Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson CSYS™ vloerlamp (zwart/​zilver) Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Is dit de eerste keer dat het toestel wordt gebruikt?

Controleer het volgende:

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Controleer andere huishoudelijke apparaten.

Controleer de lamp in een ander stopcontact.

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Draai de lamp voorzichtig op zijn kant.

Zorg ervoor dat het netsnoer in het midden van de basis is ingeplugd.

Het duwen van het netsnoer door het midden van de soleplate.

Leg het snoer voorzichtig door de aangegeven groef en zorg ervoor dat deze niet gedraaid is.

Het duwen van het netsnoer door het midden van de soleplate.

Zet de magnetische schijf in het midden van de basis.

Het duwen van het netsnoer door de klep op de soleplate.

Zet het licht rechtop zodat het snoer in de groef blijft.

Is het probleem opgelost door het netsnoer te controleren?

Controleer de dimmerschakelaar

Druk op de aan-knop om aan te zetten.

Houd de schakelaar ingedrukt om de dimmerschakelaar te gebruiken.

Heeft het controleren van de dimmerschakelaar het probleem opgelost?

Controleer carriage plates van de wielwagen

Controleer of de carriage plates van de wielwagen momenteel op elkaar zijn geschroefd.

Volg de afbeelding van de procedure voor juiste montage.

Carriage plates ontkoppelen

Controleer het volgende voordat u de controles start.

Zorg dat het lampje bovenaan staat voordat u de controles uitvoert. Als u dit niet doet, zal het gewicht dalen.

Gebruik de meegeleverde inbussleutel de drie schroeven te verwijderen.

Het ontkoppelen van de dragerplaat op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Zorg ervoor dat u alle schroeven bewaart wanneer u ze losmaakt.

Houd het koellichaam altijd vast als u het uit de staander verwijdert.

Verwijder het rode tape op de montageplaten dat de contacten bedekt.

Het verwijderen van het rode tape van de Dyson CSYS-vloerlamp.

Breng de vierkante vormen en schroefgaten op de arm van het koellichaam en de staander in lijn.

Het uitlijnen van de drager op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Druk de twee delen met één hand samen.

Schroef de drie schroeven losjes vast.

Het schroeven van de drager op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Controleer nogmaals of ze in lijn zijn.

Schroef ze in tot ze stevig vast te zitten.

Heeft het controleren van de carriage plates het probleem opgelost?

Haal het licht uit het stopcontact en laat 5 minuten met rust.

Het uitpluggen van de Dyson CSYS-klemlamp.

Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.

Het uitpluggen van de Dyson CSYS-klemlamp.

Is het probleem opgelost door de stroom uit te schakelen?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Voeding niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Voeding

Onderdeelnr. 967247-07

<p>Vervangend voeding voor uw Dyson lamp.</p>

€43,90

Voeding

Voeding

Onderdeelnr. 967247-07

<p>Vervangend voeding voor uw Dyson lamp.</p>

€43,90

Momenteel niet op voorraad

€43,90

Houd mij op de hoogte

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Voeding niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Voeding

Onderdeelnr. 967247-07

<p>Vervangend voeding voor uw Dyson lamp.</p>

€43,90

Voeding

Voeding

Onderdeelnr. 967247-07

<p>Vervangend voeding voor uw Dyson lamp.</p>

€43,90

Momenteel niet op voorraad

€43,90

Houd mij op de hoogte

Controleer carriage plates van de wielwagen

Controleer of de carriage plates van de wielwagen momenteel op elkaar zijn geschroefd.

Volg de afbeelding van de procedure voor juiste montage.

Het uitlijnen van de drager op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Carriage plates ontkoppelen

Controleer het volgende voordat u de controles start.

Zorg dat het lampje bovenaan staat voordat u de controles uitvoert. Als u dit niet doet, zal het gewicht dalen.

Gebruik de meegeleverde inbussleutel de drie schroeven te verwijderen.

Zorg ervoor dat u alle schroeven bewaart wanneer u ze losmaakt.

Houd het koellichaam altijd vast als u het uit de staander verwijdert.

Verwijder het rode tape op de montageplaten dat de contacten bedekt.

Zet de carriage plates weer in elkaar

Breng de vierkante vormen en schroefgaten op de arm van het koellichaam en de staander in lijn.

Het uitlijnen van de drager op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Druk de twee delen met één hand samen.

Schroef de drie schroeven losjes vast.

Het schroeven van de drager op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Controleer nogmaals of ze in lijn zijn.

Schroef ze in tot ze stevig vast te zitten.

Heeft het controleren van de carriage plates het probleem opgelost?

Controleer het volgende

Is het netsnoer of de stekker beschadigd?

Controleer andere huishoudtoestellen.

Controleer de lamp in een ander stopcontact.

