Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson Pure Hot+Cool verwarmende luchtreinigingsventilator (wit/zilver) Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Uw Dyson-machine is geprogrammeerd om u eraan te herinneren de filterunit te vervangen na 12 maanden op basis van 12 uur gebruik per dag. De indicator kan sneller activeren met meer gebruik. De indicator is slechts een richtlijn en het kan zijn dat u de filterunit vaker moet vervangen.

Het vervangen van het filter

Uw vervangend filter kan uit één deel bestaan (buitenbehuizing en binnenfilter zijn aan elkaar bevestigd), twee delen (buitenbehuizing en binnenfilter zijn afzonderlijk) of als één binnenfilter. Het tweedelige filter heeft pijlen in de unit.

Als u één onderdeel hebt ontvangen waar de behuizing en het binnenfilter aan elkaar vast zitten, installeer de nieuwe unit en verwijder de oudere unit.

Als u twee onderdelen hebt ontvangen, en voorheen één deel had, gooi de oude unit dan weg en installeer de buitenbehuizing en het binnenfilter. In de toekomst hoeft u alleen het binnenfilter te vervangen.

Als u één binnenfilter hebt ontvangen en u hebt momenteel een tweedelig filter geïnstalleerd, installeer het nieuwe binnenfilter en gooi de oude weg.

Eendelig filter

Volg de stappen in de video.

Tweedelig filter en binnenfilter

Volg de stappen in de video.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Uw Dyson-machine is geprogrammeerd om u eraan te herinneren de filterunit te vervangen na 12 maanden op basis van 12 uur gebruik per dag. De indicator kan sneller activeren met meer gebruik. De indicator is slechts een richtlijn en het kan zijn dat u de filterunit vaker moet vervangen.

Vervang het filter

Uw vervangend filter kan uit één deel bestaan (buitenbehuizing en binnenfilter zijn aan elkaar bevestigd), twee delen (buitenbehuizing en binnenfilter zijn afzonderlijk) of als één binnenfilter. Het tweedelige filter heeft pijlen in de unit.

Als u één onderdeel hebt ontvangen waar de behuizing en het binnenfilter aan elkaar vast zitten, installeer de nieuwe unit en verwijder de oudere unit.

Als u twee onderdelen hebt ontvangen, en voorheen één deel had, gooi de oude unit dan weg en installeer de buitenbehuizing en het binnenfilter. In de toekomst hoeft u alleen het binnenfilter te vervangen.

Als u één binnenfilter hebt ontvangen en u hebt momenteel een tweedelig filter geïnstalleerd, installeer het nieuwe binnenfilter en gooi de oude weg.

Om het niet-wasbare filter terug te plaatsen, zorg ervoor dat de luchtreiniger niet in het stopcontact zit.

Druk op beide knoppen om het filter op te tillen.

Verwijder het oude filter.

Voor mensen met een tweedelig vervangend filter

Verwijder het filter uit de behuizing.

Plaats uw duimen in de interne uitsparingen (onder de pijltjes), druk het filter naar beneden en weg van de behuizing.

Gooi het oude filter in uw huishoudelijke afvalbak.

Voor mensen met een tweedelig vervangend filter

Haal het vervangende filter uit de verpakking.

Laat het vervangende filter in de filterbehuizing zakken.

Zorg Ervoor dat het filter op zijn plaats klikt.

Zet het nieuwe filter op de hoofdbehuizing.

Zorg ervoor dat de nieuwe filterunit op zijn plaats klikt op de machine.

Wanneer u uw luchtreiniger weer in elkaar hebt gezet, houd de Stand-by AAN/UIT-knop op de afstandsbediening 6 seconden ingedrukt.

  • Een patroon dat met de klok meedraait is zichtbaar op het leddisplay.
  • Zodra het laadpatroon voltooid is, gaat de luchtreiniger terug naar zijn normale gebruik.

De filterindicator kan ook worden gereset vanaf de Dyson Link-app. Selecteren: Instellingen >Filterleven >Reset.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Treedt het klikkende geluid alleen op als de machine oscilleert?

Controleer de basis

Controleer rond de basis van de machine op vuil of verstoppingen.

Een visuele inspectie van de basis is vereist.

