Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson AM10 luchtbevochtiger wit Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Het vervangen van de batterij/accu

Volg de instructies in de video.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Selecteer het symptoom

Gorgelend geluid

Een gorgelend geluid kan worden veroorzaakt door twee verschillende problemen.

Is de machine nieuw uit de doos of maar een paar keer gebruikt?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Uit de doos

Dit kan vaak worden opgelost door ongeveer 2 tot 4 tanken water door de machine te draaien in Luchtbevochtigingsmodus.

Heeft het draaien van de machine met 2-4 tanken water het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Machine vestigen

Dit kan worden veroorzaakt doordat de machine zich vestigt en dit zal naar verloop van tijd verdwijnen.

Hoeveel volle tanken water zijn er door de machine gegaan?

Geen fout met de machine

Er is geen probleem met de machine. Het geluid kan soms optreden als de ultrasone transducer mist produceert in de basis van uw machine.

Dit geluid is het meest merkbaar wanneer de machine nieuw is, maar het geluid zal minder worden zodra er ongeveer 3-4 volle watertanken door de machine zijn gelopen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Luchtsnelheidscontrole

Zorg ervoor dat de juiste knop wordt ingedrukt.

Aan/uit

De aan-knop op de afstandsbediening voor de Dyson-luchtbevochtiger.

Luchtsnelheidscontrole

De luchtstroomknop op de afstandsbediening voor de Dyson-luchtbevochtiger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Test de afstandsbediening

Zorg ervoor dat de juiste knop wordt ingedrukt.

Aan/uit

Alleen ventilatormodus

Luchtsnelheidscontrole

Handmatige regeling van het vochtigheidsniveau

Slaaptimer

Automatische vochtigheidsmodus

Werken de andere functies op de afstandsbediening?

Vervang de batterijen

Vervangende batterijen in de afstandsbediening.

Heeft het vervangen van de batterijen in de afstandsbediening het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 966569-06

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€31,90

Afstandsbediening

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 966569-06

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€31,90

€31,90

Welke code wordt weergegeven?

F1

Een F1-bericht geeft een probleem met de piëzo aan.

Zet uit en haal de machine uit het stopcontact, laat 60 seconden staan en test opnieuw.

Dit proces kan tot 3 keer herhaald worden.

Blijft de F-code bestaan?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

F2

Een F2-bericht geeft een probleem met de UV-C-emitter aan.

Zet uit en haal de machine uit het stopcontact, laat 60 seconden staan en test opnieuw.

Dit proces kan tot 3 keer herhaald worden.

Heeft dit het probleem opgelost?

F3

Een F3-foutmelding betekent dat het apparaat te koud is.

Het apparaat werkt wanneer het boven 5°C is.

Als u machine foutmelding F3 weergeeft, zet de machine dan uit en laat de stekker 60 seconden lang uit het contact.

Verhoog de kamertemperatuur tot 5°C of hoger voordat u de machine opnieuw start.

Plug de machine weer in en test opnieuw.

Herhaal dit proces tot 3 keer als u machine de foutcode blijft weergeven.

Heeft dit het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

F4

Zet uit en haal de machine uit het stopcontact, laat 60 seconden staan en test opnieuw.

Dit proces kan tot 3 keer herhaald worden.

Blijft de F-code bestaan?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

F5

Zet uit en haal de machine uit het stopcontact, laat 60 seconden staan en test opnieuw.

Dit proces kan tot 3 keer herhaald worden.

Blijft de F-code bestaan?

Luchtbevochtigingsmodus

Stel de vochtigheidsregeling in op 70%.

Stel de luchtstroom in op de laagste stand.

Het is gemakkelijker om de mist te zien wanneer de machine voor een donkere achtergrond staat.

Als er geen mist zichtbaar is, verwijder dan verstoppingen uit de versterker.

