Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson DC24 Multi Floor stofzuiger Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Het reservoir en de cycloon schoonmaken

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

Druk de grijze knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir van de cycloon te scheiden.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.

Het scheiden van het reservoir en de cycloon op een Dyson DC24-stofzuiger.

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zorg ervoor dat het ontluchtingsventiel aan de bovenkant van de cycloon vrij is van vuil en vrij kan bewegen als erop wordt gedrukt.

Verwijder haar of vezels van de shroud van de cycloon.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water op de cycloon.

Het controleren van de cycloon op de Dyson DC24-staande stofzuiger op verstoppingen.

Als alle onderdelen volledig droog zijn, zet u de machine weer in elkaar en test u de werking.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Zet de borstel uit

Plug de machine in.

Zet achterover in de stofzuigpositie.

Het kantelen van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet aan en zet de borstel uit met de grijze schakelaar naast de aan-knop.

Het aan- en uitzetten van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Is het geluid gestopt?

De borstel schoonmaken

Het kan een indicatie zijn dat er iets vastzit in de machine.

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn rug.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Gebruik een platte schroevendraaier om de C-clip voorzichtig te verwijderen en trek de vloerzuigmond weg van de hoofdbehuizing van de stofzuiger.

Het verwijderen van de c-clip van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Gebruik een muntstuk om het eindkapje los te maken en de borstel verwijderen.

Het ontgrendelen van het eindkapje van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van een verstopping uit de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel en het eindkapje op tekenen van schade.

Afbeelding van het verwijderen van een verstopping van de borstel.

Bevestig de borstel weer

Bevestig de borstel en het eindkapje weer.

Vind het uiteinde van de borstel, dat een kleine schroef heeft in het midden. Plaats het eindkapje op dit uiteinde.

Het terugplaatsen van het eindkapje op de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de borstel weer in de vloerzuigmond.

Sluit het eindkapje en vergrendelt het met behulp van een muntstuk.

Plaats de C-clip de vloerzuigmond en duw de kop op de machine tot deze klikt.

Het samen monteren van de vloerzuigmond en c-clip op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine aan en test hem.

Heeft dit het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Borstel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Borstel

Onderdeelnr. 917390-01

Vervangende borstel voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€16,90

Borstel

Borstel

Onderdeelnr. 917390-01

Vervangende borstel voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€16,90

€16,90

Hoe installeer je dit onderdeel

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Verwijder het na-filter

Zet de machine achterover op zijn achterkant of zijkant.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Druk op de knop op de bal en verwijder de hoes van het na-filter.

De ontgrendelingsknop voor het na-filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de ontgrendelingsknop op het filter en trek het uit de bal.

Het verwijderen van de na-filterhoes van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de behuizing op vuil en verwijder indien aanwezig.

Volg de volgende stap.

Plaats het filter opnieuw

Zet het filter terug in de bal.

Het terugplaatsen van het filter en de filterhoes op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat beide uiteinden van het filterdeksel correct zijn aangesloten en dat het deksel gelijk ligt met de bal.

Test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Verwijder het na-filter

Zet de machine achterover op zijn achterkant of zijkant.

Het kantelen van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de knop op de bal en verwijder de hoes van het na-filter.

De ontgrendelingsknop voor het na-filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de ontgrendelingsknop op het filter en trek het uit de bal.

Het verwijderen van de na-filterhoes van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de behuizing op vuil en verwijder indien aanwezig.

Volg de volgende stap.

Verwijder het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep.

Haal het reservoir en de cycloon van de machine af.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine aan, houd hem in staande positie.

Het in de staande positie zetten van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Is het fluitende geluid nog steeds aanwezig als de cycloon verwijderd is?

Zuig geen stof op als de filters zijn verwijderd.

Verwijder het na-filter

Zet de machine achterover op zijn achterkant of zijkant.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Druk op de knop op de bal en verwijder de hoes van het na-filter.

De ontgrendelingsknop voor het na-filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de ontgrendelingsknop op het filter.

Het verwijderen van de na-filterhoes van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Trek het filter uit de bal.

Het verwijderen van het na-filter van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine aan.

Is het fluitende geluid nog steeds aanwezig als het na-filter verwijderd is?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Plaats het filter opnieuw

Plaats het filter en zorg ervoor dat deze gelijk zit aan de binnenkant van de bal.

Het terugplaatsen van het filter en de filterhoes op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine aan.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Waar hebt u de daling in prestaties opgemerkt?

Controleer de borstel

Plug in en zet de machine aan.

Zet achterover in de stofzuigpositie.

Het kantelen van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.

Het controleren of de borstel draait op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact voordat u verdergaat.

