Navigatie overslaan
Je voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Dyson Cinetic Allergy Pro stofzuiger
Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Controleren van de machine op verstoppingen

Verwijder het reservoir uit de machine door te drukken op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van het reservoir.

Het verwijderen van het reservoir en de cycloon van de Dyson-cilinderstofzuiger.

Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de achterkant van de cycloon op de Dyson-cilinderstofzuiger op verstoppingen.

Leeg het reservoir

Leeg het reservoir en zorg ervoor dat de onderkant open blijft.

Het open het reservoirdeksel op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Verwijder het reservoir en zet de machine aan

Wanneer het reservoirdeksel open is, moet een kleine zilverkleurige knop zichtbaar zijn achter het rode openingsmechanisme. Druk op de zilverkleurige knop.

Scheid de cycloonunit van het doorzichtige reservoir.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Het reservoir schoonmaken

WAARSCHUWING: Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.

Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.

Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.

Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.

Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.

Het wassen van het doorzichtige reservoir op de Dyson-cilinderstofzuiger. Was de cycloon niet.

De cycloon schoonmaken

Maak de shroud van de cycloon schoon met een doek of het combinatie-accessoire om pluizen en stof te verwijderen.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water.

Instructies voor het schoonmaken van de cycloon op de Dyson-cilinderstofzuiger met een droge doek.

Plaats het reservoir opnieuw.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Controleren van de machine op verstoppingen

Haal hulpstukken van de verlengbuis af.

Het verwijderen van de vloerzuigmond van de verlengbuis op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Schuif de verlengbuis volledig uit door op de rode knop te drukken.

Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de verlengbuis.

Is de zuigkracht sterk of zwak?

Welk vloerhulpstuk

Dual mode-vloerhulpstuk.

Krachtige vloerhulpstuk

Turbinekop

Met welk vloerhulpstuk ervaart u problemen?

Zo gebruikt u het vloerhulpstuk

Voor gebruik op tapijtvloeren, moet de paarse verbinding 'omhoog' staan.

Het selecteren van de beste instelling voor tapijtvloeren op de Dyson-cilinderstofzuiger.

Voor gebruik op harde vloeren, moet de paarse verbinding naar 'beneden' staan.

Het selecteren van de beste instelling voor harde vloeren op de Dyson-cilinderstofzuiger.

Heeft het controleren van de vloerhulpstukinstellingen het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.

Controleer het vloerhulpstuk op verstoppingen en schade

Verwijder het vloerhulpstuk volledig van de machine.

Bevestigen van het vloerhulpstuk direct aan de verlengbuis.

Controleer beide inlaten op blokkades en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de vloerzuigmond op de Dyson-cilinderstofzuiger op verstoppingen.

Heeft het controleren van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

Controleren van de machine op verstoppingen

Volg de stappen in de video.

Heeft het controleren op verstoppingen het probleem opgelost?

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang

Ontkoppel de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buishandgreep.

Verwijder de buishandgreep van slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buis.

Druk op de ontgrendelingsknop en haal de slang uit het apparaat.

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Controleer de slanginlaat

Schroefde twee kruiskopschroeven de beugel van het doorzichtige reservoir los. (Verwijder geen andere schroeven.) Verwijder de beugel.

Draai de flexibele inspectieslang vervolgens stevig van de inlaat af.

Inspecteer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats de flexibele inspecties lang en beugel van het doorzichtige reservoir.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van de machine op verstoppingen het probleem opgelost?

Het reservoir en de cycloon schoonmaken

Verwijder het reservoir uit de machine door te drukken op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van het reservoir.

Het verwijderen van het reservoir en de cycloon van de Dyson-cilinderstofzuiger.

Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Controleren van het hogere kanaal op verstoppingen op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Wanneer het reservoirdeksel open is, moet een kleine zilverkleurige knop zichtbaar zijn achter het rode openingsmechanisme. Druk op de zilverkleurige knop.

Scheid de cycloonunit van het doorzichtige reservoir.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op een Dyson-cilinderstofzuiger.

De cycloon schoonmaken

Maak de shroud van de cycloon schoon met een doek of het combinatie-accessoire om pluizen en stof te verwijderen.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water.

Instructies voor het schoonmaken van de cycloon op de Dyson-cilinderstofzuiger met een droge doek.

WAARSCHUWING: Was de cycloon niet.

Een waarschuwing om de cycloon niet te wassen.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Schakelbare vloerzuigmond

Onderdeelnr. 966247-03

Schakelbare vloerzuigmond

Schakelbare vloerzuigmond

Onderdeelnr. 966247-03

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Schakelbare vloerzuigmond

Schakelbare vloerzuigmond

Onderdeelnr. 966247-03

Vervangende schakelbare vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.