Als de machine in automatische modus is, kan hij uitschakelen

Het apparaat selecteert een comfortabele vochtigheid voor de ruimte, gebaseerd op omgevingsfactoren zoals huidig vochtigheidsniveau en luchttemperatuur.

Wanneer het gewenste vochtigheidsniveau in de kamer is bereikt, zal het apparaat zichzelf AAN of UIT zetten dat niveau te behouden. De ventilator blijft draaien wanneer de gewenste vochtigheid is bereikt.

Heeft dit het probleem opgelost?

De lusversterker schoonmaken

Verwijder de lusversterker en druk op de knop aan de voorkant van de lus.

Til de lus van de machine af en trek de versterkerrand één einde per keer van de lus.

Veeg beide delen schoon met een vochtige doek.

WAARSCHUWING: Maak geen enkel onderdeel schoon in een afwasmachine.

Bevestig de surround opnieuw en zorg ervoor dat de surround in lijn is met de versterker.

Druk de surround stevig tot deze op zijn plaats klikt.

Zet de machine aan en test hem.

Heeft het schoonmaken van de lus het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Luchtstroom

Schakel de luchtvochtigheid uit en stel de ventilatorsnelheid in op 10.

U ziet de snelheid van de ventilator veranderen op het digitale display.

Heeft het veranderen van de ventilatorsnelheid het probleem opgelost?

De machine schoonmaken

Maak de lusversterker schoon met een niet-pluizende microvezeldoek.

Het schoonmaken van de Dyson-luchtbevochtiger.

Zorg ervoor dat de openingen niet verstopt zijn met stof of vuil.

Verwijder stof of vuil uit de inlaatopeningen onderaan de machine.

Heeft het schoonmaken van de machine het probleem opgelost?

De versterker schoonmaken

Druk op de knop aan de voorkant van de lusversterker.

Til de versterker van de machine.

Trek de versterkerrand een einde per keer van de lus.

Verwijder verstoppingen uit de lusversterker en surround indien aanwezig.

Heeft het leegmaken van de versterker het probleem opgelost?

Gebruik geen alcohol en sterke zuurmengsels, oplosmiddelen (aceton) en op olie gebaseerde producten, alkali-bleekmengsels, luchtverfrissers, geurende oliën, heet water, borstels of schurende reinigingsmiddelen op de machine. Hierdoor wordt de garantie ongeldig.

Wekelijks onderhoud

Volg de stappen in de video.

Selecteer stap voor stap een stapsgewijze handleiding.

Heeft het wekelijks schoonmaken het probleem opgelost?

Wekelijks onderhoud

Veeg de lus en inlaten af:

Veeg over de luchtlusversterker en besteed extra aandacht aan de luchtgaten.

Veeg af met een pluisvrije microvezeldoek.

De tank schoonmaken

Leeg de watertank.

Spoel en veeg alle oppervlakken af.

Herhaal indien nodig.

Leeg de trog

Giet de inhoud van de trog in de wasbak

Veeg eventueel gemorst water op

De basis schoonmaken

WAARSCHUWING: Spoel niet onder de kraan en doe niet in de afwasmachine.

Dit is wellicht niet gevaarlijk, maar er moet voorkomen worden dat water in de inlaten komt.

Veeg de buitenkant af met een pluisvrije microvezeldoek.

Heeft het wekelijks schoonmaken het probleem opgelost?

Controleer de machine

Als de aan-knop 3 keer knippert bij het aandoen, controleer dan of de machine juist is gemonteerd.

Controleer of de tank vlak op de hoofdbehuizing zit, zorg er bij het monteren van de lusversterker voor dat deze goed op zijn plaats klikt.

Selecteer de betreffende optie

Snelstartgids

Plaats de basis op een vlakke ondergrond, anders zal de machine niet werken.

Schroef de dop los en vul de tank tot bovenaan.

Plaats de dop terug en schroef hem vast met de hand.

Draag aan de handgreep.

Zet de tank bovenop de basis.

