
Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Supersonic Professional Edition haardroger (nikkel/zilver)
-
-
Het apparaat schoonmaken
-
Meer hulp nodig
-
Problemen oplossen
-
Geluid
-
Luchtstroom luider dan normaal
-
Probleem opgelost
-
Schoonmaken van het filter - stap voor stap
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Prestatie
-
Luchtstroom
-
Controleer het filter
-
Controleer het filter
-
Het filter schoonmaken
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Vervang het filterdeksel
-
Temperatuur
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Stroom- of elektrisch probleem
-
Machine heeft geen voeding
-
Geen lampjes
-
Opnieuw testen in het juiste voltage
-
Probeer de machine in een ander stopcontact
-
Lampjes
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Het filter schoonmaken
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
De elektrische aansluiting controleren
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Het filter schoonmaken
-
Intermitterende voeding
-
Wifi schakelt niet uit
-
Ongebruikelijke geur
-
Ongebruikelijke geur
-
Stoffige geur
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Zichtbaarheidsprobleem
-
Hulpstukken bevestigen niet
-
Controleer alle accessoires
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Onderdeel stuk
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice.
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Cold shot button not working
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Vervang het filterdeksel
-
Vervang het filterdeksel
-
Geen verdere hulp vereist
-
Hulpstukken maken niet magnetisch verbinding met de staander
-
Lampjes
-
Probleem niet opgelost, neem contact op met onze klantenservice
-
Belangrijke veiligheidsinstructies
-
Het bevestigen van de hulpstukken
-
Serienummerlocatie
-
Probleem opgelost
-
Uw Dyson-machine instellen
-
Styling-tips
-
Wat zit er in de doos?
-
Regulier filteronderhoud
-
Selecteer de betreffende optie
Het apparaat schoonmaken
Maak de hoofdbehuizing of het apparaat schoon met een droge doek. Zorg ervoor dat de smalle opening niet geblokkeerd is.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Luchtstroomselectie
Het geluidsniveau van uw apparaat varieert afhankelijk van de geselecteerde luchtstroom. Om de luchtstroom te verlagen, druk op de knop luchtstroomcontrole totdat u 1 wit ledlampje ziet.

Selecteer de betreffende optie
Het filter schoonmaken
Volg de stappen in de video.
Heeft dit het probleem opgelost?
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
Maintain optimum performance by cleaning your filter
Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.
Het filter schoonmaken
Volg de stappen in de video.
Schoonmaken van het filter - stap voor stap
Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.
Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.
Laat de filterkooi ten minste 30 minuten of overnacht weken in warm zeepwater.
Gebruik de bijgeleverde schoonmaakborstel voor het filter en schrob de geweekte filterkooi gedurende 15 seconden krachtig om alle verstoppingen te verwijderen.
Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.
Spoel het filter en laat het drogen voordat u hem terugplaatst in de machine.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Is het probleem met de luchtstroom of de temperatuur?
Luchtstroomcontrole
De richting van de luchtstroom van de Dyson Supersonic haardroger komt van de andere kant van de bedieningen.
Om de luchtstroom te verhogen, druk op de knop luchtstroomcontrole aan de achterkant van het apparaat totdat u drie witte ledlampjes ziet. De beschikbare instellingen zijn:
Een wit licht - zacht (styling)

Twee witte lichten - medium (normaal drogen)

Drie witte lichtjes - Fast (snel drogen)

Als het probleem hiermee niet is opgelost, verwijdert u de filterkooi uit de machine.