Momenteel niet op voorraad

€54,90

Zo gebruikt u de krachtige vloerzuigmond

De ontluchtingsventielen kunnen worden geopend als er teveel zuigkracht is. Als de prestaties slecht zijn met het ontluchtingsventiel open, sluit het dan weer.

Instructies om de zuigkrachtbediening open te houden om vrije beweging mogelijk te maken op losse oppervlakken.

Heeft het controleren van het ontluchtingsventiel het probleem opgelost?

Controleren van de krachtige vloerzuigmond op verstoppingen

Verwijder de krachtige vloerzuigmond van de verlengbuis.

Bevestigen van het vloerhulpstuk direct aan de verlengbuis.

Controleer de hals en onderkant van het vloerhulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het controleren van de vloerzuigmond op de Dyson-cilinderstofzuiger op verstoppingen.

Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?

Musclehead vloerzuigmond

Onderdeelnr. 965577-01

Musclehead vloerzuigmond

Musclehead vloerzuigmond

Onderdeelnr. 965577-01

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Musclehead vloerzuigmond

Musclehead vloerzuigmond

Onderdeelnr. 965577-01

Vervangende Musclehead vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.

Momenteel niet op voorraad

€56,89

Het getoonde model kan afwijken van het geselecteerde product, maar het proces blijft hetzelfde.

De turbinekop gebruiken

De borstel op de turbinekop begint te draaien zodra de machine wordt aangezet. U kunt schakelen tussen de snelheid van de borstel door aan de ontgrendelingsknop op de buishandgreep te trekken.

U hoeft de borstel niet aan- of uit te zetten voor verschillende vloertypes, want het vloerhulpstuk heeft een rij antistatische koolstofvezeldraadjes die fijn stof verwijderen van harde vloeren en stijve nylonborstels om diep ingedrongen vuil uit tapijten te verwijderen. U hoeft de borstel niet uit te zetten als u van het ene vloertype naar het andere gaat.

Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?

Controleren van het vloerhulpstuk

Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken.

Het direct bevestigen van de vloerzuigmond aan de verlengbuis.

Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.

Verwijder de borstel uit de turbinekop.

Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.

Controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.

Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.

Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleren van de machine op verstoppingen

Volg de stappen in de video.

Heeft het controleren op verstoppingen het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Wanneer had de machine voor het laatst stroom?

Thermische uitschakeling

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.

Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.

Selecteer de betreffende optie

Controleren van de machine op verstoppingen

Volg de stappen in de video.

Heeft het controleren op verstoppingen het probleem opgelost?

Controleer elektrische toevoer

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Werken uw andere huishoudelijke apparaten?

Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleren op verstoppingen

Volg de stappen in de video.

Heeft het controleren op verstoppingen het probleem opgelost?

Controleer de slang en seals

Verwijder de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de grijze ontgrendelingsknop op de buishandgreep.

Controleer of er geen barsten zijn in het handvat.

Het controleren van de buishandgreep op verstoppingen.

Verwijder de slang volledig van de machine en controleer of deze gescheurd of beschadigd is.

Controleren van de slang op verstoppingen op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Verwijder het reservoir volledig uit de machine en controleer of de inlaat de machine is beschadigd.

Controleren van het hogere kanaal op verstoppingen op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Controleer de opening op de hoofdbehuizing van de machine en verzeker u ervan dat de seal niet gescheurd is.

Het verwijderen van het lagere kanaal van een Dyson-cilinderstofzuiger.

Controleer of de slang aan het onderste kanaal niet is gescheurd of gedraaid.

Verwijder het doorzichtige reservoir van de cycloon door op de zilverkleurige knop aan de achterkant van de cycloon te drukken.

Het verwijderen van het reservoir van de cycloon op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Bevestig de slang en het reservoir aan de machine zodat ze op hun plaats klikken.

Het verbinden van de slang op de Dyson-cilinderstofzuiger.

Zet de machine aan.

In het stopcontact pluggen van de Dyson-cilinderstofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleren van de machine op verstoppingen

Volg de stappen in de video.

Heeft het controleren op verstoppingen het probleem opgelost?

Gebruiken van kabel

Controleer of de machine is uitgeschakeld.

Haal de machine uit het stopcontact voor u de kabel terugspoelt.

Het uit het stopcontact halen van de Dyson-cilinderstofzuiger.

Als de kabel niet terugspoelt, trekt u hem er stevig en volledig uit totdat de rode tape zichtbaar is.

De kabelspoelknop moet stevig ingedrukt worden zodat de kabel terugspoelt na gebruik. Wanneer de knop diep genoeg is ingedrukt, voelt en hoort u een klik waarna de kabel terugspoelt.