Stap 2

Zet de lusversterker bovenop de tank.

Duw naar beneden tot u een klik hoort.

De afstandsbediening is magnetisch.

Bevestig de afstandsbediening op de bovenkant van de machine met de knoppen naar beneden gericht.

Stap 3

Plug in het stopcontact en de basis.

Een klein blauw ledlampje op de achterkant van de machine licht op om te bevestigen dat de machine voeding krijgt.

Stap 4

Schakel Switch 'ON'.

De waterbehandelingsprocedure start automatisch.

Water gaat door een UV-C-emitter zodat het 99,9% bacterie vrij is voordat het gaat misten.

Dit duurt ongeveer 3 minuten.

Gedurende deze tijd kunnen vochtigheidsdoelen worden ingesteld en kan de ventilatiemodus ON (AAN) worden gezet.

Na 3 minuten start de machine met het bevochtigen.

Het display geeft gewenste luchtvochtigheidsinstelling aan.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De elektrische aansluiting controleren

Controleer of de machine is aangesloten en het stopcontact is ingeschakeld.

Aan de achterkant van de machine, net onder waar het netsnoer wordt aangesloten, is een stroomindicatorlampje dat oplicht als de machine is aangesloten.

Druk op de AAN/UIT-knop om de machine weer te starten.

De aan-knop met led-lampjes op de Dyson-luchtbevochtiger.

Als de machine afslaat of niet inschakelt, haal het uit het stopcontact.

Wacht 10 seconden, plug de machine weer in en zorg ervoor dat het stopcontact onder spanning staat.

Druk op de AAN/UIT-knop om de machine weer te starten.

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

Test stopcontact

Probeer alstublieft een ander stopcontact.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Is de machine gekanteld?

De machine werkt niet als hij schuiner staat dan 5 graden en op het display staat een 'gekantelde' afbeelding.

De blauwe ledlampjes om de Standby ON/OFF-knop zullen flikkeren als de basis niet waterpas is.

Zorg ervoor dat het zich op een vlakke ondergrond bevindt en ruim eventueel gemorst materiaal op.

De machine stopt als het luchtvochtigheidsdoel bereikt is.

Heeft het waterpas zetten van de machine het probleem opgelost?

Controleer de tank

De machine stopt als de tank leeg is.

De blauwe ledlampjes om de Standby ON/OFF-knop branden ononderbroken als het waterniveau verandert.

Wanneer de tank leeg is, verschijnt er een animatie.

Als de tank leeg is, zet de machine uit en vul bij.

Zorg ervoor dat de tank vol is.

Heeft het controleren van het water en de vlotter het probleem opgelost?

Bijvullen van de tank

Zet de machine uit.

Haal het apparaat uit het stopcontact een druk op de knop om te ontgrendelen.

Til de lusversterker omhoog uit de tank.

Til de tank omhoog uit de basis.

Verwijder het kapje en vul de tank (geen ander onderdeel) tot bovenaan met koud kraanwater.

Vervang het kapje.

Vervang de tank en zorg ervoor dat deze goed is geplaatst.

Zorg er bij het terugplaatsen van de lus voor dat deze veilig op zijn plaats 'klikt'.

Gebruik de handgreep voor eenvoudiger gebruik.

Houd er rekening mee dat er waterdruppels aan de onderkant van de tank kunnen zijn als deze wordt verwijderd. Als de aan-knop op de machine drie keer knippert, kan dit aangeven dat de machine niet juist is gemonteerd.

Waterbehandelingsprocedure

Als de AM10 in bevochtigingsmodus is, behandelt het continu het water dat het uitstoot waardoor het hygiënisch blijft.

Wanneer de machine voor het eerst wordt aangezet, begint het de waterbehandelingsprocedure en deze animatie is zichtbaar op de LCD.