Controleer inlaatzuigkracht

Zet uw voet op de stabilisatiepedaal om de machine achterover te zetten in de stofzuigpositie. Leg de machine op zijn rug.

Het kantelen van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Gebruik een platte schroevendraaier om de C-clip te verwijderen.

Het verwijderen van de c-clip van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

De vloerzuigmond die wordt weggetrokken van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine aan.

Plaats uw hand over de opening en test de zuigkracht.

Is de zuigkracht bij de inlaat van de vloerzuigmond sterker of zwakker dan normaal?

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact voordat u verdergaat.

Controleer de vloerzuigmond

Gebruik een muntstuk om het eindkapje los te maken en de borstel verwijderen.

Het ontgrendelen van het eindkapje van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van een verstopping uit de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel en het eindkapje op tekenen van schade.

Afbeelding van het verwijderen van een verstopping van de borstel.

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger op tekenen van verstoppingen of schade.

Bevestig de borstel weer

Vind het uiteinde van de borstel, dat een kleine schroef heeft in het midden. Plaats het eindkapje op dit uiteinde.

Het terugplaatsen van het eindkapje op de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de borstel weer in de vloerzuigmond.

Sluit het eindkapje en vergrendelt het met behulp van een muntstuk.

Plaats de C-clip de vloerzuigmond en duw de kop op de machine tot deze klikt.

Het samen monteren van de vloerzuigmond en c-clip op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine aan en test hem.

Heeft dit het probleem opgelost?

Controleer de slang aan het lagere kanaal

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Zet uw voet op de stabilisatiepedaal om de machine achterover te zetten in de stofzuigpositie. Leg de machine op zijn rug.

Het kantelen van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Trek het flexibele lagere kanaal weg van de harde buis.

De Dyson DC24-staande stofzuiger die achterover staat en de slang van het lagere kanaal.

Controleer de slang en de harde buis op schade of verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de slang en lage kanaal op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de slang van het lagere kanaal opnieuw

Duw de slang weer in het harde kanaal, begin met het deel dat het verst weg is van de vloerzuigmond.

Plaats het andere einde in het kanaal het dichtst bij de vloerzuigmond.

Het lagere kanaal op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine langzaam rechtop tot de slang op zijn plaats glijdt.

Het in de staande positie zetten van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Onderste behuizingsslang niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Onderste behuizingsslang

Onderdeelnr. 913962-03

Vervangende onderste behuizingsslang voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€3,90

Onderste behuizingsslang

Onderste behuizingsslang

Onderdeelnr. 913962-03

Vervangende onderste behuizingsslang voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€3,90

Momenteel niet op voorraad

€3,90

Houd mij op de hoogte

Verwijder de ventielslang alleen als u zeker weet dat u hem weer kunt bevestigen. Het is iets moeilijker dan het opnieuw bevestigen van de slang van het lagere kanaal.

Controleer het omschakelventiel

Verwijder het reservoir.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer of het traanvormige stuk van doorzichtig plastic op zijn plaats zit en vrij kan bewegen.

Deze moet van de ene kant naar de andere kunnen bewegen als de buis omhoog is getrokken en weer in de machine wordt geplaatst.

Het controleren van het wisselventiel op de Dyson DC24-staande stofzuiger op verstoppingen.

Controleer de rechthoekige opening op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Een visuele controle op de inlaat van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

De flexibele slang achter het traanvormige stuk kan vanaf de bovenkant worden verwijderd om een verstopping weg te halen.

Het controleren van het wisselventiel op de Dyson DC24-staande stofzuiger op verstoppingen.

Verwijder de buis, controleer of de klep aan de achterkant van de machine vrij kan bewegen en niet wordt belemmerd.

Het controleren van de ventielklep op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Controleer het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

De ontgrendelingsknop om de basis van het reservoir op de Dyson DC24-staande stofzuiger te openen.

Druk de grijze knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir uit de cycloon te halen.

Het scheiden van het reservoir en de cycloon op een Dyson DC24-stofzuiger.

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de cycloon op de Dyson DC24-staande stofzuiger op verstoppingen.

Zorg ervoor dat het ontluchtingsventiel aan de bovenkant van de cycloon vrij is van vuil en vrij kan bewegen als erop wordt gedrukt.

Verwijder haar of vezels van de shroud van de cycloon.

Zet opnieuw in elkaar en test de machine.

Het schoonmaken van de cycloon op een Dyson-stofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Was de filters

Volg de stappen in de video.

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Was de filters

Verwijder het doorzichtige reservoir en de cycloon van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknop op de cycloon.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Verwijder het voor-filter

Om filter A te verwijderen, til de ontgrendelingsknop van het filter bovenop het reservoir op en verwijder het filter uit de machine.

