwijder dit filter niet.

Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Verwijder de eindkapjes

Maak de gekleurde bevestigingen op de soleplate een los met een muntstuk.

Roteer eindkapjes om te verwijderen.

Het verwijderen van de vloerzuigmond van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Verwijder de borstels

Trek de borsteldelen eruit.

Knip vuil weg en vermijd de borstelharen.

Het verwijderen van de borstel van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Draaien de borstelharen nu?

Heeft dit het prestatieprobleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Verwijder de eindkapjes

Maak de gekleurde bevestigingen op de soleplate een los met een muntstuk.

Roteer eindkapjes om te verwijderen.

Het verwijderen van de vloerzuigmond van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Verwijder de borstels

Trek de borsteldelen eruit.

Knip vuil weg en vermijd de borstelharen.

Het verwijderen van de borstel van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Draaien de borstels nu continu?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Test de slangzuigkracht

Til het handgreepkapje van de buis op en trek de metalen slang uit de buis tot deze op zijn plaats klikt.

Het verlengen van de buis op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk op de knop om de slang en buishandgreep van de machine te halen.

De buis ontgrendelen van de handgreep op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de zijknoppen in om de buishandgreep te verwijderen van de slang.

De buis ontgrendelen van de handgreep op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Test de zuigkracht van de slang.

Het openen van de slang op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Is de zuigkracht van de slang sterker of zwakker dan normaal?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer de slang

Om de slang te verwijderen, roteer de basis van de slang naar beneden tot deze klikt, draai hem daarna weg van de machine.

Het verwijderen van de slang van de Dyson DC15-staande stofzuiger en het controleren op verstoppingen.

Controleer de slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Heeft het controleren van de slang het probleem opgelost?

Controleer de ventielpijp

Knijp de ontgrendelingsknoppen om de ventielpijpen te verwijderen en controleer de binnenkant.

Het controleren van de ventielpijp op de Dyson DC15-staande stofzuiger op verstoppingen.

Heeft het controleren van de ventielpijp het probleem opgelost?

Controleer het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de rode knop op de bovenkant van de cycloon om de bodem van het reservoir te openen.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir uit de cycloon te halen.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zorg ervoor dat het ontluchtingsventiel aan de bovenkant van de cycloon vrij is van vuil en vrij kan bewegen als erop wordt gedrukt.

Verwijder haar of vezels van de shroud van de cycloon.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water op de cycloon.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Als alle onderdelen volledig droog zijn, zet u de machine weer in elkaar en test u de werking.

Heeft het leegmaken van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

Verwijder de buis

Om de buis vrij te geven, trek het eindkapje van de buis op en trek de metalen buis uit de handgreep omhoog tot hij klikt.

Het verlengen van de buis op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Om de buis vrij te geven, trek het eindkapje van de buis op en trek de metalen buis uit de handgreep omhoog tot hij klikt.

De buis ontgrendelen van de handgreep op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de zijknoppen in om de buishandgreep te verwijderen van de slang.

De buis ontgrendelen van de handgreep op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Controleer de buis

Kijk door beide einden van de buis en verwijder eventuele blokkeringen.

Het openen van de slang op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Controleer of de buis beschadigd is.

Volg de volgende stap.

Controleer de slang

Om de slang te verwijderen, roteer de basis van de slang naar beneden tot deze klikt, draai hem daarna weg van de machine.

Het verwijderen van de slang van de Dyson DC15-staande stofzuiger en het controleren op verstoppingen.

Controleer de slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Volg de volgende stap.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Wanneer had de machine voor het laatst stroom?

Thermische uitschakeling

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.

Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.

Waar hebt u de daling in prestaties opgemerkt?

Controleer elektrische toevoer

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Werken uw andere huishoudelijke apparaten?

Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Verwijder de eindkapjes

Maak de gekleurde bevestigingen op de soleplate een los met een muntstuk.

Roteer eindkapjes om te verwijderen.

Het verwijderen van de vloerzuigmond van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Verwijder de borstels

Trek de borsteldelen eruit.

Knip vuil weg en vermijd de borstelharen.

Het verwijderen van de borstel van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Draaien de borstelharen nu?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Wat voor soort geluid?

Zet de borstel uit

Druk het voetpedaal in om de vloerzuigmond te ontgrendelen en trek de handgreep naar u toe.

Het kantelen van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Controleer of de stabilisatiewielen volledig ingetrokken zijn en druk op de AAN/UIT-schakelaar.

De stabilisatiepedaal die terugtrekt wanneer de Dyson DC15-staande stofzuiger achterover staat.

Is het geluid gestopt?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Verwijder de eindkapjes

Maak de gekleurde bevestigingen op de soleplate een los met een muntstuk.

Roteer de eindkapjes om ze te verwijderen.