Verwijder het filter
Verwijder het filter uit de machine.
Laat de machine net zo lang draaien als het duurde voor de symptomen om te beginnen, maar niet langer dan drie minuten.
Maintain optimum performance by cleaning your filter
Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.
Het filter schoonmaken
Volg de stappen in de video.
Schoonmaken van het filter - stap voor stap
BELANGRIJK: zet het apparaat altijd UIT en haal de stekker uit het stopcontact voordat u onderhoud gaat plegen.
Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.
Laat de filterkooi ten minste 30 minuten of overnacht weken in warm zeepwater.
Gebruik de bijgeleverde schoonmaakborstel voor het filter en schrob de geweekte filterkooi gedurende 15 seconden krachtig om alle verstoppingen te verwijderen.
Spoel het filter en laat het drogen voordat u hem terugplaatst in de machine.
Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Vervang het filterdeksel
Bevestig een schone reservefilterkooi aan de machine.
Laat de machine draaien
Laat de machine net zo lang draaien als het duurde voor de symptomen om te beginnen, maar niet langer dan drie minuten.
Temperatuur
De Dyson Supersonic™-föhn is intelligent. Het heeft een slimme microverwerker die de temperatuur reguleert om extreme hitteschade te voorkomen en een natuurlijke glans te behouden. De maximale temperatuur in normale werkomstandigheden is maximaal 105°C.
Om de temperatuur te verhogen, druk op de knop temperatuurscontrole aan de achterkant van het apparaat totdat u drie rode ledlampjes ziet. De beschikbare instellingen zijn:
Een rood licht - laag zacht drogen

Twee rode lichten - medium 80°C (normaal drogen)

Drie rode lichtjes - High (100°C) snel drogen en stylen.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Selecteer de betreffende optie
Controleer voltage
Controleer of de machine wordt gebruikt in een land met een stroomvoorziening binnen hetzelfde bereik als waar hij is gekocht:
220-240 V
AustraliëChina
Egypte
Europa
Groenland
Hongkong
India
Indonesië
Ierland
Maleisië
Nieuw-Zeeland
Peru
Filipijnen
Rusland
Singapore
Zuid-Afrika
Zuid-Korea
Thailand
Verenigde Arabische Emiraten
Verenigd Koninkrijk
100-127 V
Canada
Japan
Mexico
Taiwan
Verenigde Staten van Amerika
Bijvoorbeeld, als u een machine die is gekocht in Groot-Brittannië naar Europa brengt, werkt deze daar. Als u een machine hebt gekocht in de Verenigde Staten en deze naar Europa brengt, zal deze niet werken.
Probeer de machine in een ander stopcontact.
Test de machine opnieuw als u in een land bent met dezelfde stroomvoorziening als waar het is gekocht.
Probeer een ander stopcontact
Probeer de machine in een ander stopcontact.
Lampjes
Controleer de lampjes op de machine.
Welke lampjes worden weergegeven?
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het filter schoonmaken
Volg de stappen in de video.
Heeft dit het probleem opgelost?
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Controleer de machine
Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.
Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.
Probeer de machine in een ander stopcontact.
Vervang de zekering in de stekker van de machine.
Heeft dit het probleem opgelost?
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Controleer de lampjes
Controleer de lichten voor intermitterend vermogen.
Er kan een kleine vertraging optreden tussen het indrukken van de aan/uit-schakelaar en het starten van de luchtstroom; houd hier rekening mee.
Welke lampjes worden weergegeven?
AAN/UIT-schakelaar
De machine is uitgezet met behulp van de ON/OFF-schakelaar.

Ongebruikelijke geur
Als dit het eerste gebruik is, verwijder dan het doorzichtige folie.
De eerste paar keer dat u uw nieuwe apparaat met een verwarmingselement (bijv. broodrooster/oven/waterkoker, enz.) gebruikt, is het normaal dat u een geur ruikt. Deze geur zal na verloop van tijd en met gebruik verdwijnen.
Als de geur nog steeds voorkomt na een paar keer gebruik, selecteer de betreffende geur.
Stoffige geur
Als uw apparaat een stoffige geur heeft, controleer dan of de luchtuitgang niet geblokkeerd is en reinig het filter.