Het verwijderen van het voor-filter van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Verwijder het na-filter

Om filter B te verwijderen, zet de machine wachten. Druk op de ontgrendelingsknop op de bal om de filterhoes te verwijderen. Druk op de rode knop op het filter en trek het eruit.

Het verwijderen van de na-filterhoes van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Was beide filters alleen in koud water (Gebruik geen wasmiddelen, doe niet in de wasmachine of afwasmachine).

Herhaal deze stappen tot het water schoon is.

Het wassen van het filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Filter B moet worden afgespoeld en afgeklopt totdat het water helder is en vervolgens opnieuw wordt afgeklopt om te zorgen dat al het overtollige water wordt verwijderd. Hiervoor zijn normaal gesproken tot 10 spoelbeurten nodig.

Het wassen van het filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is.

Doe het filter niet in de droger, magnetron of oven en houd het niet dicht bij een open vlam.

Het toestel weer in elkaar zetten.

Plaats filters opnieuw en test machine.

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

Verwijder de slang van het lagere kanaal alleen als u zeker weet dat u hem weer kunt bevestigen.

Controleer de slang aan het lagere kanaal

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Zet de machine achterover op zijn achterkant of zijkant.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Trek het flexibele lagere kanaal weg van de harde buis.

De Dyson DC24-staande stofzuiger die achterover staat en de slang van het lagere kanaal.

Controleer de slang en de harde buis op schade of verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de slang en lage kanaal op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de slang van het lagere kanaal opnieuw

Duw de slang weer in het harde kanaal, begin met het deel dat het verst weg is van de vloerzuigmond.

Plaats het andere einde in het kanaal het dichtst bij de vloerzuigmond.

Het lagere kanaal op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine langzaam rechtop tot de slang op zijn plaats glijdt.

Het in de staande positie zetten van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer op resetschakelaar

Sta voor de machine met de vloerzuigmond aan uw voeten.

Een controle of de machine een reset-schakelaar heeft op de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de linkerkant van de vloerzuigmond op een rode resetschakelaar.

Het resetten van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft uw machine een resetschakelaar de vloerzuigmond?

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

De borstel resetten

Volg de stappen in de video.

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn rug.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Gebruik een platte schroevendraaier om de C-clip voorzichtig te verwijderen en trek de vloerzuigmond weg van de hoofdbehuizing van de stofzuiger.

Het verwijderen van de c-clip van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Gebruik een muntstuk om het eindkapje los te maken en de borstel verwijderen.

Het ontgrendelen van het eindkapje van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van een verstopping uit de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel en het eindkapje op tekenen van schade.

Afbeelding van het verwijderen van een verstopping van de borstel.

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger op tekenen van verstoppingen of schade.

Bevestig de borstel weer

Vind het uiteinde van de borstel, dat een kleine schroef heeft in het midden. Plaats het eindkapje op dit uiteinde.

Het terugplaatsen van het eindkapje op de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de borstel weer in de vloerzuigmond.

Sluit het eindkapje en vergrendelt het met behulp van een muntstuk.

Plaats de C-clip de vloerzuigmond en duw de kop op de machine tot deze klikt.

Het samen monteren van de vloerzuigmond en c-clip op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de resetknop.

Het resetten van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Vloerzuigmond niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Vloerzuigmond

Onderdeelnr. 915936-12

Vervangende vloerzuigmond voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€91,90

Vloerzuigmond

Vloerzuigmond

Onderdeelnr. 915936-12

Vervangende vloerzuigmond voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€91,90

€91,90

Hoe installeer je dit onderdeel

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

De borstel schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn rug.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Gebruik een platte schroevendraaier om de C-clip voorzichtig te verwijderen en trek de vloerzuigmond weg van de hoofdbehuizing van de stofzuiger.

Het verwijderen van de c-clip van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Gebruik een muntstuk om het eindkapje los te maken en de borstel verwijderen.

Het ontgrendelen van het eindkapje van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van een verstopping uit de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel en het eindkapje op tekenen van schade.

Het controleren van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger op tekenen van verstoppingen of schade.

Bevestig de borstel weer

Bevestig de borstel en het eindkapje weer.

Vind het uiteinde van de borstel, dat een kleine schroef heeft in het midden. Plaats het eindkapje op dit uiteinde.

Het terugplaatsen van het eindkapje op de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de borstel weer in de vloerzuigmond.

Sluit het eindkapje en vergrendelt het met behulp van een muntstuk.

Plaats de C-clip de vloerzuigmond en duw de kop op de machine tot deze klikt.