Het terugspoelen van de kabel op de Dyson-cilinderstofzuiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer de betreffende optie

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Combinatieaccessoire

Onderdeelnr. 918068-02

Combinatieaccessoire

Combinatieaccessoire

Onderdeelnr. 918068-02

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Combinatieaccessoire

Combinatieaccessoire

Onderdeelnr. 918068-02

Vervangende combinatieaccessoire voor uw Dyson sledestofzuiger.

Momenteel niet op voorraad

€5,90

Cycloon

Onderdeelnr. 948638-06

Cycloon

Cycloon

Onderdeelnr. 948638-06

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Cycloon

Cycloon

Onderdeelnr. 948638-06

Vervangende cycloon voor uw Dyson sledestofzuiger.

Momenteel niet op voorraad

€72,90

Schakelbare vloerzuigmond

Onderdeelnr. 966247-03

Schakelbare vloerzuigmond

Schakelbare vloerzuigmond

Onderdeelnr. 966247-03

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Schakelbare vloerzuigmond

Schakelbare vloerzuigmond

Onderdeelnr. 966247-03

Vervangende schakelbare vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.

Momenteel niet op voorraad

€54,90

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Verlengslang

Onderdeelnr. 917260-09

Verlengslang

Onderdeelnr. 917260-09

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Verlengslang

Onderdeelnr. 917260-09

Vervangende verlengslang voor uw Dyson sledestofzuiger.

Momenteel niet op voorraad

€27,90

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Musclehead vloerzuigmond

Onderdeelnr. 965577-01

Musclehead vloerzuigmond

Musclehead vloerzuigmond

Onderdeelnr. 965577-01

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Musclehead vloerzuigmond

Musclehead vloerzuigmond

Onderdeelnr. 965577-01

Vervangende Musclehead vloerzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.

Momenteel niet op voorraad

€56,89

Trapzuigmond

Onderdeelnr. 914417-01

Trapzuigmond

Trapzuigmond

Onderdeelnr. 914417-01

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Trapzuigmond

Trapzuigmond

Onderdeelnr. 914417-01

Vervangende trapzuigmond voor uw Dyson sledestofzuiger.

€2,90

Meer informatie

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Cycloon

Onderdeelnr. 948638-06

Cycloon

Cycloon

Onderdeelnr. 948638-06

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Cycloon

Cycloon

Onderdeelnr. 948638-06

Vervangende cycloon voor uw Dyson sledestofzuiger.

Momenteel niet op voorraad

€72,90

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Reservoir

Onderdeelnr. 948652-01

Reservoir

Reservoir

Onderdeelnr. 948652-01

Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen

Is uw machine onder garantie?

Gebruik dit formulier om ons Customer Support Team op de hoogte te brengen. Zij zullen controleren of uw machine in aanmerking komt voor gratis vervanging en het juiste onderdeel voor u bestellen.

*Verplicht veld

Vb: 07123 456789

Bijv. AB1-EU-ABC1234A

Kun je je serienummer niet vinden?

DD / MM / JJJJ

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Reservoir

Reservoir

Onderdeelnr. 948652-01

Vervangend reservoir voor uw Dyson sledestofzuiger.

€41,90

Meer informatie

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Controleren van de machine op verstoppingen

Volg de stappen in de video.

Aan de slag - video

Volg de stappen in de video.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Uw Dyson-machine gebruiken

Bevestig de slang aan de slanginlaat op de voorkant van de machine.

Het verbinden van de slang op de Dyson-cilinderstofzuiger.

Klip de slang aan de achterkant van het handvat.

Klip de buishandgreep aan de verlengbuis.

Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.

Het aanpassen van de lengte van de verlengbuis van de Dyson-cilinderstofzuiger.

Bevestig het vloerhulpstuk aan de verlengbuis.

Steek de hulpstukken in de houder en bevestig deze aan de verlengbuis.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.

Opbergen van de hulpstukken

Ruim het turbinekop door hem in de clip aan de achterkant van de hoofdbehuizing te doen.

Opbergen van de stukken

  • Bevestig de hulpstukken in de hulpstukhouder.
  • Clip de hulpstukhouder aan de verlengbuis.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Houd de stekker vast bij het terugspoelen op de kabelhaspel. Laat de stekker niet heen en weer slaan tijdens het terugspoelen.

Gebruiken van kabel

Zet de machine uit.

  • Zorg ervoor dat de machine is losgekoppeld.
Het uit het stopcontact halen van de Dyson-cilinderstofzuiger.

Om de kabel terug te spoelen, druk stevig op de knop dat deze klikt en de kabel terugspoelt.

Het terugspoelen van de kabel op de Dyson-cilinderstofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Serienummerlocatie

Onder de machine tussen de wielen.

Het serienummer op de onderkant van Dyson-cilinderstofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Belangrijke veiligheidsinstructies

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het bevestigen van de hulpstukken

De hulpstukken kunnen worden bevestigd aan de verlengbuis, buishandgreep of slang.

