
Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Hot+Cool Jet Focus verwarmingsventilator (zwart/ijzer)
-
-
Problemen oplossen
-
Stroom- of elektrisch probleem
-
Afstandsbediening werkt niet
-
Probleem opgelost
-
Afstandsbediening werkt niet
-
Batterij afstandsbediening vervangen
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Haperende voeding
-
Harde reset
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Controleer de machine
-
Geen stroom maar de led is aan
-
Led verdwijnt niet
-
Machine gaat niet aan
-
Test de andere knoppen op de afstandsbediening
-
Controleer de batterij/accu
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Harde reset
-
Machine gaat niet aan
-
Ongebruikelijk geluid
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Jankend of fluitend geluid
-
Prestatie
-
Luchtsnelheid verandert niet
-
Luchtsnelheid verandert niet
-
Luchtstroom niet zo krachtig
-
Luchtsnelheid niet zo krachtig
-
Gerichte luchtstroom- of diffuse luchtstroommodus werkt niet
-
Prestatie
-
Mijn machine verwarmt niet
-
De temperatuur van de ventilator neemt niet toe
-
Ongebruikelijke geur
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Stoffige geur
-
Zichtbaar probleem
-
C-code op display
-
F-code op display
-
Er is een H-code op het display
-
Er is een probleem met de oscillatie
-
Mijn machine oscilleert niet
-
Test de andere knoppen op de afstandsbediening
-
Batterij afstandsbediening vervangen
-
De oscillatie gaat niet uit
-
Onderdeel kapot
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Vervangend onderdeel vereist
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Er is een probleem met het kantelmechanisme
-
Uw Dyson-verwarming schoonmaken
-
Meer hulp vereist
-
Het verstellen van de luchtstroom
-
Probleem opgelost
-
Het in elkaar zetten van uw Dyson-machine
-
Aan de slag
-
Zo gebruikt u de bedieningen op de afstandsbediening
-
Het vinden van het serienummer
-
Zo gebruikt u de slaaptimer
-
Gebruikershandleiding
-
De batterij in de afstandsbediening vervangen
-
Vervangen van batterij/accu - stap voor stap
-
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Test de andere knoppen op de afstandsbediening
1) Aan/uit 2) Koelingsmodus 3) Luchtstroomsnelheid 4) Verwarmingsbedieing 5) Slaaptimer 6) Oscillatie 7) Gefocuste modus 8) Diffuse modus

We vinden het fijn dat te horen.
Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.
Druk aan-knop in
Luchtstroom kan ook op de machine worden ingesteld. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en blader door instellingen 1 t/m 10.

Batterij afstandsbediening vervangen
Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.
Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 966538-04
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson verwarmingsventilator.
€33,90
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 966538-04
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson verwarmingsventilator.
€33,90
€33,90
Powercyclus
Voordat u de stappen volgt, drukt u 1 seconde lang de aan/uit-knop krachtig in.

Harde reset
Als de stroomcyclus niet werkt, probeer dan een 'harde reset'.
Zet de machine UIT en haal hem uit het stopcontact of zet de stroom naar het stopcontact uit, wacht 30 seconden en zet de machine weer AAN.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Controleer de machine
De verwarming is uitgerust met automatische uitschakelingsbeveiligingen die in werking treden wanneer de verwarming omvalt of oververhit raakt. Wanneer de uiteschakelingsbeveiliging is ingeschakeld, haal de verwarming dan uit het stopcontact en laat hem afkoelen.
Powercyclus
Voordat u de stappen volgt, drukt u 1 seconde lang de aan/uit-knop krachtig in.

Harde reset
Als de stroomcyclus niet werkt, probeer dan een 'harde reset'.
Zet de machine UIT en haal hem uit het stopcontact of zet de stroom naar het stopcontact uit, wacht 30 seconden en zet de machine weer AAN.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.
Dit probleem kan optreden als de machine draait en de voeding wordt gestopt, bijv. de stekker wordt uit het stopcontact getrokken, de stroom valt uit, etc.
Om de machine te resetten, zet het uit (met de aan-knop op de afstandsbediening of de hoofdbehuizing) wacht 60 seconden en zet hem weer aan.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.
Test een knop op de machine
Druk op de AAN/UIT-knop op de voorkant van de machine.

Test de andere knoppen op de afstandsbediening
1) Aan/uit 2) Koelingsmodus 3) Luchtstroomsnelheid 4) Verwarmingsbedieing 5) Slaaptimer 6) Oscillatie 7) Gefocuste modus 8) Diffuse modus

Controleer de batterij/accu
Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.
Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 966538-04
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson verwarmingsventilator.
€33,90
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 966538-04
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson verwarmingsventilator.
€33,90
€33,90
Harde reset
Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.

Plug de machine weer in en test opnieuw.
Geen stroom
Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.
Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.
Probeer de machine in een ander stopcontact.
Selecteer de betreffende optie
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Veeg de machine schoon
De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.
Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.
Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken
Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel
WAARSCHUWING: Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.

Test de luchtstroomknop op de afstandsbediening
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt om de luchtstroom aan te passen.