Het samen monteren van de vloerzuigmond en c-clip op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

De borstel schoonmaken

Controleer op verstoppingen

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn rug.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Gebruik een platte schroevendraaier om de C-clip voorzichtig te verwijderen en trek de vloerzuigmond weg van de hoofdbehuizing van de stofzuiger.

Het verwijderen van de c-clip van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Gebruik een muntstuk om het eindkapje los te maken en de borstel verwijderen.

Het ontgrendelen van het eindkapje van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van een verstopping uit de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel en het eindkapje op tekenen van schade.

Afbeelding van het verwijderen van een verstopping van de borstel.

Vervang de borstel

Bevestig de borstel en het eindkapje weer.

Vind het uiteinde van de borstel, dat een kleine schroef heeft in het midden. Plaats het eindkapje op dit uiteinde.

Het terugplaatsen van het eindkapje op de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de borstel weer in de vloerzuigmond.

Sluit het eindkapje en vergrendelt het met behulp van een muntstuk.

Plaats de C-clip de vloerzuigmond en duw de kop op de machine tot deze klikt.

Het samen monteren van de vloerzuigmond en c-clip op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft het leegmaken van de borstel het probleem opgelost?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Vloerzuigmond niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Vloerzuigmond

Onderdeelnr. 915936-12

Vervangende vloerzuigmond voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€91,90

Vloerzuigmond

Vloerzuigmond

Onderdeelnr. 915936-12

Vervangende vloerzuigmond voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€91,90

€91,90

Hoe installeer je dit onderdeel

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Test de slangzuigkracht

Er is geen zuigkracht van de buis als deze is verbonden aan de machine of als de stofzuiger achterover leunt.

Om de buis te gebruiken, trekt u de buishandgreep omhoog tot deze op zijn plaats klikt.

Het verlengen van de buis op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de knop aan de basis van de buis (boven de aan-knop van de machine) om hem te verwijderen van de stofzuiger.

Het ontgrendelen van de buis van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Verwijder de buis aan en test de zuigkracht van de slang.

Het testen van de zuigkracht van de slang op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Is de zuigkracht van de slang sterker of zwakker dan normaal?

Controleer de buis

Kijk door de buis en verwijder eventuele blokkeringen.

Controleer of de buis beschadigd is.

Het controleren van de buis op de Dyson DC24-staande stofzuiger op verstoppingen.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer de slang

Verwijder het reservoir van de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de ontgrendelingsknop van de slang net onder het zichtbare deel van de slang en trek de slang omhoog uit de achterkant van de stofzuiger.

Het verwijderen van de slang van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de slang op gaten of scheuren en verwijder verstoppingen indien aanwezig.

Het controleren op schade van de slang op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer de slang aan het lagere kanaal

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Zet de machine achterover op zijn achterkant of zijkant.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Trek het flexibele lagere kanaal weg van de harde buis.

De Dyson DC24-staande stofzuiger die achterover staat en de slang van het lagere kanaal.

Controleer de slang en de harde buis op schade of verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de slang en lage kanaal op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de slang van het lagere kanaal opnieuw

Volg de stappen in de video.

Duw de slang weer in het harde kanaal, begin met het deel dat het verst weg is van de vloerzuigmond.

Dyson DC24-staande stofzuiger die achterover staat en de slang van het lagere kanaal.

Plaats het andere einde in het kanaal het dichtst bij de vloerzuigmond.

Het lagere kanaal op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet de machine langzaam rechtop tot de slang op zijn plaats glijdt.

Het in de staande positie zetten van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Elk niet-huishoudelijk gebruik kan de filterprestaties negatief beïnvloeden, zoals het opzuigen van bouwstof.

Was de filters en controleer op verstoppingen

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is. Als uw machine stopt, trek dan de stekker uit het stopcontact en laat hem minimaal een uur afkoelen. Vergeet niet de machine uit te zetten en uit het stopcontact te halen voordat u de filters controleert en kijk of hij geblokkeerd is, vóór u de machine weer aanzet.

Volg de juiste instructies om de filters te wassen en te controleren of de machine geblokkeerd is.

Was de filters

Volg de stappen in de video.

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

Was de filters

Uw machine heeft twee wasbare filters die ten minste elke 3 maanden gewassen moeten worden.

Verwijder het reservoir

Verwijder het doorzichtige reservoir van uw machine door op de ontgrendelingsknop van de cycloon te drukken zoals weergegeven.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Verwijder het voor-filter

Om filter A te verwijderen, til de ontgrendelingsknop van het filter bovenop het reservoir op en verwijder het filter uit de machine.