Het verwijderen van de vloerzuigmond van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Verwijder de borstels

Trek de borsteldelen eruit.

Knip vuil weg en vermijd de borstelharen.

Het verwijderen van de borstel van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Bevestig de borstels opnieuw en controleer de vergrendelingen.

Heeft het leegmaken van de vloerzuigmond het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Verwijder het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Haal het reservoir en de cycloon van de machine af.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zet de machine aan, houd hem in staande positie.

Is het fluitende geluid nog steeds aanwezig als de cycloon verwijderd is?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Verstoppingscontroles

Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een verstopping.

Verwijder de buis

Til het handgreepkapje van de buis op en trek de metalen slang uit de buis tot deze op zijn plaats klikt.

Het verlengen van de buis op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk op de knop om de slang en buishandgreep van de machine te halen.

De buis ontgrendelen van de handgreep op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de zijknoppen in om de buishandgreep te verwijderen van de slang.

De buis ontgrendelen van de handgreep op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Controleer de buis

Kijk door beide einden van de buis en verwijder eventuele blokkeringen.

Controleren op verstoppingen in de buis.

Controleer of de buis beschadigd is.

Heeft het controleren van de buis het probleem opgelost?

Controleer de slang

Om de slang te verwijderen, roteer de basis van de slang naar beneden tot deze klikt, draai hem daarna weg van de machine.

Het verwijderen van de slang van de Dyson DC15-staande stofzuiger en het controleren op verstoppingen.

Controleer de slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats de buis en slang.

Heeft het controleren van de slang het probleem opgelost?

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Verwijder de eindkapjes

Maak de gekleurde bevestigingen op de soleplate een los met een muntstuk.

Roteer eindkapjes om te verwijderen.

Het verwijderen van de vloerzuigmond van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Verwijder de borstels

Trek de borsteldelen eruit.

Knip vuil weg en vermijd de borstelharen.

Het verwijderen van de borstel van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Bevestig de borstels opnieuw en controleer de vergrendelingen.

Heeft het controleren van de vloerzuigmond het probleem opgelost?

De ventielpijp en vloerzuigmondslang schoonmaken

Knijp de ontgrendelingsknoppen om de ventielpijpen te verwijderen en controleer de binnenkant.

Het controleren van de ventielpijp op de Dyson DC15-staande stofzuiger op verstoppingen.

Trek het bovenste deel van de slang weg van de machine en controleer binnenin.

Het controleren van de ventielpijp en externe slang op de Dyson DC15-staande stofzuiger op verstoppingen.

NB: Controleer alle seals op schade.

Plaats de ventielpijp en vloerzuigmondslang.

Heeft het controleren van de ventielpijp het probleem opgelost?

Was het filter

Volg de stappen in de video om het filter te wassen.

Selecteer stap voor stap een stapsgewijze handleiding.

Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de rode knop op de bovenkant van de cycloon om de bodem van het reservoir te openen.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir uit de cycloon te halen.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zorg ervoor dat het ontluchtingsventiel aan de bovenkant van de cycloon vrij is van vuil en vrij kan bewegen als erop wordt gedrukt.

Verwijder haar of vezels van de shroud van de cycloon.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water op de cycloon.

Het schoonmaken van de cycloon op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Als alle onderdelen volledig droog zijn, zet u de machine weer in elkaar en test u de werking.

Heeft het schoonmaken van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

Sluit de machine niet aan en probeer hem niet te gebruiken tot hij is gerepareerd door een van onze technici.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer de borstel

Druk het voetpedaal in om de vloerzuigmond te ontgrendelen en trek de handgreep naar u toe.

Het kantelen van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat de stabilisatiewielen volledig ingeklapt zijn, anders werkt de borstel niet.

De aan-knop op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Leg de machine in zuigpositie op zijn zijkant.

Zet de machine aan en kijk of de borstel draait.

De draaiende borstel op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

NB: Houd haar en losse kleding weg bij de borstel.

Draait de borstel wanneer de machine achterover staat?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Verwijder de eindkapjes

Maak de gekleurde bevestigingen op de soleplate een los met een muntstuk.

Roteer eindkapjes om te verwijderen.

Het verwijderen van de vloerzuigmond van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Verwijder de borstels

Trek de borsteldelen eruit.

Knip vuil weg en vermijd de borstelharen.

Het verwijderen van de borstel van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Draaien de borstelharen nu?

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Verstopping

Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een verstopping.

Ontgrendel de pal met de hand

Trek de doorzichtige plastic knop op de onderkant weg van het reservoir. Open de basis van het reservoir en gooi de inhoud weg.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk op de ontgrendelingsknop van het reservoir op het handvat van de cycloon.

Schuift de rode en transparante roede probleemloos naar boven en beneden?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Plaats de stabilisator opnieuw

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine plat en rustend op het doorzichtige reservoir.