Test de andere knoppen op de afstandsbediening
1) Aan/uit 2) Koelingsmodus 3) Luchtstroomsnelheid 4) Verwarmingsbedieing 5) Slaaptimer 6) Oscillatie 7) Gefocuste modus 8) Diffuse modus

Batterij afstandsbediening vervangen
Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Papiertest
De ventilator heeft een sterke, soepele luchtstroom als deze aanstaat. De luchtstroom moet sterk genoeg zijn om een krantenpagina hoger dan 45° te tillen.

Houd een krant op ongeveer 2 meter afstand van het product met de luchtregelknop op maximaal.
Veeg de machine schoon
De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.
Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.
Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken
Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel
WAARSCHUWING: Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.
Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.
Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken
Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel
WAARSCHUWING: Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.

De verwarmingselementen gaan een voor een aan, dit kan dus verwacht worden wanneer de machine eerst aangaat.
Laat de verwarming 1 minuut draaien op de hoogste temperatuurinstelling.
Probeer machine opnieuw op 37°C
1) Aan/uit 2) Koelingsmodus 3) Luchtstroomsnelheid 4) Verwarmingsbedieing 5) Slaaptimer 6) Oscillatie 7) Gefocuste modus 8) Diffuse modus

Uitleg doeltemperatuur
De op de machine ingestelde temperatuur is de doeltemperatuur van de ruimte, niet de temperatuur van de ventilator.
De temperatuur van de ventilator in verwarmingsmodus verandert niet.

Selecteer de betreffende optie
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Veeg de machine schoon
De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.
Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.
Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken
Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

Selecteer de betreffende optie
Harde reset
Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.
Harde reset
Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.
Harde reset
Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.
Test oscillatie
Voor dat u de ventilator aanzet, zorg ervoor dat de luchtstroom of oscillatie niet belemmerd wordt.
Selecteer de betreffende optie
Controleer of de voeten juist zijn aangebracht
Controleer of de zes voeten aan de basis van de hoofdbehuizing aanwezig en schoon zijn.
Als de verwarming op een oppervlak met weinig frictie staat, zoals een gepolijste of olieachtige ondergrond, kan de hoofdbehuizing gaan glijden.
Test de andere knoppen op de afstandsbediening
1) Aan/uit 2) Koelingsmodus 3) Luchtstroomsnelheid 4) Verwarmingsbedieing 5) Slaaptimer 6) Oscillatie 7) Gefocuste modus 8) Diffuse modus

Batterij afstandsbediening vervangen
Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Test de oscillatieknop op de afstandsbediening
Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt om de oscillatie aan te passen.

Test de andere knoppen op de afstandsbediening
1) Aan/uit 2) Koelingsmodus 3) Luchtstroomsnelheid 4) Verwarmingsbedieing 5) Slaaptimer 6) Oscillatie 7) Gefocuste modus 8) Diffuse modus

Selecteer de betreffende optie
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.
Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 966538-04
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson verwarmingsventilator.
€33,90
Afstandsbediening
Onderdeelnr. 966538-04
Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson verwarmingsventilator.
€33,90
€33,90
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Het kantelen van de machine
Zet de machine op een vlakke, stabiele ondergrond.
Trek de lusversterker een klein beetje naar voren.
De lus moet in de positie blijven waarin deze is achtergelaten.
Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.
Schoonmaken vereist
De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.
Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.
Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken
Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel
Selecteer de betreffende optie
Snelheid luchtstroom
Om de snelheid van de luchtstroom te veranderen, druk de luchtstroomknop in.
Het digitale display laat de nieuwe snelheid zien; na 3 seconden verandert deze terug naar de doeltemperatuur.

Diffuse verwarmingsmodus
Druk op de brede hoek-knop om te veranderen van persoonlijke verwarming naar kamerverwarming.
Houd de basis van de hoofdbehuizing voorzichtig vast. Kantel de versterker voorwaarts of achterwaarts voor de gewenste luchtstroomhoek.
Verwarmings- en koelmodi werken op deze manier.

Persoonlijke verwarmingsmodus
Druk op de smalle hoekige knop om van de luchtstroom in de hele kamer te wijzigen naar een persoonlijk gerichte luchtstroom.
Verwarmings- en koelmodi werken op deze manier.

We vinden het fijn dat te horen.
Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.
In elkaar zetten van de machine
Zet de hoofdbehuizing op de basis, breng de pijltjes in lijn.

Draai de basis met de klok mee tot deze op zijn plaats klikt.

De afstandsbediening wordt magnetisch bovenop de lusversterker geplaatst.
De afstandsbediening gebruiken
Richt de afstandsbediening naar de onderkant van de machine.

Knoppen van afstandsbediening
1) Aan/uit 2) Koelingsmodus 3) Luchtstroomsnelheid 4) Verwarmingsbedieing 5) Slaaptimer 6) Oscillatie 7) Gefocuste modus 8) Diffuse modus

Serienummerlocatie
Het serienummer staat onderaan de basis van de machine.

De slaaptimer gebruiken
Om de slaaptimer in te stellen, houd de timerknop ingedrukt om de gewenste tijd te selecteren.

Als de tijd nul bereikt, gaat het apparaat in stand-by-modus.

Om te annuleren, verminder de tijd totdat twee streepjes zichtbaar zijn.
De batterij in de afstandsbediening vervangen
Volg de stappen in de video.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Verdere hulp
Dyson Hot+Cool Jet Focus verwarmingsventilator (zwart/ijzer)