Zorg ervoor dat het veilig vastklikt voordat u het gebruik.

Het gebruiken van de accessoires direct op de verlengbuis, slang of handgreep.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Gebruiken van de ontgrendelingsknop voor zuigkracht

Om de zuigkracht te verminderen, trek aan de ontgrendelingsknop.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De verlengbuis gebruiken

Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.

Het aanpassen van de lengte van de verlengbuis van de Dyson-cilinderstofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Welk vloerhulpstuk

Dual mode-vloerhulpstuk.

Krachtige vloerhulpstuk

Turbinekop

Zo gebruikt u het Dual mode-vloerhulpstuk

Verbind het dual mode-vloerhulpstuk aan de verlengbuis. U kunt de verlengbuis naar wens instellen met behulp van de rode pal op de verlengbuis.

Het bevestigen van de vloerzuigmond aan de verlengbuis en buishandgreep.
  • Gebruik met de borstels naar beneden alleen op tapijten.
Het selecteren van de beste instelling voor tapijtvloeren op de Dyson-cilinderstofzuiger.
  • Met de borstels naar beneden. Gebruik op gladde/harde vloeren.
Het selecteren van de beste instelling voor harde vloeren op de Dyson-cilinderstofzuiger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het krachtige vloerzuigmond gebruiken

De krachtige vloerzuigmond past zich automatisch aan van harde vloeren naar tapijt en van tapijt naar harde vloeren. Daarom hoeft hij niet handmatig te worden aangepast voor verschillende type vloeren.

Verbind het vloerhulpstuk aan de verlengbuis en zorg ervoor dat ze op zijn plaats klik.

  • U kunt de verlengbuis naar wens instellen door de rode pal op de verlengbuis in te drukken.
Het bevestigen van de vloerzuigmond aan de verlengbuis en buishandgreep.

De ontluchtingsventielen kunnen worden geopend als er teveel zuigkracht is. Als de prestaties slecht zijn met het ontluchtingsventiel open, sluit het dan weer.

Instructies om de zuigkrachtbediening open te houden om vrije beweging mogelijk te maken op losse oppervlakken.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De turbinekop gebruiken

U hoeft de borstel niet aan- of uit te zetten voor verschillende vloertypes. Het vloerhulpstuk heeft een rij antistatische koolstofvezeldraadjes die fijn stof verwijderen van harde vloeren en stijve nylonborstels om diep ingedrongen vuil uit tapijten te verwijderen. U hoeft de borstel niet uit te zetten als u van het ene vloertype naar het andere gaat.

Het bevestigen van de vloerzuigmond aan de verlengbuis en buishandgreep.

Om de zuigkracht te verminderen, trek aan de ontgrendelingsknop.

Instructies om de zuigkrachtbediening open te houden om vrije beweging mogelijk te maken op losse oppervlakken.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het reservoir en de cycloon schoonmaken

Vuil kan vast komen te zitten tussen de shroud en het reservoir, dit kan worden veroorzaakt door statische elektriciteit of een te vol reservoir. Vul het reservoir niet verder dan het MAX-teken.

Verwijder het reservoir

Wanneer het reservoirdeksel open is, moet een kleine zilverkleurige knop zichtbaar zijn achter het rode openingsmechanisme; druk de zilverkleurige knop in.

Scheid de cycloonunit van het doorzichtige reservoir.

Het open het reservoirdeksel op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Het reservoir schoonmaken

Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.

Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.

Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.

Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.

Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.

Het wassen van het doorzichtige reservoir op de Dyson-cilinderstofzuiger. Was de cycloon niet.

De cycloon schoonmaken

Maak de shroud van de cycloon schoon met een doek of het combinatie-accessoire om pluizen en stof te verwijderen.

WAARSCHUWING: Gebruik geen water.

Instructies voor het schoonmaken van de cycloon op de Dyson-cilinderstofzuiger met een droge doek.

Plaats het reservoir opnieuw.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Legen van het reservoir

Verwijder het reservoir uit de machine door te drukken op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van het reservoir.

Het verwijderen van het reservoir en de cycloon van de Dyson-cilinderstofzuiger.

Open het reservoirdeksel door op de rode knop bovenop de cycloon te drukken, wees voorzichtig en doe dit ergens waar eventueel stof veilig opgevangen kan worden.

Het legen van het reservoir op de Dyson-cilinderstofzuiger.

De cycloon schoonmaken

Vind de shroud en trek deze uit zijn positie om hem te verwijderen.

Gebruik de shroud om rondom de cycloon schoon te maken en fijn stof te verwijderen.

Controleer onder de cycloon of er blokkeringen zijn en verwijder deze.

Het schoonmaken van het reservoir en de cycloon op een Dyson-cilinderstofzuiger.

Was de cycloon niet.

Een waarschuwing om de cycloon niet te wassen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?