Na 3 minuten begint de machine met het bevochtigen van de kamer.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Gebruik geen alcohol en sterke zuurmengsels, oplosmiddelen (aceton) en op olie gebaseerde producten, alkali-bleekmengsels, luchtverfrissers, geurende oliën, heet water, borstels of schurende reinigingsmiddelen op de machine. Hierdoor wordt de garantie ongeldig.

Wekelijks onderhoud

Wekelijks onderhoud

Veeg de lus en inlaten af:

Veeg over de luchtlusversterker en besteed extra aandacht aan de luchtgaten.

Veeg af met een pluisvrije microvezeldoek.

De tank schoonmaken

Leeg de watertank.

Spoel en veeg alle oppervlakken af.

Herhaal indien nodig.

Leeg de trog

Giet de inhoud van de trog in de wasbak

Veeg eventueel gemorst water op

De basis schoonmaken

WAARSCHUWING: Spoel niet onder de kraan en doe niet in de afwasmachine.

Dit is wellicht niet gevaarlijk, maar er moet voorkomen worden dat water in de inlaten komt.

Veeg de buitenkant af met een pluisvrije microvezeldoek.

Heeft het wekelijks schoonmaken het probleem opgelost?

Gebruik geen alcohol en sterke zuurmengsels, oplosmiddelen (aceton) en op olie gebaseerde producten, alkali-bleekmengsels, luchtverfrissers, geurende oliën, heet water, borstels of schurende reinigingsmiddelen op de machine. Hierdoor wordt de garantie ongeldig.

Maandelijks onderhoud

Klik de lusversterker en surround los

Trek zorgvuldig maar stevig met de hand los van de onderste rand.

Veeg af met citroenzuuroplossing.

De schoorsteen schoonmaken

Leeg de tank

Draai de wijzerplaat een kwartslag en til de schoorsteen eruit.

Dompel 15 minuten onder in de citroenzuuroplossing.

Spoel en veeg alle onderdelen af en plaats de schoorsteen terug.

De seal schoonmaken

Knijp de lipjes samen en verwijder de verzegeling

Dompel 15 minuten onder in de citroenzuuroplossing

Spoel en veeg alle onderdelen af en plaats de seal terug.

De tank schoonmaken

Giet de citroenzuuroplossing in de tank

Schud 30 seconden en laat staan

Maak de tank na 15 minuten leeg, veeg alle oppervlakken schoon.

De basis schoonmaken

Leeg het water uit de trog

Dit is wellicht niet gevaarlijk, maar er moet voorkomen worden dat water in de inlaten komt.

Maak de trog schoon met de citroenzuuroplossing.

Vul de trog met de oplossing zodat de UV-C-emitter en piëzo ondergedompeld zijn.

Na 15 minuten, spoel en veeg alle oppervlakken af.

Het toestel weer in elkaar zetten.

Zet weer in elkaar, vul de machine en veeg daarna de buitenkant af met een droge, niet-pluizende doek

Zet de machine aan om de waterbehandelingsprocedure te starten

Na 3 minuten start de machine met het bevochtigen van de kamer.

Heeft het schoonmaken van de machine het probleem opgelost?

Verwijder de tank

Verwijder de tank uit de hoofdbehuizing.

Verwijder de tank, plaats de lusversterker op de hoofdbehuizing.

Met de tank verwijderd, klikt de lusversterker op de hoofdbehuizing?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Luchtstroomversterker niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Luchtstroomversterker

Onderdeelnr. 966563-01

Vervangende luchtstroomversterker voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€69,90

Luchtstroomversterker

Luchtstroomversterker

Onderdeelnr. 966563-01

Vervangende luchtstroomversterker voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€69,90

€69,90

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Voeding niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Voeding

Onderdeelnr. 966568-12

Vervangende voeding voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€69,90

Voeding

Voeding

Onderdeelnr. 966568-12

Vervangende voeding voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€69,90

€69,90

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 966569-06

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€31,90

Afstandsbediening

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 966569-06

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€31,90

€31,90

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Watertank niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Watertank

