Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson Cool AM03 zuilventilator (wit/zilver) Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

De batterij in de afstandsbediening vervangen

Vervang de batterij met type CR 2032.

Volg de stappen in de video.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Selecteer de betreffende optie

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Aan/uit

Luchtstroom

Oscillatie

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Heeft dit het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Batterij van de afstandsbediening vervangen

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Heeft dit het probleem opgelost?

Test de machine

Gebruik de middelste bedieningsknop om de snelheid van de luchtstroom aan te passen.

Het veranderen van de ventilatorsnelheid van de Dyson AM03-ventilator.

Verandert de luchtsnelheid met behulp van de bedieningen op de machine?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Test de machine

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Haal de machine tenminste 5 seconden of tot het led-lampje uitgaat uit het stopcontact.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

Heeft dit het probleem opgelost?

Probeer de knop op de hoofdbehuizing.

Aan/uit

Oscillatie

Het schakelen van de oscillatie van de Dyson AM03-ventilator.

Luchtstroom

Werken de bedieningen op de machine zelf?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Aan/uit

De Aan-knop in het midden bovenaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Luchtstroom

De luchtstroomknop in het midden van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Oscillatie

De oscillatieknop in het midden onderaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Aan/uit

Luchtstroom

Oscillatie

Heeft dit het probleem opgelost?

Geen stroom

Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.

Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Heeft dit het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Controleer op verstoppingen

Verwijder de lusversterker van de telescopische standaard door voorzichtig aan de lust te trekken.

Het verwijderen van de lusversterker van de Dyson AM03-ventilator.

Verwijder de telescopische staander van de hoofdbehuizing door de telescoop tegen de klok in te draaien.

De verlengde buis die tegen de klok in uit de Dyson AM03-ventilator wordt gedraaid.

Controleer de lusversterker en telescoop op vuil of verstoppingen.

Een visuele controle op de lusversterker en in de verlengde buis op de Dyson AM03-ventilator.

Zorg ervoor dat de zegel of de verzegeling niet beschadigd is of ontbreekt en dat er geen vuil zichtbaar is rondom de hoofdbehuizing.

Het controleren van de rubberen afdichting rond de bovenkant van de hoofdbehuizing van de Dyson AM03-ventilator.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

De ventilator heeft een sterke, soepele luchtstroom als deze aanstaat. De luchtstroom moet sterk genoeg zijn om een krantenpagina hoger dan 45° te tillen.

Houd een krant op ongeveer 2 meter afstand van het product met de luchtregelknop op maximaal.

De papiertest voor de Dyson AM03-ventilator.

Wordt het papier verder dan 45 graden omhoog getild?

Verwijder de lusversterker van de telescopische standaard door voorzichtig aan de lust te trekken.

Het verwijderen van de lusversterker van de Dyson AM03-ventilator.

Verwijder de telescopische staander van de hoofdbehuizing door de telescoop tegen de klok in te draaien.

De verlengde buis die tegen de klok in uit de Dyson AM03-ventilator wordt gedraaid.

Controleer de lusversterker en telescoop op vuil of verstoppingen.

Een visuele controle op de lusversterker en in de verlengde buis op de Dyson AM03-ventilator.

Zorg ervoor dat de zegel of de verzegeling niet beschadigd is of ontbreekt en dat er geen vuil zichtbaar is rondom de hoofdbehuizing.

Het controleren van de rubberen afdichting rond de bovenkant van de hoofdbehuizing van de Dyson AM03-ventilator.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Test de machine

Voor dat u de ventilator aanzet, zorg ervoor dat de luchtstroom of oscillatie niet belemmerd wordt.

Zet de machine aan.

In de 'aan'-positie zou de AAN/UIT-knop een blauwe LED-lichtrand moeten hebben.

Controleer of de voeten juist zijn aangebracht

Zorg ervoor dat alle voeten aan de basis van de machine zijn bevestigd.

Zet de ventilator op een plat, antislip oppervlak.

De basis van de Dyson AM03-ventilator ondersteboven.

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Aan/uit

De Aan-knop in het midden bovenaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Luchtstroom

De luchtstroomknop in het midden van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Oscillatie

De oscillatieknop in het midden onderaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Aan/uit

De Aan-knop in het midden bovenaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Luchtstroom

De luchtstroomknop in het midden van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Oscillatie

De oscillatieknop in het midden onderaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer een andere optie op de afstandsbediening

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u een andere optie indrukt.