Het verwijderen van het voor-filter van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Verwijder het na-filter

Om filter B te verwijderen, zet de machine wachten. Druk op de ontgrendelingsknop op de bal om de filterhoes te verwijderen. Druk op de rode knop op het filter en trek het eruit.

Het verwijderen van de na-filterhoes van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Was de filters

Was beide filters alleen in koud water (Gebruik geen wasmiddelen, doe niet in de wasmachine of afwasmachine).

Herhaal deze stappen tot het water schoon is.

Het wassen van het filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Filter B moet worden afgespoeld en afgeklopt totdat het water helder is en vervolgens opnieuw wordt afgeklopt om te zorgen dat al het overtollige water wordt verwijderd. Hiervoor zijn normaal gesproken tot 10 spoelbeurten nodig.

Het wassen van het filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Droog filters

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is.

Doe het filter niet in de droger, magnetron of oven en houd het niet dicht bij een open vlam.

Het toestel weer in elkaar zetten.

Plaats filters opnieuw en test machine.

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

De schakelaar licht niet op.

Druk op de schakelaar

Druk op de achterkant van de schakelaar om ervoor te zorgen dat deze in de aan-stand blijft staan.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer op resetschakelaar

Sta voor de machine met de vloerzuigmond aan uw voeten.

Een controle of de machine een reset-schakelaar heeft op de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de linkerkant van de vloerzuigmond op een rode resetschakelaar.

Het resetten van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft uw machine een resetschakelaar de vloerzuigmond?

De borstel resetten

Volg de stappen in de video.

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn rug.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Gebruik een platte schroevendraaier om de C-clip voorzichtig te verwijderen en trek de vloerzuigmond weg van de hoofdbehuizing van de stofzuiger.

Het verwijderen van de c-clip van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Gebruik een muntstuk om het eindkapje los te maken en de borstel verwijderen.

Het ontgrendelen van het eindkapje van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van een verstopping uit de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel en het eindkapje op tekenen van schade.

Afbeelding van het verwijderen van een verstopping van de borstel.

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger op tekenen van verstoppingen of schade.

Bevestig de borstel weer

Vind het uiteinde van de borstel, dat een kleine schroef heeft in het midden. Plaats het eindkapje op dit uiteinde.

Het terugplaatsen van het eindkapje op de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de borstel weer in de vloerzuigmond.

Sluit het eindkapje en vergrendelt het met behulp van een muntstuk.

Plaats de C-clip de vloerzuigmond en duw de kop op de machine tot deze klikt.

Het samen monteren van de vloerzuigmond en c-clip op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de resetknop.

Het resetten van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Borstel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Borstel

Onderdeelnr. 917390-01

Vervangende borstel voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€16,90

Borstel

Borstel

Onderdeelnr. 917390-01

Vervangende borstel voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€16,90

€16,90

Hoe installeer je dit onderdeel

De borstel schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn rug.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Gebruik een platte schroevendraaier om de C-clip voorzichtig te verwijderen en trek de vloerzuigmond weg van de hoofdbehuizing van de stofzuiger.

Het verwijderen van de c-clip van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Gebruik een muntstuk om het eindkapje los te maken en de borstel verwijderen.

Het ontgrendelen van het eindkapje van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels weg.

Het verwijderen van een verstopping uit de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel en het eindkapje op tekenen van schade.

Het controleren van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger op tekenen van verstoppingen of schade.

Wanneer had de machine voor het laatst stroom?

Thermische uitschakeling

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.

Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.

Welk gebied biedt niet de prestatie die u verwacht?

Controleer elektrische toevoer

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Werken uw andere huishoudelijke apparaten?

Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

Controleer het reservoir en de cycloon

Een vochtige of schimmelige geur kan worden veroorzaakt als de cycloon in contact is geweest met water.

Het hoeft geen direct contact met water te zijn geweest. Bijvoorbeeld als vochtig huisdierenhaar is opgezogen, zal dat vocht zich vermengen met het stof in de cycloon dat de geur veroorzaakt.

De geur kan ook ontstaan als het filter nat de machine ingaat.

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

De ontgrendelingsknop om de basis van het reservoir op de Dyson DC24-staande stofzuiger te openen.

Druk de grijze knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir van de cycloon te scheiden.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.

Het scheiden van het reservoir en de cycloon op een Dyson DC24-stofzuiger.

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zorg ervoor dat het ontluchtingsventiel aan de bovenkant van de cycloon vrij is van vuil en vrij kan bewegen als erop wordt gedrukt.

Verwijder haar of vezels van de shroud van de cycloon.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water op de cycloon.

Het controleren van de cycloon op de Dyson DC24-staande stofzuiger op verstoppingen.