Heeft dit het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

De machine schoonmaken

Druk op beide knoppen om het filter op te tillen.

Het verwijderen van de lusversterker.

Verwijder het filter uit het apparaat.

Het verwijderen van de filters uit de machine.

Gebruik een zachte borstel om eventuele verstoppingen te verwijderen uit de gaten.

Het opheffen van een verstopping in de hoofdbehuizing van de Dyson-verwarmingsluchtreiniger.

Maak de shroud schoon met een droge doek.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Machine werkt normaal

Dit is volledig normaal.

De machine draait zeer langzaam in inactief-stand om lucht te laten stromen over de thermostaat zodat deze de luchttemperatuur continu kan reguleren.

Er is geen veiligheidsprobleem.

Als het geluid indringend is, haal de stekker van de machine dan uit het stopcontact om het geluid te stoppen of verplaats het product in de ruimte zodat het geluid minder hoorbaar is.

Als erop wordt gedrukt, moet worden vermeld dat de ruis wordt veroorzaakt doordat sommige van de elektrische componenten een frequentie uitzenden die soms klinkt als een elektrisch zoemend geluid. Dit is niet specifiek voor producten van Dyson.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Afstandsbediening

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

De afstandsbediening die rechtstreeks wordt gericht op het display op de machine.

Aan/uit

De aan-knop op de afstandsbediening.

Luchtstroomcontrole

Test de luchtstroomknop op de afstandsbediening.

Automatische reinigingsmodus

De AUTO-knop op de afstandsbediening.

Gefocust modus

De jet gefocuste luchtstroomknop op de afstandsbediening.

Slaaptimer

De slaaptimerknop op de afstandsbediening.

Koelmodus

De cooling-knop op de afstandsbediening.

Thermostaatbediening

De temperatuurcontrole-knop op de afstandsbediening.

Oscillatie aan/uit

De oscillatieknop op de afstandsbediening.

Diffuse modus

De diffuse luchtstroommodus-knop op de afstandsbediening.

Nachtstand

De nachtmodusknop op de afstandsbediening.

Verandert de luchtsnelheid?

Afstandsbediening

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Test andere knoppen op de afstandsbediening.

Werken de andere knoppen op de afstandsbediening?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Batterij vervangen

Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.

Het losschroeven van de onderkant op de afstandsbediening voor de Dyson-verwarmingsluchtreiniger.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Het verwijderen van de batterij in de afstandsbediening.

Heeft dit het probleem opgelost?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 967197-13

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.

€31,90

Afstandsbediening

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 967197-13

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.

€31,90

€31,90

Dyson Pure Hot + Cool Link is bedoeld voor gebruik als huishoudelijke verwarming, ventilator en luchtreiniger. IEC 60879 Prestaties en constructie van elektrische en circulerende ventilatoren en regelaars stellen dat de afstand waarover een ventilatorluchtstroom wordt gevoeld, driemaal de breedte moet overschrijden. Dyson Pure Hot + Cool overtreffen deze eis ver.

Papiertest

Draai de luchtstroomregelingsknop tot maximaal.

De afstand en hoek voor de papiertest.

Houd een vel krantenpapier op ongeveer 4 meter afstand van het product.

Het papier moet verder dan 45 graden omhoog getild worden.

Wordt het papier verder dan 45 graden omhoog getild?

WAARSCHUWING: Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.

De machine schoonmaken

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden:

Lusversterker - maak schoon met een droge doek

Hoofdbehuizing - maak schoon met een droge doek

Shroud - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

Het schoonmaken van de lusversterker met een droge doek.

Hoofdbehuizing

Druk op beide knoppen om het filter op te tillen.

Het verwijderen van de lusversterker.

Gebruik een zachte borstel om eventuele verstoppingen te verwijderen uit de gaten.

Het opheffen van een verstopping in de hoofdbehuizing van de Dyson-verwarmingsluchtreiniger.

Zet de machine weer in elkaar.

Heeft dit het probleem opgelost?

Verwarmingselementen

De verwarmingselementen gaan een voor een aan, dit kan dus verwacht worden wanneer de machine eerst aangaat.

Laat de verwarming 1 minuut draaien op de hoogste temperatuurinstelling.