Onderdeelnr. 967272-01

Vervangende watertank voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€63,90

Watertank

Watertank

Onderdeelnr. 967272-01

Vervangende watertank voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€63,90

Momenteel niet op voorraad

€63,90

Houd mij op de hoogte

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat UV-waterreservoirklep niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

UV-waterreservoirklep

Onderdeelnr. 966865-02

Vervangende UV-waterreservoirklep voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€5,90

UV-waterreservoirklep

UV-waterreservoirklep

Onderdeelnr. 966865-02

Vervangende UV-waterreservoirklep voor uw Dyson luchtbevochtiger.

€5,90

€5,90

Water in de tank

De AM10 geeft de lampjes voor Leeg weer als er nog maar een klein beetje water in de tank zit.

Bevestig de tank aan de bovenkant en test de machine opnieuw. Worden de lampjes voor leeg nog steeds weergegeven?

Leeg de tank

Leeg de tank en zet ondersteboven.

AAN/UIT-knop

3 flitsen - controleer of de machine juist is geassembleerd

Ononderbroken blauw - de machine draait in de vochtigheidsmodus

Ononderbroken wit - de machine draait in ventilatormodus

Waterbehandelingsprocedure

Wanneer de machine aanstaat, begint een waterbehandelingscyclus van 3 minuten

De blauwe ledlampjes om de Standby ON/OFF-knop branden ononderbroken tijdens de waterbehandelingscyclus.

Zodra de animatie stopt, is de machine klaar om te bevochtigen

Waterniveau

De blauwe ledlampjes om de Standby ON/OFF-knop branden ononderbroken als het waterniveau verandert

Als de tank leeg is, geeft de LCD de volgende animatie weer

Als de tank leeg is, zet de machine 'UIT' en vul bij

Kantelindicator

De blauwe ledlampjes om de Standby ON/OFF-knop zullen flikkeren als de basis niet waterpas is

Als de machine meer dan 5° wordt gekanteld, staat op het display een 'gekantelde' afbeelding

Als de machine schuin heeft gestaan, zorg ervoor dat hij recht staat en ruim eventueel gemorst materiaal op

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Controleer lus

Zorg ervoor dat de gekleurde lusrand correct op de versterker is geplaatst en dat de seal zich in de juiste positie bevindt.

Verwijder de lusversterker en ga met uw vinger langs de binnenste lip om te controleren of deze de afdichting aanraakt.

Bevestig opnieuw, zorg ervoor dat het centraal is geplaatst en reset de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Controleer lus

Dit kan worden veroorzaakt doordat de lus niet correct is aangebracht, zorg ervoor dat de tank vlak ligt en de lus veilig op zijn plaats klikt.

Als de mist uit de verbinding komt tussen de basis en de tank, kan het zijn dat de machine licht gekanteld is.

Controleer of de machine op een volledig vlakke ondergrond staat.

Als de machine is gekanteld, zal het blauwe ledlampje om de Standby ON/OFF-knop flikkeren als de basis niet waterpas is.

Als de machine meer dan 5° wordt gekanteld, staat op het display een 'gekantelde' afbeelding.

Als de machine schuin heeft gestaan, zorg ervoor dat hij recht staat en ruim eventueel gemorst materiaal op. Als de machine na 15 minuten genivelleerd is, zal hij 'OFF' (UIT) schakelen.

Heeft het waterpas zetten van de machine en het controleren van de lus het probleem opgelost?

Controleer schoorsteen en seals

Controleer of het binnenste kanaal correct is geplaatst en of de sealen zich op de juiste plaats bevinden.

Zorg ervoor dat product op een vlakke ondergrond staat.

De schoorsteen van de watertank aan de onderkant van de watertank van de Dyson-luchtbevochtiger.