Als alle onderdelen volledig droog zijn, zet u de machine weer in elkaar en test u de werking.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Welk onderdeel is kapot?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Reservoir niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Reservoir

Onderdeelnr. 914699-01

Vervangend reservoir voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€19,90

Reservoir

Reservoir

Onderdeelnr. 914699-01

Vervangend reservoir voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€19,90

€19,90

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Combinatieaccessoire niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Combinatieaccessoire

Onderdeelnr. 914361-01

Vervangende combinatieaccessoire voor uw Dyson stofzuiger.

€5,90

Combinatieaccessoire

Combinatieaccessoire

Onderdeelnr. 914361-01

Vervangende combinatieaccessoire voor uw Dyson stofzuiger.

€5,90

Momenteel niet op voorraad

€5,90

Houd mij op de hoogte

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Cycloon niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Cycloon

Onderdeelnr. 914698-01

Vervangende cycloon voor uw Dyson sledestofzuiger.

€69,90

Cycloon

Cycloon

Onderdeelnr. 914698-01

Vervangende cycloon voor uw Dyson sledestofzuiger.

€69,90

€69,90

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Onderste behuizingsslang niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Onderste behuizingsslang

Onderdeelnr. 913962-03

Vervangende onderste behuizingsslang voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€3,90

Onderste behuizingsslang

Onderste behuizingsslang

Onderdeelnr. 913962-03

Vervangende onderste behuizingsslang voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€3,90

Momenteel niet op voorraad

€3,90

Houd mij op de hoogte

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Trapzuigmond niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Trapzuigmond

Onderdeelnr. 915100-02

Vervangende trapzuigmond voor uw Dyson stofzuiger.

€3,90

Trapzuigmond

Trapzuigmond

Onderdeelnr. 915100-02

Vervangende trapzuigmond voor uw Dyson stofzuiger.

€3,90

€3,90

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Slangbevestiging

Controleer of de ventielklep onderaan de machine vrij is van verstoppingen.

Het controleren van de ventielklep op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Duw de slang naar beneden in de opening.

Het opnieuw verbinden van de slang aan de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Er is een hoorbare klik zodra het veilig is gekoppeld.

Buishulpstuk

De buis moet omgekeerd worden om in de slang te vergrendelen.

Het monteren van de buisslang en het hulpstuk aan de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Er is een hoorbare klik zodra ze veilig zijn gekoppeld.

Heeft dit het probleem opgelost?

Controleer op schade

Controleer het uiteinde van de buis op tekenen van schade.

Het controleren van de buis op de Dyson DC24-staande stofzuiger op verstoppingen.

Controleer de hele slang op scheuren en de manchetten op barsten.

Het controleren op schade van de slang op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat de knop op de slangmanchet op zijn plek zit en terugspringt als erop wordt gedrukt.

De ontgrendelingsknop op de slang op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer of de sleuf aan de achterkant van de machine niet is beschadigd.

Het controleren van de achterkant van de op verstoppingen op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer op resetschakelaar

Sta voor de machine met de vloerzuigmond aan uw voeten.

Een controle of de machine een reset-schakelaar heeft op de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de linkerkant van de vloerzuigmond op een rode resetschakelaar.

Het resetten van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft uw machine een resetschakelaar de vloerzuigmond?

Ontgrendel de pal met de hand

Verwijder het reservoir uit de machine door te drukken op de rode ontgrendelingsknop op de handgreep van het reservoir en de cycloon.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Trek de doorzichtige plastic knop op de onderkant weg van het reservoir.

De cycloon en het reservoir op een Dyson DC24-staande stofzuiger.

Open de basis van het reservoir en gooi de inhoud weg.

Druk op de ontgrendelingsknop van het reservoir op het handvat van de cycloon.

De ontgrendelingsknop om de basis van het reservoir op de Dyson DC24-staande stofzuiger te openen.

Schuift de rode roede probleemloos naar boven en beneden?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Reservoir niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Reservoir

Onderdeelnr. 914699-01

Vervangend reservoir voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€19,90

Reservoir

Reservoir

Onderdeelnr. 914699-01

Vervangend reservoir voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€19,90

€19,90

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer de borstel

Plug in en zet de machine aan.

Het controleren of de borstel draait op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zet achterover in de stofzuigpositie.

Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.

Draait de borstel?

Controleer op resetschakelaar

Sta voor de machine met de vloerzuigmond aan uw voeten.

Een controle of de machine een reset-schakelaar heeft op de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de linkerkant van de vloerzuigmond op een rode resetschakelaar.

Het resetten van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft de vloerzuigmond van uw machine een resetschakelaar?

