Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson Supersonic Professional Edition haardroger (nikkel/zilver) Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Het apparaat schoonmaken

Maak de hoofdbehuizing of het apparaat schoon met een droge doek. Zorg ervoor dat de smalle opening niet geblokkeerd is.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Luchtstroomselectie

Het geluidsniveau van uw apparaat varieert afhankelijk van de geselecteerde luchtstroom. Om de luchtstroom te verlagen, druk op de knop luchtstroomcontrole totdat u 1 wit ledlampje ziet.

Het veranderen van de luchtstroom op de Dyson Supersonic-haardroger.

Selecteer de betreffende optie

Het filter schoonmaken

Volg de stappen in de video.

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Het filter schoonmaken

Volg de stappen in de video.

Schoonmaken van het filter - stap voor stap

Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

Laat de filterkooi ten minste 30 minuten of overnacht weken in warm zeepwater.

Gebruik de bijgeleverde schoonmaakborstel voor het filter en schrob de geweekte filterkooi gedurende 15 seconden krachtig om alle verstoppingen te verwijderen.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Spoel het filter en laat het drogen voordat u hem terugplaatst in de machine.

Heeft het schoonmaken van het filter het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Is het probleem met de luchtstroom of de temperatuur?

Luchtstroomcontrole

De richting van de luchtstroom van de Dyson Supersonic haardroger komt van de andere kant van de bedieningen.

Om de luchtstroom te verhogen, druk op de knop luchtstroomcontrole aan de achterkant van het apparaat totdat u drie witte ledlampjes ziet. De beschikbare instellingen zijn:

Een wit licht - zacht (styling)

Een wit lampje op de Dyson Supersonic-haardroger.

Twee witte lichten - medium (normaal drogen)

Twee witte lampjes op de Dyson Supersonic-haardroger.

Drie witte lichtjes - Fast (snel drogen)

Drie witte lampjes op de Dyson Supersonic-haardroger.

Als het probleem hiermee niet is opgelost, verwijdert u de filterkooi uit de machine.

Verwijderen van de filterkooi van de Dyson Supersonic-haardroger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Hebt u een schone reserve filterkooi?

Verwijder het filter

Verwijder het filter uit de machine.

Laat de machine net zo lang draaien als het duurde voor de symptomen om te beginnen, maar niet langer dan drie minuten.

Heeft dit het probleem opgelost?

Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Het filter schoonmaken

Volg de stappen in de video.

Schoonmaken van het filter - stap voor stap

BELANGRIJK: zet het apparaat altijd UIT en haal de stekker uit het stopcontact voordat u onderhoud gaat plegen.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

Laat de filterkooi ten minste 30 minuten of overnacht weken in warm zeepwater.

Gebruik de bijgeleverde schoonmaakborstel voor het filter en schrob de geweekte filterkooi gedurende 15 seconden krachtig om alle verstoppingen te verwijderen.

Spoel het filter en laat het drogen voordat u hem terugplaatst in de machine.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Bent u tevreden met het filteronderhoud?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Vervang het filterdeksel

Bevestig een schone reservefilterkooi aan de machine.

Laat de machine draaien

Laat de machine net zo lang draaien als het duurde voor de symptomen om te beginnen, maar niet langer dan drie minuten.

Heeft dit het probleem opgelost?

Temperatuur

De Dyson Supersonic™-föhn is intelligent. Het heeft een slimme microverwerker die de temperatuur reguleert om extreme hitteschade te voorkomen en een natuurlijke glans te behouden. De maximale temperatuur in normale werkomstandigheden is maximaal 105°C.

Om de temperatuur te verhogen, druk op de knop temperatuurscontrole aan de achterkant van het apparaat totdat u drie rode ledlampjes ziet. De beschikbare instellingen zijn:

Een rood licht - laag zacht drogen

Een rood lampje op de Dyson Supersonic-haardroger.

Twee rode lichten - medium 80°C (normaal drogen)

Twee rode lampjes op de Dyson Supersonic-haardroger.

Drie rode lichtjes - High (100°C) snel drogen en stylen.

Drie rode lampjes op de Dyson Supersonic-haardroger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Zijn er lampjes zichtbaar op de machine?

Controleer voltage

Controleer of de machine wordt gebruikt in een land met een stroomvoorziening binnen hetzelfde bereik als waar hij is gekocht:

220-240 V

Australië

China

Egypte

Europa

Groenland

Hongkong

India

Indonesië

Ierland

Maleisië

Nieuw-Zeeland

Peru

Filipijnen

Rusland

Singapore

Zuid-Afrika

Zuid-Korea

Thailand

Verenigde Arabische Emiraten

Verenigd Koninkrijk

100-127 V

Canada

Japan

Mexico

Taiwan

Verenigde Staten van Amerika

Bijvoorbeeld, als u een machine die is gekocht in Groot-Brittannië naar Europa brengt, werkt deze daar. Als u een machine hebt gekocht in de Verenigde Staten en deze naar Europa brengt, zal deze niet werken.

Wordt de machine gebruikt in een land met dezelfde stroomvoorziening als waar het is gekocht?

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Test de machine opnieuw als u in een land bent met dezelfde stroomvoorziening als waar het is gekocht.

Heeft dit het probleem opgelost?

Probeer een ander stopcontact

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Heeft het opnieuw testen van de machine het probleem opgelost?

Lampjes

Controleer de lampjes op de machine.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het filter schoonmaken

Volg de stappen in de video.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Controleer de machine

Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.

Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Vervang de zekering in de stekker van de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Het filter schoonmaken

Volg de stappen in de video.

Heeft dit het probleem opgelost?

Controleer de lampjes

Controleer de lichten voor intermitterend vermogen.