Heeft het controleren van de schoorsteen het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

De lusversterker schoonmaken

Zorg ervoor dat de machine zich in de bevochtigingsmodus bevindt. Als er geen mist zichtbaar is, verwijder dan verstoppingen uit de versterker.

Verwijder de lusversterker

Druk op de knop aan de voorkant van de lusversterker.

Til de lusversterker van de machine.

Trek de versterkerrand een einde per keer van de lus.

Veeg beide delen schoon met een vochtige doek

WAARSCHUWING: Doe geen enkel onderdeel in de afwasmachine.

Bevestig de versterker opnieuw

Lijn de surround uit met de versterker

Druk de surround stevig tot deze op zijn plaats klikt

Zet de machine aan en test hem

Stel de vochtigheidsregeling in op 70%.

Stel de luchtstroom in op de laagste stand.

Het is gemakkelijker om de mist te zien wanneer de machine voor een donkere achtergrond staat.

Als de foutmelding aanhoudt, verwijder de lus en zorg ervoor dat de seal vrij op en neer kan bewegen alvorens opnieuw in te schakelen. Sealing kan worden geholpen door een dun laagje water over de seal aan te brengen.

Heeft het schoonmaken van de lus het probleem opgelost?

Geen fout met machine

Er is geen probleem met de machine; deze poeder is kalkaanslag van het water dat in de tank wordt gedaan.

Gebruik gedeïoniseerd of gedistilleerd water om de vorming ervan te voorkomen (met name in gebieden met hard water) en volg de wekelijkse en maandelijkse schoonmaakprocessen.

Selecteer de betreffende optie

Maandelijks onderhoud

Klik de lusversterker en surround los

Trek zorgvuldig maar stevig met de hand los van de onderste rand

Veeg af met citroenzuuroplossing.

De schoorsteen schoonmaken

Leeg de tank

Draai de wijzerplaat een kwartslag en til de schoorsteen eruit.

Dompel 15 minuten onder in de citroenzuuroplossing.

Spoel en veeg alle onderdelen af en plaats de schoorsteen terug.

De seal schoonmaken

Knijp de lipjes samen en verwijder de verzegeling

Dompel 15 minuten onder in de citroenzuuroplossing

Spoel en veeg alle onderdelen af en plaats de seal terug.

De tank schoonmaken

Giet de citroenzuuroplossing in de tank

Schud 30 seconden en laat staan

Maak de tank na 15 minuten leeg, veeg alle oppervlakken schoon.

De basis schoonmaken

Leeg het water uit de trog

Dit is wellicht niet gevaarlijk, maar er moet voorkomen worden dat water in de inlaten komt.

Maak de trog schoon met de citroenzuuroplossing.

Vul de trog met de oplossing zodat de UV-C-emitter en piëzo ondergedompeld zijn.

Na 15 minuten, spoel en veeg alle oppervlakken af.

Het toestel weer in elkaar zetten.

Zet weer in elkaar, vul de machine en veeg daarna de buitenkant af met een droge, niet-pluizende doek

Zet de machine aan om de waterbehandelingsprocedure te starten

Na 3 minuten start de machine met het bevochtigen van de kamer.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Wekelijks onderhoud

Veeg de lus en inlaten af:

Veeg over de luchtlusversterker en besteed extra aandacht aan de luchtgaten.

Veeg af met een pluisvrije microvezeldoek.

De tank schoonmaken

Leeg de watertank.

Spoel en veeg alle oppervlakken af.

Herhaal indien nodig.

Leeg de trog

Giet de inhoud van de trog in de wasbak

Veeg eventueel gemorst water op

De basis schoonmaken

WAARSCHUWING: Spoel niet onder de kraan en doe niet in de afwasmachine.

Dit is wellicht niet gevaarlijk, maar er moet voorkomen worden dat water in de inlaten komt.

Veeg de buitenkant af met een pluisvrije microvezeldoek.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Vervang de batterijen

Vervangende batterijen in de afstandsbediening.