Controleer het na-filter

Het na-filter kan van zijn plek gegleden zijn.

Zet de machine achterover op zijn achterkant of zijkant.

Druk op de knop op de bal en verwijder de hoes van het na-filter.

Druk op de ontgrendelingsknop op het filter en trek het uit de bal.

Volg de volgende stap.

Plaats het filter opnieuw

Zet het filter terug in de bal.

Het terugplaatsen van het filter en de filterhoes op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat beide uiteinden van het filterdeksel correct zijn aangesloten en dat het deksel gelijk ligt met de bal.

Test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Controleer het na-filter

Het na-filter kan van zijn plek gegleden zijn.

Zet de machine achterover op zijn achterkant of zijkant.

Het kantelen van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de knop op de bal en verwijder de hoes van het na-filter.

De ontgrendelingsknop voor het na-filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de ontgrendelingsknop op het filter en trek het uit de bal.

Het verwijderen van de na-filterhoes van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats het filter opnieuw

Zet het filter terug in de bal.

Het terugplaatsen van het filter en de filterhoes op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat beide uiteinden van het filterdeksel correct zijn aangesloten en dat het deksel gelijk ligt met de bal.

Test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Waar zijn de vonken of rook gezien?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Vloerzuigmond niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Vloerzuigmond

Onderdeelnr. 915936-12

Vervangende vloerzuigmond voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€91,90

Vloerzuigmond

Vloerzuigmond

Onderdeelnr. 915936-12

Vervangende vloerzuigmond voor uw Dyson rechtopstaande stofzuiger.

€91,90

€91,90

Hoe installeer je dit onderdeel

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Verstoppingsprobleem

Het kan een indicatie zijn dat er iets vastzit ergens in de machine.

De borstel schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn rug.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Gebruik een platte schroevendraaier om de C-clip voorzichtig te verwijderen en trek de vloerzuigmond weg van de hoofdbehuizing van de stofzuiger.

Het verwijderen van de c-clip van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Gebruik een muntstuk om het eindkapje los te maken en de borstel verwijderen.

Het ontgrendelen van het eindkapje van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Knip voorzichtig eventuele haren en vezels uit de borstel.

Het verwijderen van een verstopping uit de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer de borstel en het eindkapje op tekenen van schade.

Het controleren van de vloerzuigmond op de Dyson DC24-staande stofzuiger op tekenen van verstoppingen of schade.

Bevestig de borstel weer

Vind het uiteinde van de borstel, dat een kleine schroef heeft in het midden. Plaats het eindkapje op dit uiteinde.

Het terugplaatsen van het eindkapje op de borstel van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats de borstel weer in de vloerzuigmond.

Sluit het eindkapje en vergrendelt het met behulp van een muntstuk.

Plaats de C-clip de vloerzuigmond en duw de kop op de machine tot deze klikt.

Het samen monteren van de vloerzuigmond en c-clip op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Verwijder de ventielslang alleen als u zeker weet dat u hem weer kunt bevestigen. Het is iets moeilijker dan het opnieuw bevestigen van de slang van het lagere kanaal.

Controleer het omschakelventiel

Verwijder het reservoir.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Controleer of het traanvormige stuk van doorzichtig plastic op zijn plaats zit en vrij kan bewegen.

Deze moet van de ene kant naar de andere kunnen bewegen als de machine achteroverleunt en weer rechtop wordt gezet.

Het controleren van het wisselventiel op de Dyson DC24-staande stofzuiger op verstoppingen.

Controleer de rechthoekige opening op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

De flexibele slang achter het traanvormige stuk kan vanaf de bovenkant worden verwijderd om een verstopping weg te halen.

Een visuele controle op de inlaat van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Verwijder de buis, controleer of de klep aan de achterkant van de machine vrij kan bewegen en niet wordt belemmerd.

Het controleren van de ventielklep op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleer het na-filter

Het na-filter kan van zijn plek gegleden zijn.

Zet de machine achterover op zijn achterkant of zijkant.

De Dyson DC24-staande stofzuiger in de liggende positie.

Druk op de knop op de bal en verwijder de hoes van het na-filter.

De ontgrendelingsknop voor het na-filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk op de ontgrendelingsknop op het filter en trek het uit de bal.

Het verwijderen van de na-filterhoes van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Plaats het filter opnieuw

Zet het filter terug in de bal.

Het terugplaatsen van het filter en de filterhoes op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Zorg ervoor dat beide uiteinden van het filterdeksel correct zijn aangesloten en dat het deksel gelijk ligt met de bal.

Test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Is in de afgelopen drie maanden een filter gestuurd?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Montage-instructies

Bevestig de vloerzuigmond.