De locatie van de stabilisator op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Duw met beide duimen de bovenkant van de stabilisator op zijn plaats zodat de nok rechts op zijn plaats klikt achter de geleider.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Zorg ervoor dat de machine juist achterover wordt gezet

Druk het voetpedaal in om de vloerzuigmond te ontgrendelen en trek de handgreep naar u toe.

De aan-knop op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Als de klant op de vloerzuigmond heeft gestaan, zal deze niet plat op de vloer liggen. De stabilisator trekt zich ook niet terug zodat de borstel niet zal werken.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Montage-instructies

Schuif de buis in de slang tot deze klikt.

Het opnieuw plaatsen van de buis aan de slang.

Bevestig de buishandgreep en de buis.

Steek de buis in de bovenkant van de machine en klik op zijn plaats.

Het opnieuw verbinden van de slang aan de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Wikkel de kabel tegen de klok in en zet vast met de clip.

Het opwikkelen van het elektriciteitssnoer voor opslag.

Klik de hulpstukken op hun plek.

Waar het hulpstuk voor kieren, stof en trap op de Dyson DC15-staande stofzuiger wordt verbonden.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Zo gebruikt u de borstel

NB: de borstel zal automatisch aangaan als de machine naar achteren wordt gezet in de stofzuigpositie.

Het kantelen van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk op de borstelknop naast de aan/uit-knop om de borstel uit te zetten voor gebruik op delicate vloerkleden, hoogpolig tapijten en harde vloeren.

De aan-knop op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de knop nogmaals in om de borstel opnieuw te starten voor het zuigen van tapijten.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Uw Dyson-machine dragen

Til de machine alleen op aan de handgreep op de bovenkant van de cycloon.

Het dragen van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk voor de veiligheid niet op de cycloonontgrendeling wanneer u uw machine draagt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het starten van het stofzuigen

Te beginnen:

  • Plug de machine in
  • Druk het pedaal aan de achterkant van de machine in met uw voet en laat de machine zakken in de stofzuigpositie
Het kantelen van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Controleer of de stabilisatiewielen volledig ingetrokken zijn en druk op de aan/uit-schakelaar.

De aan-knop op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Kleine bewegingen van de pols creëren een zigzagbeweging in de vloerzuigmond waardoor uw eenvoudiger rondom meubilair kunt zuigen.

De voordelen van de Dyson-baltechnologie.

Als u klaar bent, zet de machine weer rechtop.

Het in de staande positie duwen van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

NB: Zorg ervoor dat de stabilisatiewielen volledig vergrendeld zijn voordat u de stofzuiger loslaat.

Volg de volgende stap.

Buismodus

Til het handgreepkapje van de buis op en trek de metalen slang uit de buis tot deze op zijn plaats klikt.

Het verlengen van de buis op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk op de knop om de slang en buishandgreep van machine te halen. Om de buis terug te schuiven in de slang, moet de slang recht zijn. Druk op de ontgrendelingsknop van de buis en duw de buis in de slang.

De buis ontgrendelen van de handgreep van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Slangmodus

Schuif de buis eerst uit, druk daarna op de knopen op de zijkant om de buishandgreep van de slang te verwijderen.

Hulpstukken kunnen direct aan het einde van de slang of buis bevestigd worden.

Waar de hulpstukken aan de Dyson DC15-staande stofzuiger worden verbonden.

Laat de machine altijd aan de onderaan de trap staan.

Het veilig stofzuigen van de trap met de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Leeg het reservoir

Druk op de knop bovenop het handvat en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen en de stof weg te gooien.

Het legen van het reservoir op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Dit kunt u direct boven een afvalbak doen of in een zak die u rond de cycloon wikkelt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Wassen van het filter

Volg de stappen in de video om het filter te wassen.

Selecteer stap voor stap een stapsgewijze handleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Zet het stroom uit en haal de machine uit het stopcontact.

Til de ontgrendelingsknop van het filter omhoog en til het filter uit de machine.

Het voor-filter uit de cycloon van een Dyson DC15-staande stofzuiger trekken.

Maak het filter alleen schoon in koud water.

WAARSCHUWING: Gebruik geen wasmiddelen, doe niet in de wasmachine of afwasmachine.

Het schoonmaken van het filter op de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is. Droog het filter niet in de droger, magnetron, oven of dicht bij een open vlam.

Instructies voor het drogen van het filter van de Dyson DC15-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat het filter volledig droog is vóór u hem weer in de machine plaatst.

Vervang het filter in de filterbehuizing en zet terug in de bovenkant van de cycloon.

Dit filter moet ten minste elke 3 maanden gewassen worden. Het permanente filter onder het transparante reservoir moet de levensduur van de machine meegaan en hoeft niet gewassen te worden.

Verwijder dit filter niet.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?