Heeft dit het probleem opgelost?

Doeltemperatuur

De verwarming zal niet functioneren tenzij de doeltemperatuur hoger is dan de kamertemperatuur. De temperatuur die is ingesteld op de machine is de doeltemperatuur van de ruimte, niet de temperatuur van de ventilator. De temperatuur van de ventilator in verwarmingsmodus verandert niet.

Druk de rode temperatuurknop in tot het digitale display op de hoofdbehuizing 37°C weergeeft.

De luchtstroomknop op de afstandsbediening.

Heeft dit het probleem opgelost?

AAN/UIT-knop

Om te bedienen, richt de afstandsbediening naar de voorkant van de basis en druk op de stand-by AAN / UIT-knop. Of druk op de Stand-by AAN/UIT-knop op de hoofdbehuizing.

Heeft dit het probleem opgelost?

Test de machine

Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

Heeft dit het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Luchtstroom maar geen oscillatie

Het blauwe tape dat wordt gebruikt tijdens vervoer, moet worden verwijderd voor gebruik.

Zorg ervoor dat alle voeten aan de basis van de machine zijn bevestigd.

Zet de luchtreiniger op een plat, antislip oppervlak.

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Oscillatie

De oscillatieknop op de afstandsbediening.

Heeft dit het probleem opgelost?

Afstandsbediening

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Test andere knoppen op de afstandsbediening.

Werken de andere knoppen op de afstandsbediening?

Batterij vervangen

Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.

Het losschroeven van de onderkant op de afstandsbediening voor de Dyson-verwarmingsluchtreiniger.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Het verwijderen van de batterij in de afstandsbediening.

Heeft dit het probleem opgelost?

Dyson Link-app

Gebruik de Dyson Link-app om de oscillatie te beheren.

Heeft het gebruik van de app het probleem opgelost?

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 967197-13

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.

€31,90

Afstandsbediening

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 967197-13

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.

€31,90

€31,90

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 967197-13

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.

€31,90

Afstandsbediening

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 967197-13

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.

€31,90

€31,90

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Onderbreking in de elektriciteit

Dit kan zijn veroorzaakt door een onderbreking van de elektriciteit.

Haal de machine uit het stopcontact en laat hem 10 seconden staan.

Plug in en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Sluit de machine niet aan en probeer hem niet te gebruiken als het netsnoer is beschadigd.

Controleer de elektronica

Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.

Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Heeft dit het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Is de machine 9 uur of langer ingeschakeld geweest?

Meer dan negen uur

Dyson-verwarmingsventilatoren en hete en coole luchtreinigers hebben een positieve veiligheidsfunctie waarbij de machine uitschakelt na 9 uur continu verwarmen.

Als u de machine na 9 uur wilt blijven gebruiken, moet u de machine weer aanzetten met de aan-knop op de afstandsbediening of op de hoofdbehuizing.

Dit gebeurt als de machine is ingesteld op auto en 9 uur lang continu warmte levert.

NB: Deze functie kan niet uitgeschakeld worden

Heeft dit het probleem opgelost?

Wat voor soort geur?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

De machine schoonmaken

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden:

Lusversterker - maak schoon met een droge doek

Hoofdbehuizing - maak schoon met een droge doek

Shroud - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

Het schoonmaken van de lusversterker met een droge doek.

Hoofdbehuizing

Druk op beide knoppen om het filter op te tillen.

Het verwijderen van de lusversterker.

Gebruik een zachte borstel om eventuele verstoppingen te verwijderen uit de gaten.

Het opheffen van een verstopping in de hoofdbehuizing van de Dyson-verwarmingsluchtreiniger.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Uw Dyson-machine is geprogrammeerd om u eraan te herinneren de filterunit te vervangen na 12 maanden op basis van 12 uur gebruik per dag. De indicator kan sneller activeren met meer gebruik. De indicator is slechts een richtlijn en het kan zijn dat u de filterunit vaker moet vervangen.

Het vervangen van het filter

Uw vervangend filter kan uit één deel bestaan (buitenbehuizing en binnenfilter zijn aan elkaar bevestigd), twee delen (buitenbehuizing en binnenfilter zijn afzonderlijk) of als één binnenfilter. Het tweedelige filter heeft pijlen in de unit.