Zorg ervoor dat de verbindingspinnetjes onder de vloerzuigmond juist geplaatst zijn.

Bevestig de C-clip en zet de vloerzuigmond op de ingang aan de basis van de machine.

Het opnieuw monteren van de vloerzuigmond van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Bevestig de buis.

  • Schuif de buis in de slang en bevestigt deze aan de achterkant van de machine tot deze op zijn plaats 'klikt'.
Het monteren van de buisslang en het hulpstuk aan de Dyson DC24-staande stofzuiger.

De hulpstukken opbergen.

Bevestig het combinatie-accessoire aan de hulpstukhouder aan de achterkant van de machine.

Waar het combinatie-accessoire aan de Dyson DC24-staande stofzuiger wordt bevestigd.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Zo gebruikt u de borstel

NB: de borstel zal automatisch aangaan als de machine naar achteren wordt gezet in de stofzuigpositie.

Druk op de borstelknop naast de aan/uit-knop om de borstel te stoppen voor gebruik op delicate vloerkleden, hoogpolig tapijten en harde vloeren.

Het aan- en uitzetten van de borstel op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk de knop nogmaals in om de borstels opnieuw te starten voor het zuigen van tapijten.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Uw Dyson-machine dragen

Til de machine alleen op aan de handgreep op de bovenkant van de cycloon.

Druk voor uw veiligheid niet op de cycloonontgrendeling wanneer u uw machine draagt.

Het dragen van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het starten van het stofzuigen

Plug de machine in.

Trek de buishandgreep omhoog tot deze op zijn plaats 'klikt'.

Het verlengen van de buis op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk het pedaal aan de achterkant van de machine in met uw voet en laat de machine zakken in de stofzuigpositie. Zorg ervoor dat de stabilisatiewielen volledig ingetrokken zijn.

Druk op de AAN/UIT-knop.

Het kantelen van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Kleine bewegingen van de pols creëren een zigzagbeweging in de vloerzuigmond waardoor uw eenvoudiger rondom meubilair kunt zuigen.

De Dyson DC24-staande stofzuiger die in een zigzag-beweging stofzuigt.

Verleng de buishandgreep tot deze klikt.

Druk op de ontgrendelingsknop van de buis en trek hem weg van het hoofdkanaal.

Trek de buis uit de slang.

Het ontgrendelen van de buis van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Draai de buishandgreep om.

Til het kapje van de buishandgreep op en duw de slang totdat deze vastklikt.

Druk het combinatie-accessoire op het uiteinde van de buishandgreep met een draaiende beweging zodat hij goed vastzit.

Of klik het combinatie-accessoire direct de slang.

Het monteren van de buisslang en het hulpstuk aan de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Leeg het reservoir

Druk op de knop bovenop het handvat en haal het reservoir uit de machine.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen en de stof weg te gooien.

Dit kunt u direct boven een afvalbak doen of in een zak die u rond de cycloon wikkelt.

Het in een zak legen van het reservoir op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Was de filters

Volg de stappen in de video.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Was de filters

Uw machine heeft twee wasbare filters die ten minste elke 3 maanden gewassen moeten worden.

Verwijder het reservoir

Verwijder het doorzichtige reservoir van uw machine door op de ontgrendelingsknop van de cycloon te drukken zoals weergegeven.

Het verwijderen van het reservoir van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Verwijder het voor-filter

Om filter A te verwijderen, til de ontgrendelingsknop van het filter bovenop het reservoir op en verwijder het filter uit de machine.

Het verwijderen van het voor-filter van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Verwijder het na-filter

Om filter B te verwijderen, zet de machine wachten. Druk op de ontgrendelingsknop op de bal om de filterhoes te verwijderen. Druk op de rode knop op het filter en trek het eruit.

Het verwijderen van de na-filterhoes van de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Was de filters

Was beide filters alleen in koud water (Gebruik geen wasmiddelen, doe niet in de wasmachine of afwasmachine).

Herhaal deze stappen tot het water schoon is.

Het wassen van het filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Filter B moet worden afgespoeld en afgeklopt totdat het water helder is en vervolgens opnieuw wordt afgeklopt om te zorgen dat al het overtollige water wordt verwijderd. Hiervoor zijn normaal gesproken tot 10 spoelbeurten nodig.

Het wassen van het filter op de Dyson DC24-staande stofzuiger.

Droog filters

Laat het filter drogen op een warme plaats tot het volledig droog is.

Doe het filter niet in de droger, magnetron of oven en houd het niet dicht bij een open vlam.

Het toestel weer in elkaar zetten.

Plaats filters opnieuw en test machine.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?