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

Draai de lamp voorzichtig op zijn kant.

Zorg ervoor dat het netsnoer in het midden van de basis is ingeplugd.

Leg het snoer voorzichtig door de aangegeven groef en zorg ervoor dat deze niet gedraaid is.

Het duwen van het netsnoer door het midden van de soleplate.

Zet de magnetische schijf in het midden van de basis.

Het duwen van het netsnoer door de klep op de soleplate.

Zet het licht rechtop zodat het snoer in de groef blijft.

Is het probleem opgelost door het netsnoer te controleren?

Druk op de aan-knop om aan te zetten.

Houd de schakelaar ingedrukt om de dimmerschakelaar te gebruiken.

Het aanpassen van de dimmer op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Heeft het controleren van de dimmerschakelaar het probleem opgelost?

Haal het licht uit het stopcontact en laat 5 minuten met rust.

Het uitpluggen van de Dyson CSYS-klemlamp.

Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.

Het uitpluggen van de Dyson CSYS-klemlamp.

Is het probleem opgelost door de stroom uit te schakelen?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Voeding niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Voeding

Onderdeelnr. 967247-07

<p>Vervangend voeding voor uw Dyson lamp.</p>

€43,90

Voeding

Voeding

Onderdeelnr. 967247-07

<p>Vervangend voeding voor uw Dyson lamp.</p>

€43,90

Momenteel niet op voorraad

€43,90

Houd mij op de hoogte

Controleer carriage plates van de wielwagen

Controleer of de carriage plates van de wielwagen momenteel op elkaar zijn geschroefd.

Volg de afbeelding van de procedure voor juiste montage.

Het uitlijnen van de drager op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Verwijder het rode tape op de montageplaten dat de contacten bedekt.

Het verwijderen van het rode tape van de Dyson CSYS-vloerlamp.

Carriage plates ontkoppelen

Controleer het volgende voordat u de controles start.

Zorg dat het lampje bovenaan staat voordat u de controles uitvoert. Als u dit niet doet, zal het gewicht dalen.

Het ontkoppelen van de dragerplaat op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Gebruik de meegeleverde inbussleutel de drie schroeven te verwijderen.

Zorg ervoor dat u alle schroeven bewaart wanneer u ze losmaakt.

Houd het koellichaam altijd vast als u het uit de staander verwijdert.

Heeft het controleren van de carriage plates het probleem opgelost?

Zet de carriage plates weer in elkaar

Breng de vierkante vormen en schroefgaten op de arm van het koellichaam en de staander in lijn.

Druk de twee delen met één hand samen.

Schroef de drie schroeven losjes vast.

Controleer de uitlijning en schroef tot ze stevig vastzitten.

Heeft het opnieuw in elkaar zetten van de carriage plates het probleem opgelost?

Is het probleem met de arm naar voren en achteren, omhoog en naar beneden, of allebei?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Zo gebruikt u de dimmer

Druk op de aan-knop om aan te zetten.

Houd de schakelaar ingedrukt om de dimmerschakelaar te gebruiken.

Het aanpassen van de dimmer op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Het in elkaar zetten van uw Dyson-lamp

De staander en basis verbinden.

Plaats het licht op een vlakke ondergrond.

Schuif de staander in de basis.

Als de staander is geplaatst, bevestigt u de schroef stevig op zijn plaats met de meegeleverde inbussleutel.

Verwijder het rode tape van de montageplaten om de elektronische contacten bloot te leggen.

Het verwijderen van het rode tape van de Dyson CSYS-vloerlamp.

Breng de vierkante vormen en schroefgaten op de arm van het koellichaam en de staander in lijn.

Druk de twee delen met één hand samen.

Het uitlijnen van de drager op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Schroef de drie schroeven losjes vast.

Controleer nogmaals of ze in lijn zijn.

Schroef ze in tot ze stevig vast te zitten.

Het schroeven van de drager op de Dyson CSYS-vloerlamp.

Verwijder het rode tape op de afneembare arm.

Verwijder het transparante tape op de staander en gewicht.

Plug het netsnoer in het midden van de basis.

Het duwen van het netsnoer door de klep op de soleplate.

Leg het snoer voorzichtig door de aangegeven groef en zorg ervoor dat deze niet gedraaid is.

Het duwen van het netsnoer door het midden van de soleplate.

Zet de magnetische schijf in het midden van de basis.

Zet het licht rechtop zodat het snoer in de groef blijft.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het herplaatsen van de Dyson-lamp

De ledkop kan directioneel in 3 assen geplaatst worden.

Gebruik alleen de arm van het koelelement om te herpositioneren.

Het herplaatsen van de Dyson CSYS-vloerlamp.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

CSYS-vloerlamp gebruikershandleiding

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?