Als u één onderdeel hebt ontvangen waar de behuizing en het binnenfilter aan elkaar vast zitten, installeer de nieuwe unit en verwijder de oudere unit.

Als u twee onderdelen hebt ontvangen, en voorheen één deel had, gooi de oude unit dan weg en installeer de buitenbehuizing en het binnenfilter. In de toekomst hoeft u alleen het binnenfilter te vervangen.

Als u één binnenfilter hebt ontvangen en u hebt momenteel een tweedelig filter geïnstalleerd, installeer het nieuwe binnenfilter en gooi de oude weg.

Eendelig filter

Volg de stappen in de video.

Tweedelig filter en binnenfilter

Volg de stappen in de video.

Uw Dyson-machine is geprogrammeerd om u eraan te herinneren de filterunit te vervangen na 12 maanden op basis van 12 uur gebruik per dag. De indicator kan sneller activeren met meer gebruik. De indicator is slechts een richtlijn en het kan zijn dat u de filterunit vaker moet vervangen.

Vervang het filter

Uw vervangend filter kan uit één deel bestaan (buitenbehuizing en binnenfilter zijn aan elkaar bevestigd), twee delen (buitenbehuizing en binnenfilter zijn afzonderlijk) of als één binnenfilter. Het tweedelige filter heeft pijlen in de unit.

Als u één onderdeel hebt ontvangen waar de behuizing en het binnenfilter aan elkaar vast zitten, installeer de nieuwe unit en verwijder de oudere unit.

Als u twee onderdelen hebt ontvangen, en voorheen één deel had, gooi de oude unit dan weg en installeer de buitenbehuizing en het binnenfilter. In de toekomst hoeft u alleen het binnenfilter te vervangen.

Als u één binnenfilter hebt ontvangen en u hebt momenteel een tweedelig filter geïnstalleerd, installeer het nieuwe binnenfilter en gooi de oude weg.

Om het niet-wasbare filter terug te plaatsen, zorg ervoor dat de luchtreiniger niet in het stopcontact zit.

De machine uit een stopcontact halen.

Druk op beide knoppen om het filter op te tillen.

Het verwijderen van de lusversterker.

Verwijder het oude filter.

Het verwijderen van de filters uit de machine.

Voor mensen met een tweedelig vervangend filter

Verwijder het filter uit de behuizing.

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Plaats uw duimen in de interne uitsparingen (onder de pijltjes), druk het filter naar beneden en weg van de behuizing.

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Gooi het oude filter in uw huishoudelijke afvalbak.

Voor mensen met een tweedelig vervangend filter

Haal het vervangende filter uit de verpakking.

Laat het vervangende filter in de filterbehuizing zakken.

Zorg Ervoor dat het filter op zijn plaats klikt.

Filter klikt op zijn plek in de filterbehuizing.

Zet het nieuwe filter op de hoofdbehuizing.

De filterbehuizing die in de machine gaat.

Zorg ervoor dat de nieuwe filterunit op zijn plaats klikt op de machine.

Het plaatsen van het filterbehuizing.

Wanneer u uw luchtreiniger weer in elkaar hebt gezet, houd de Stand-by AAN/UIT-knop op de afstandsbediening 6 seconden ingedrukt.

  • Een patroon dat met de klok meedraait is zichtbaar op het leddisplay.
  • Zodra het laadpatroon voltooid is, gaat de luchtreiniger terug naar zijn normale gebruik.

De filterindicator kan ook worden gereset vanaf de Dyson Link-app. Selecteren: Instellingen >Filterleven >Reset.

De aan-knop op de afstandsbediening 6 seconden ingedrukt.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Afstandsbediening niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 967197-13

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.

€31,90

Afstandsbediening

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 967197-13

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson luchtreiniger.

€31,90

€31,90

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Knipperend of ononderbroken E

Als u een knipperende 'E' ziet wanneer u probeert de luchtreiniger te gebruiken, dan kan het niet doen wat is gevraagd. Als u een ononderbroken 'E' ziet wanneer u probeert de luchtreiniger te gebruiken, dan geeft dat weer dat de machine niet meer goed functioneert.