Werken de andere functies op de afstandsbediening?

Batterij afstandsbediening vervangen

Vervang de batterij met type CR 2032.

Volg de stappen in de video.

Heeft dit het probleem opgelost?

Test de machine

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Haal de machine tenminste 5 seconden of tot het led-lampje uitgaat uit het stopcontact.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

Heeft dit het probleem opgelost?

Probeer de knop op de hoofdbehuizing.

Aan/uit

Luchtstroom

Oscillatie

Heeft dit het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Selecteer de betreffende optie

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Veeg de machine schoon

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.

Lusversterker - maak schoon met een droge doek.

Hoofdbehuizing - maak schoon met een droge doek

Shroud - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

Heeft dit het probleem opgelost?

Test de machine

Dit probleem kan optreden als de machine draait en de voeding wordt gestopt, bijv. de stekker wordt uit het stopcontact getrokken, de stroom valt uit, etc.

Haal de machine tenminste 5 seconden of tot het led-lampje uitgaat uit het stopcontact.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

Heeft dit het probleem opgelost?

Test de machine

Dit probleem kan optreden als de machine draait en de voeding wordt gestopt, bijv. de stekker wordt uit het stopcontact getrokken, de stroom valt uit, etc.

Haal de machine tenminste 5 seconden of tot het led-lampje uitgaat uit het stopcontact.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

Heeft dit het probleem opgelost?

Haal de machine tenminste 5 seconden of tot het led-lampje uitgaat uit het stopcontact.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

Heeft dit het probleem opgelost?

Test de afstandsbediening

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Aan/uit

De Aan-knop in het midden bovenaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Luchtstroom

De luchtstroomknop in het midden van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Oscillatie

De oscillatieknop in het midden onderaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Heeft dit het probleem opgelost?

Zet uw machine in elkaar

Zet de hoofdbehuizing op de basis, breng de pijltjes in lijn.

Draai de basis met de klok mee tot deze op zijn plaats klikt.

Het plaatsen van de basis op de Dyson AM02-ventilator.

Zet de telescoop op de basis, brengen de pijltjes in lijn.

Zodra deze in lijn zijn, draait u de telescoop met de klok mee om hem te vergrendelen.

Het plaatsen van de verlengde buis naar de Dyson AM03-ventilator.

Zet de lusversterker op de telescoop.

De afstandsbediening kan magnetisch boven op de versterker geplaatst worden.

De lusversterker die klikt in de verlengde buis.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Stroom

Om te bedienen, richt de afstandsbediening naar de voorkant van de basis en druk op de stand-by AAN / UIT-knop.

Of druk op de Stand-by AAN/UIT-knop op de hoofdbehuizing.

Nota bene, de afstandsbediening kan magnetisch bovenop de lusversterker geplaatst worden.

De Aan-knop in het midden bovenaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Oscillatie

Schakel oscillatie aan of uit met de afstandsbediening.

De oscillatieknop in het midden onderaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Luchtstroom

De luchtstroom kan worden ingesteld met de luchtstroomknoppen op de afstandsbediening.

De luchtstroomknop in het midden van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Verstel de lus

Til of duw de luchtlus omhoog of omlaag voor de vereiste luchtstroomhoogte.

De hoogte van de Dyson AM03-ventilator versteld naar hoger of lager.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

  1. Dit is de Standby-knop op het apparaat en wordt gebruikt om de machine aan/uit te zetten.
  2. Dit is de oscillatieknop op het apparaat en wordt gebruikt om de ventilator te starten/stoppen.
  3. Dit is de centrale luchtstroomknop op het apparaat die wordt gebruikt om de snelheid van de luchtstroom aan te passen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Serienummerlocatie

Het serienummer staat onderaan de basis van de machine.

Het vinden van het serienummer van de Dyson AM03-ventilator.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het kantelen van de lus

Beweeg de lus voorzichtig naar achteren of naar voren voor de gewenste luchtstroomhoek.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Afstandsbedieningen

Aan/uit

De Aan-knop in het midden bovenaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Oscillatie

De oscillatieknop in het midden onderaan van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Luchtstroom

De luchtstroomknop in het midden van de afstandsbediening van een Dyson AM03-ventilator.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.

Uw Dyson-machine schoonmaken

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.

Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.

Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken

Shroud - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?