Het filter schoonmaken
Volg de stappen in de video.
Heeft dit het probleem opgelost?
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Gebruiken van de hulpstukken
De föhnaccessoires zijn magnetisch en kunnen eenvoudig bevestigd worden aan de voorkant van het apparaat. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt.
Controleer alle accessoires
Probeer alle accessoires aan de föhn te bevestigen.
Gladmakend mondstuk

Professionele concentrator

Diffuser

Dat het hulpstuk dat niet koppelt aan de föhn
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.
Cold shot controls
You can now activate the cold shot feature on the Dyson Supersonic™ Professional edition in two ways:
1. Press and hold the cold shot button situated directly below the Power on/off switch.
2. Press and hold the temperature control button for 1.5 seconds to deactivate heat and activate cold shot.
Which button are you having trouble with?
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het vervangen van het filterdeksel
Volg de stappen in de video.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Vervangen van de filterhoes - stap voor stap
Verwijder de verpakking en instructiehandleiding.
Haal het apparaat uit het stopcontact.
Knip het filter niet af zonder eerst te bevestigen.
Doe het snoer en filter in de kartonnen verpakking.
Knip het filter af en vervang met de nieuwe filterhoes, waarbij u het op het apparaat bevestigt.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
Displaystaander
Bevestig elke accessoire aan de tweede magneet op de displaystaander en zorg ervoor dat het accessoire in lijn is met de staander.
The Professional concentrator and Smoothing nozzle attach to the stand at the top.

De diffuser wordt bevestigd aan de onderkant van de staander.

De haardroger wordt bevestigd aan de bovenkant van de staander.

Dat het hulpstuk dat niet koppelt aan de staander
Selecteer de betreffende optie
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Zo gebruikt u de hulpstukken
Magnetische accessoires kunnen snel en eenvoudig aan de voorkant van de machine worden bevestigd. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt.
Gladmakend mondstuk
Droog het haar met zachte lucht.

Professionele concentrator
Snelle, nauwkeurige luchtstroom voor gestuurde styling, één sectie per keer.

Diffuser
Gelijkmatig verspreide luchtstroom om krullen voorzichtig te drogen en kroezen te verminderen. Aanbevolen voor gebruik bij lage temperatuur- en stroominstellingen.

Serienummer van de machine zoeken
Het serienummer kunt u op de volgende locaties vinden:
Op de voorkant van de handleiding.
Op de doos van de machine.
On the power cord near the plug.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
Uw Dyson-machine instellen
Ophanglus
Als u uw apparaat aan een haak ophangt, bevestig de ophanglus dan aan het geribbelde deel onderaan het handvat.

Antislipmat
Als u uw apparaat neer moet leggen terwijl het aan is, houdt de antislipmat het veilig.

Hulpstukken
Magnetische accessoires kunnen snel en eenvoudig aan de voorkant van het apparaat worden bevestigd. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt. Voor meer informatie, selecteer Het gebruik van accessoires.
Styling
Hier bij Dyson zijn we de technologische experts en weten we hoe dingen werken, maar voor informatie over de laatste trends en hoe u specifieke stijlen kunt creëren, raden we u aan om online te gaan.
We hebben een hele pagina op onze website gewijd aan stylingtips en tutorials. Ga daarvoor naar www.dyson.com/myairwrap.
Wat zit er in de doos?
Dyson Supersonic Professional haardroger.
Gebruikershandleiding
Gladmakend mondstuk
Professionele concentrator
Diffuser
Ophanglus
Antislipmat
Maintain optimum performance by cleaning your filter
Airborne contaminants, such as hairspray, dust and leave-in conditioners, can cause clogging in hair dryer filters, resulting in poor performance over time. We recommend you clean the filter at least once a week to maintain optimum performance, and protect the finely-tuned technology inside your Dyson Supersonic™ Professional edition. In salon environments, where filters can clog quickly, we recommend cleaning it every day.
Het filter schoonmaken
Volg de stappen in de video.
Schoonmaken van het filter - stap voor stap
Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.
Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.
Laat de filterkooi ten minste 30 minuten of overnacht weken in warm zeepwater.
Gebruik de bijgeleverde schoonmaakborstel voor het filter en schrob de geweekte filterkooi gedurende 15 seconden krachtig om alle verstoppingen te verwijderen.
Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.
Spoel het filter en laat het drogen voordat u hem terugplaatst in de machine.
Verdere hulp
Dyson Supersonic Professional Edition haardroger (nikkel/zilver)