Er kan een kleine vertraging optreden tussen het indrukken van de aan/uit-schakelaar en het starten van de luchtstroom; houd hier rekening mee.

AAN/UIT-schakelaar

De machine is uitgezet met behulp van de ON/OFF-schakelaar.

Waar de aan-knop zich bevindt op de Dyson Supersonic-haardroger.

Heeft dit het probleem opgelost?

Ongebruikelijke geur

Als dit het eerste gebruik is, verwijder dan het doorzichtige folie.

De eerste paar keer dat u uw nieuwe apparaat met een verwarmingselement (bijv. broodrooster/oven/waterkoker, enz.) gebruikt, is het normaal dat u een geur ruikt. Deze geur zal na verloop van tijd en met gebruik verdwijnen.

Als de geur nog steeds voorkomt na een paar keer gebruik, selecteer de betreffende geur.

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer de betreffende optie

Stoffige geur

Als uw apparaat een stoffige geur heeft, controleer dan of de luchtuitgang niet geblokkeerd is en reinig het filter.

Het schoonmaken van de Dyson Supersonic-haardroger.

Het filter schoonmaken

Volg de stappen in de video.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Gebruiken van de hulpstukken

De föhnaccessoires zijn magnetisch en kunnen eenvoudig bevestigd worden aan de voorkant van het apparaat. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt.

Controleer alle accessoires

Probeer alle accessoires aan de föhn te bevestigen.

Heeft dit het probleem opgelost?

Gladmakend mondstuk

Het gladmakend mondstuk voor de Dyson Supersonic-haardroger.

Professionele concentrator

De styling-concentrator voor de Dyson Supersonic-haardroger.

Diffuser

De diffuser voor de Dyson Supersonic-haardroger.

Dat het hulpstuk dat niet koppelt aan de föhn

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Cold shot controls

You can now activate the cold shot feature on the Dyson Supersonic™ Professional edition in two ways:


1. Press and hold the cold shot button situated directly below the Power on/off switch.
2. Press and hold the temperature control button for 1.5 seconds to deactivate heat and activate cold shot.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het vervangen van het filterdeksel

Volg de stappen in de video.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Vervangen van de filterhoes - stap voor stap

Verwijder de verpakking en instructiehandleiding.

Haal het apparaat uit het stopcontact.

Knip het filter niet af zonder eerst te bevestigen.

Doe het snoer en filter in de kartonnen verpakking.

Knip het filter af en vervang met de nieuwe filterhoes, waarbij u het op het apparaat bevestigt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Displaystaander

Bevestig elke accessoire aan de tweede magneet op de displaystaander en zorg ervoor dat het accessoire in lijn is met de staander.

The Professional concentrator and Smoothing nozzle attach to the stand at the top.

De styling-concentrator en gladmakend mondstuk magnetisch bevestigd op de displaystaander voor de Dyson Supersonic haardroger.

De diffuser wordt bevestigd aan de onderkant van de staander.

De diffuser bevestigd aan de displaystaander voor de Dyson Supersonic-haardroger.

De haardroger wordt bevestigd aan de bovenkant van de staander.

De Dyson Supersonic haardroger bevestigd aan de displaystaander.

Dat het hulpstuk dat niet koppelt aan de staander

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Zo gebruikt u de hulpstukken

Magnetische accessoires kunnen snel en eenvoudig aan de voorkant van de machine worden bevestigd. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt.

Gladmakend mondstuk

Droog het haar met zachte lucht.

Het gladmakend mondstuk voor de Dyson Supersonic-haardroger.

Professionele concentrator

Snelle, nauwkeurige luchtstroom voor gestuurde styling, één sectie per keer.

Diffuser

Gelijkmatig verspreide luchtstroom om krullen voorzichtig te drogen en kroezen te verminderen. Aanbevolen voor gebruik bij lage temperatuur- en stroominstellingen.

Difffuser voor de Dyson Supersonic-haardroger.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Serienummer van de machine zoeken

Het serienummer kunt u op de volgende locaties vinden:

Op de voorkant van de handleiding.

Op de doos van de machine.

On the power cord near the plug.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Uw Dyson-machine instellen

Ophanglus

Als u uw apparaat aan een haak ophangt, bevestig de ophanglus dan aan het geribbelde deel onderaan het handvat.

Het bevestigen van de ophanglus aan de Dyson Supersonic-haardroger.

Antislipmat

Als u uw apparaat neer moet leggen terwijl het aan is, houdt de antislipmat het veilig.

Dyson Supersonic-haardroger op de antislip warmtemat.

Hulpstukken

Magnetische accessoires kunnen snel en eenvoudig aan de voorkant van het apparaat worden bevestigd. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt. Voor meer informatie, selecteer Het gebruik van accessoires.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Styling

Hier bij Dyson zijn we de technologische experts en weten we hoe dingen werken, maar voor informatie over de laatste trends en hoe u specifieke stijlen kunt creëren, raden we u aan om online te gaan.

We hebben een hele pagina op onze website gewijd aan stylingtips en tutorials. Ga daarvoor naar www.dyson.com/myairwrap.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Wat zit er in de doos?

Dyson Supersonic Professional haardroger.

Gebruikershandleiding

Gladmakend mondstuk

Professionele concentrator

Diffuser

Ophanglus

Antislipmat

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Maintain optimum performance by cleaning your filter

Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.

Het filter schoonmaken

Volg de stappen in de video.

Schoonmaken van het filter - stap voor stap

Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

Laat de filterkooi ten minste 30 minuten of overnacht weken in warm zeepwater.

Gebruik de bijgeleverde schoonmaakborstel voor het filter en schrob de geweekte filterkooi gedurende 15 seconden krachtig om alle verstoppingen te verwijderen.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Spoel het filter en laat het drogen voordat u hem terugplaatst in de machine.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?