
Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Cool™ zuilventilator (zwart/nikkel)
-
-
De machine schoonmaken
-
Meer hulp vereist
-
Problemen oplossen
-
Ongebruikelijk geluid
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Jankend of fluitend geluid
-
Probleem opgelost
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Prestatie
-
Oscillatieprobleem
-
Controleer ventilatorvoeten
-
Controleer de afstandsbediening
-
Batterij van de afstandsbediening vervangen
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
De oscillatie gaat niet uit
-
De afstandsbediening opnieuw testen
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Luchtsnelheid verandert niet
-
Controleer knoppen op afstandsbediening
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Test de bedieningen op de hoofdbehuizing
-
Probleem niet opgelost
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Test luchtsnelheid
-
Controleer de machine en maak schoon
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Stroom- of elektrisch probleem
-
Geen stroom
-
Controleer de elektronica
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Test de machine
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Ongebruikelijke geur
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Stoffige geur
-
Probleem opgelost
-
Zichtbaar probleem
-
Onderdeel kapot
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Foutcode
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Het plaatsen van de lusversterker en basis
-
Controleer verstoppingen
-
Controleer lusversterker
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Geen LED
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Test de machinebedieningen
-
Test de afstandsbediening
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Controles
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Het in elkaar zetten van uw Dyson-machine
-
Zo gebruikt u de bedieningen op de machine
-
Aan de slag
-
Het vinden van het serienummer
-
Zo gebruikt u de afstandsbediening
-
Gebruiksaanwijzing
-
Zo gebruikt u uw Dyson-machine
-
De batterij in de afstandsbediening vervangen
-
Vervangen van batterij/accu - stap voor stap
-
Veelvoorkomende problemen
Selecteer de betreffende optie
Schoonmaken vereist
De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.
Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.
Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken
Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel.
WAARSCHUWING: Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Wat voor soort geluid?
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
Plaats de lusversterker opnieuw
Verwijder de lusversterker en plaats hem opnieuw, zorg ervoor dat er geen ruimte is tussen de lus en de hoofdbehuizing.

We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Controleer ventilatorvoeten
Het blauwe tape dat wordt gebruikt tijdens vervoer, moet worden verwijderd voor gebruik.
Zorg ervoor dat alle voeten aan de basis van de machine zijn bevestigd.

Zet de ventilator op een plat, antislip oppervlak.
Controleer de afstandsbediening
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.
AAN/UIT.

Oscillatie aan/uit.

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.
Batterij van de afstandsbediening vervangen
Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.
Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening.
Vervang de batterij met type CR 2032.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Controleer de afstandsbediening
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.
Aan/uit

Oscillatie aan/uit.

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.
Test de afstandsbediening
Aan/uit

Oscillatie aan/uit

Luchtstroom

Slaaptimer

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Batterij van de afstandsbediening vervangen
Vervang de batterij met type CR 2032.
Volg de stappen in de video.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Test de afstandsbediening
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.

Controleer knoppen op afstandsbediening
Aan/uit

Oscillatie aan/uit

Luchtstroom

Slaaptimer

Batterij van de afstandsbediening vervangen
Vervang de batterij met type CR 2032.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Test de bedieningen op de hoofdbehuizing
Druk op de knop op de hoofdbehuizing en houd deze ingedrukt.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.
Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 965824-03
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson ventilator.
€26,90

Afstandsbediening
Onderdeelnr. 965824-03
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson ventilator.
€26,90
€26,90
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
IEC 60879 Prestaties en constructie van elektrische en circulerende ventilatoren en regelaars stellen dat de afstand waarover een ventilatorluchtstroom wordt gevoeld, driemaal de breedte moet overschrijden. Dyson AM06/7/8 overtreft deze eis ver.
Test luchtsnelheid
Zet de luchstroom op de hoogste stand.

Houd een vel krantenpapier op ongeveer 1,5 meter afstand van het product.
Het papier moet verder dan 45 graden omhoog getild worden.
Controleer de machine en maak schoon
De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.
Lusversterker
Met een droge of vochtige doek schoonmaken.
Zorg ervoor dat de smalle opening niet geblokkeerd is.
Hoofdbehuizing
Maak de het rooster schoon met een droge doek.
Gebruik een zachte borstel om eventuele verstoppingen te verwijderen uit de gaten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Selecteer de betreffende optie
Sluit de machine niet aan en probeer hem niet te gebruiken als het netsnoer is beschadigd.
Controleer de elektronica
Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.

Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.
Probeer de machine in een ander stopcontact.
Heeft dit het probleem opgelost?
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Test de machine
Dit kan zijn veroorzaakt door een onderbreking van de elektriciteit.
Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.

Plug in en test de machine.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Controleer de machine en maak schoon
De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.
Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.
Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken.
Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel.

Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.
Het lijkt er op dat Luchtstroomversterker niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.
Luchtstroomversterker
Onderdeelnr. 919565-02
Vervangende luchtstroomversterker voor uw Dyson ventilator.
€66,90

Luchtstroomversterker
Onderdeelnr. 919565-02
Vervangende luchtstroomversterker voor uw Dyson ventilator.
€66,90
Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.
Het lijkt er op dat Voet niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.
Voet
Onderdeelnr. 964308-03
Vervangende voet voor uw Dyson ventilator.
€41,90

Voet
Onderdeelnr. 964308-03
Vervangende voet voor uw Dyson ventilator.
€41,90
€41,90
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.
Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 965824-03
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson ventilator.
€26,90

Afstandsbediening
Onderdeelnr. 965824-03
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson ventilator.
€26,90
€26,90
Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.
Het lijkt er op dat Telescoopstandaard niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.
Telescoopstandaard
Onderdeelnr. 919935-04
Vervangende telescoopstandaard voor uw Dyson ventilator.
€54,90

Telescoopstandaard
Onderdeelnr. 919935-04
Vervangende telescoopstandaard voor uw Dyson ventilator.
€54,90
Foutcode
Als u machine een foutmelding weergeeft, zet de machine dan uit en laat de stekker 60 seconden lang uit het contact.

Herhaal dit proces tot 3 keer als u machine de F4-foutcode weergeeft.
Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Basis plaatsen
Lijn de pijlen uit.

Draai de hoofdbehuizing van de machine tot deze op zijn plaats klikt en vergrendelt.

Plaats de lusversterker
Zet de lusversterker op de basis, breng de pijltjes in lijn.

Als deze in lijn zijn, draai de lusversterker met de klok mee om te vergrendelen.
Controleer verstoppingen
Verwijder de lusversterker van de telescoop.
WAARSCHUWING: Sta niet op de basis.

Controleer de opening aan de onderkant van de lus op verstoppingen.
Houd de hoofdbehuizing stevig vast en draai de telescopische buis tegen de klok in om te ontgrendelen.

Controleer de telescoopassemblage op schade of verstoppingen.

Controleer of de seal is aangebracht een goed is bevestigd.

Probeer de lus nogmaals te installeren.
Controleer lusversterker
Controleer de lusversterker op schade.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Heeft de machine voeding?
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Test de machinebedieningen
Probeer de bedieningen op de machine.

Druk op de knop om de machine aan of uit te zetten.
Houd de knop ingedrukt om de luchtstroom te wijzigen.
Test de afstandsbediening
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.
Aan/uit

Oscillatie aan/uit

Luchtstroom

Slaaptimer

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.
Vervang de batterij in de afstandsbediening
Vervang de batterij met type CR 2032.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Zet de machine weer in elkaar
Zet de hoofdbehuizing op de basis, breng de pijltjes in lijn.

Draai de basis met de klok mee tot deze op zijn plaats klikt.

Zet de lusversterker op de basis, breng de pijltjes in lijn.

Als deze in lijn zijn, draai de lusversterker met de klok mee om te vergrendelen.
De afstandsbediening kan magnetisch boven op de versterker geplaatst worden.
Bedieningen op de machine gebruiken
Druk op de knop Stand-by op het apparaat om AAN/UIT te schakelen.

Druk op de knop Stand-by op het apparaat en houd hem ingedrukt om de luchtstroom te wijzigen.
De luchtstroom neemt toe tot een maximum voordat deze afneemt.
De oscillatie- en timerfuncties werken niet zonder de afstandsbediening.
Serienummer
Het serienummer staat onderaan de basis van de machine.

De afstandsbediening gebruiken
Stand-by aan/uit

Oscillatie aan/uit

Luchtstroomcontrole

Slaaptimer

De oscillatie- en timerfuncties werken niet zonder de afstandsbediening.
Gebruikershandleiding
Open de pdf voor de gebruikershandleiding.
Stroom
Om te bedienen, richt de afstandsbediening naar de voorkant van de basis en druk op de stand-by AAN / UIT-knop. Of, druk op de Stand-by AAN/UIT-knop op de hoofdbehuizing.

Bevestig de afstandsbediening op de bovenkant van de machine met de knoppen naar beneden gericht.
Oscillatie
Schakel oscillatie aan of uit met de afstandsbediening.

Luchtstroom
De luchtstroom kan worden ingesteld met de luchtstroomknoppen op de afstandsbediening.

Luchtstroom kan ook op de machine worden ingesteld. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en blader door instellingen 1 t/m 10.
Timer
Om de slaaptimer in te stellen, selecteer de gewenste tijd. Als de tijd nul bereikt, gaat het apparaat in stand-by-modus. Om te annuleren, verminder de tijd totdat twee streepjes zichtbaar zijn.

Batterij van de afstandsbediening vervangen
Vervang de batterij met type CR 2032.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Verdere hulp
Dyson Cool™ zuilventilator (zwart/nikkel)