Heeft het vervangen van de batterij het probleem opgelost?

Test de bedieningen op de hoofdbehuizing

Test de bedieningen op de hoofdbehuizing van de machine.

Druk op de knop om de machine aan of uit te zetten.

Druk de knop in en houd deze ingedrukt om de vochtigheid aan te passen.

De luchtstroomsnelheid kan niet worden aangepast met behulp van de bedieningselementen op de machine.

Werken de bedieningen op de hoofdbehuizing?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

De machine schoonmaken

Dit kan worden veroorzaakt door water dat in de machine heeft gezeten.

Dit kan waarschijnlijk worden opgelost door de machine goed schoon te maken.

Selecteer de betreffende optie

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Haal de machine uit het stopcontact

Koppel de machine los, wacht minimaal 5 seconden of tot het ledlampje uitgaat.

Plug in en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Hoofdbehuizingcontroles

Druk op de knop om de machine aan of uit te zetten.

Druk de knop in en houd deze ingedrukt om de vochtigheid aan te passen.

De luchtstroomsnelheid een timerfuncties kunnen niet worden aangepast met behulp van de bedieningselementen op de machine.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Leeg de tank

Verwijder de lusversterker:

Druk op de knop onder de lusversterker te ontgrendelen

Til de lus omhoog uit de tank.

Til de tank omhoog uit de basis.

Leeg het water voorzichtig uit de trog in de basis en maak de rode dop aan de onderkant van de tank los en giet het water weg.

Vervang het kapje.

Vervang de tank en zorg ervoor dat deze goed is geplaatst.

Zorg er bij het terugplaatsen van de lus voor dat deze veilig op zijn plaats 'klikt'.

Er kan water aanwezig zijn onderin de tank als deze is verwijderd.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Ken uw bevochtiger

Afstandsbediening

Lusversterker.

Voedingskabel.

Handgreep.

Afdichting.

Watertank.

Watertankplug.

Tankschoorsteen.

Ringleiding vrijgaveknop.

Hoofdbehuizing.

UV-C emitter.

Piëzo.

Led-display

AAN/UIT-knop.

Luchtinlaat

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Plaatsen van machine

Als u hem draagt, zorgt ervoor dat de machine recht is en til hem niet op aan de lusversterker.

Plaats de machine altijd op een stevige, vlakke ondergrond, anders zal hij niet werken.

We raden aan een waterproof mat of pad onder de machine te plaatsen.

WAARSCHUWING: Plaats de machine niet in een gebied waar kinderen er toegang tot hebben.

Als de machine is gekanteld, zal het blauwe ledlampje om de Standby ON/OFF-knop flikkeren als de basis niet waterpas is.

Als de machine meer dan 5° wordt gekanteld, staat op het display een 'gekantelde' afbeelding.

Als de machine schuin heeft gestaan, zorg ervoor dat hij recht staat en ruim eventueel gemorst materiaal op. Als de machine na 15 minuten genivelleerd is, zal hij 'OFF' (UIT) schakelen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het plaatsen van uw machine

Voor de beste prestaties zet op de vloer, in de hoek van de kamer, op ten minste 1 m van elke muur en gericht naar het midden van de ruimte.

Plaats de machine altijd op een stevige, vlakke ondergrond, anders zal hij niet werken.

Overweeg om in de buurt van airconditioning of verwarmingen te plaatsen om lucht effectief te laten circuleren.

Plaats de machine niet onder overhangende oppervlakken.

Om een verkoelend effect tijdens het bevochtigen te voorkomen, moet de unit ten minste 1 m van mensen verwijderd zijn.

WAARSCHUWING: Plaatst de machine niet op een tapijt, vloerbedekking, houten vloer of een ander soort oppervlak dat beschadigd kan worden door water of vocht. Plaats de machine niet in een gebied waar kinderen er toegang tot hebben.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De afstandsbediening gebruiken

Aan/uit

Alleen ventilatormodus

Luchtsnelheidscontrole

Handmatige regeling van het vochtigheidsniveau

Slaaptimer

Automatische vochtigheidsmodus

Richt de afstandsbediening naar de onderkant van de machine.

Pas de vochtigheid aan

De AM10 kan automatisch aanpassen naar de optimale luchtvochtigheid gebaseerd op de omgevingsomstandigheden van het omringende gebied.

De machine schakelt aan en uit indien nodig om het optimale luchtvochtigheidsniveau te behouden.

Druk op de 'Auto'-knop op uw afstandsbediening om deze modus te starten.

U kunt de doelvochtigheid (tussen 30% en 70%) ook handmatig instellen met de afstandsbediening. De machine zet zichzelf automatisch aan en uit de doelvochtigheid te behouden.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Pas de luchtstroom aan

Pas de luchtstroom aan tussen 1 en 10 met behulp van de afstandsbediening.

Het geselecteerde niveau wordt 3 seconden lang weergegeven aan de voorkant van de machine nadat het is ingesteld.

Tijdens het gebruik van de machine in ventilatormodus kan de luchtstroom nog steeds worden aangepast zonder water in de tank. Druk de knop Alleen ventilator in om de bevochtigingsfunctie uit te schakelen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De slaaptimer instellen

Om de slaaptimer in te stellen, houd de klokknop op de afstandsbediening ingedrukt tot de gewenste tijd wordt weergegeven de machine (15 minuten tot 9 uur).

Als de tijd nul bereikt, gaat het apparaat in stand-by-modus. Om de timer te annuleren, druk de knop nogmaals in tot twee streepjes verschijnen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Serienummerlocatie

Zorg ervoor dat al het water uit de machine is gehaald voordat u het serienummer controleert.

Het serienummer staat achterop de basis van de machine.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Berg de machine op

Haal de stekker uit het stopcontact wanneer niet in gebruik.

Berg de machine op een droge locatie op en zorg ervoor dat de kabel niet loshangt, zodat er over gestruikeld kan worden of het beschadigen kan.

Maak de machine en tank schoon volgens het maandelijkse schoonmaakproces voordat u hem opslaat of hergebruikt.

Berg de machine binnenshuis op.

Gebruik niet of berg niet op onder de 5°C.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Vervang de UV-C-emitter

Onderdelen van de machine kunnen heet worden tijdens gebruik. Zet de machine 10 minuten uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat u de emitter vervangt.

Verwijder de lusversterker

Druk op de knop aan de onderkant van de lus.

Til de lusversterker van de tank.

Til de tank omhoog uit de basis.

Giet eventueel water uit de basis.

Verwijder het deksel

Maak de schroef los met een kruiskopschroevendraaier.

Verwijder de emitter

Druk op de knop op de draadconnector

Verwijder de connector voorzichtig uit de aansluiting

Schuif de emitter uit de machine.

Plaats de nieuwe emitter

Keer stap 4 om, om de nieuwe emitter te bevestigen.

Zet de machine weer in elkaar

Instructies worden geleverd bij elke vervangende emitter.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Vervangen van de piëzo

Onderdelen van de machine kunnen heet worden tijdens gebruik. Zet de machine 10 minuten uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat u de piëzo vervangt.

Verwijder de lusversterker

  • Druk op de knop aan de onderkant van de lus
  • Til de lusversterker van de tank
  • Til de tank omhoog uit de basis

Giet eventueel water uit de basis.

Verwijder het deksel

Maak de schroef los met een kruiskopschroevendraaier.

Verwijder de piëzo

  • Druk op de knop op de draadconnector
  • Verwijder de connector voorzichtig uit de aansluiting
  • Maak de twee schroeven los met een kruiskopschroevendraaier en verwijderde piëzo

Plaats de nieuwe piëzo

Keer stap 4 om, om de nieuwe piëzo te bevestigen.

Zet de machine weer in elkaar

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?