Als u een knipperende of een ononderbroken 'E' ziet op het display van uw luchtreiniger, doorloop dan de volgende stappen.

De E-codes op het display van de machine.

Haal de luchtreiniger uit het stopcontact en laat hem 10 seconden staan.

Zorg ervoor dat de stekker goed in het stopcontact zit en is ingeschakeld.

De machine uit een stopcontact halen en in een stopcontact stelen.

Zorg ervoor dat de kamertemperatuur boven de 5°C is

Zorg ervoor dat er geen verstoppingen zijn in de uitlaat van het inlaatrooster of de lusversterker.

Het opheffen van een verstopping in de hoofdbehuizing en lusversterker van de Dyson-verwarmingsventilator/-luchtreiniger.

Uw filter moet wellicht vervangen worden. Controleer op overmatige stofopbouw in de inlaat.

Heeft dit het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Kantelfunctie

Controleer de verbinding op verstoppingen.

Zorg ervoor dat de machine op een vlakke stabiele ondergrond staat.

Controleren of de machine goed kantelt.

Heeft het controleren van de koppeling het probleem opgelost?

Kantelen

Zet de machine op een vlakke, stabiele ondergrond.

Trek de lusversterker een klein beetje naar voren.

De lus moet in de positie blijven waarin deze is achtergelaten.

Blijft de lus in die positie?

De machine oscilleert niet

Het blauwe tape dat wordt gebruikt tijdens vervoer, moet worden verwijderd voor gebruik.

Zorg ervoor dat alle voeten aan de basis van de machine zijn bevestigd.

Zet de luchtreiniger op een plat, antislip oppervlak.

Een visuele inspectie van de basis is vereist.

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Oscillatie

De oscillatieknop op de afstandsbediening.

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

De afstandsbediening die rechtstreeks wordt gericht op het display op de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Afstandsbediening

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

De afstandsbediening die rechtstreeks wordt gericht op het display op de machine.

Test andere knoppen op de afstandsbediening.

Werken de andere knoppen op de afstandsbediening?

Afstandsbediening

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Aan/uit

De aan-knop op de afstandsbediening.

Luchtstroomcontrole

Test de luchtstroomknop op de afstandsbediening.

Automatische reinigingsmodus

De AUTO-knop op de afstandsbediening.

Gefocust modus

De jet gefocuste luchtstroomknop op de afstandsbediening.

Slaaptimer

De AUTO-knop op de afstandsbediening.

Koelmodus

De cooling-knop op de afstandsbediening.

Thermostaatbediening

De temperatuurcontrole-knop op de afstandsbediening.

Oscillatie aan/uit

De oscillatieknop op de afstandsbediening.

Diffuse modus

De diffuse luchtstroommodus-knop op de afstandsbediening.

Nachtstand

De nachtmodusknop op de afstandsbediening.

Werken de andere functies op de afstandsbediening?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Luchtsnelheid verandert niet

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

De afstandsbediening die rechtstreeks wordt gericht op het display op de machine.

Aan/uit

De aan-knop op de afstandsbediening.

Luchtstroomcontrole

Test de luchtstroomknop op de afstandsbediening.

Automatische reinigingsmodus

De AUTO-knop op de afstandsbediening.

Gefocust modus

De jet gefocuste luchtstroomknop op de afstandsbediening.

Slaaptimer

De slaaptimerknop op de afstandsbediening.

Koelmodus

De cooling-knop op de afstandsbediening.

Thermostaatbediening

De temperatuurcontrole-knop op de afstandsbediening.

Oscillatie aan/uit.

De oscillatieknop op de afstandsbediening.

Diffuse modus

De diffuse luchtstroommodus-knop op de afstandsbediening.

Nachtstand

De nachtmodusknop op de afstandsbediening.

Verandert de luchtsnelheid?

Afstandsbediening

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

De afstandsbediening die rechtstreeks wordt gericht op het display op de machine.

Test andere knoppen op de afstandsbediening.

Werken de andere knoppen op de afstandsbediening?

Vervangen van de accu/batterij

Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.

Het losschroeven van de onderkant op de afstandsbediening voor de Dyson-verwarmingsluchtreiniger.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Het verwijderen van de batterij in de afstandsbediening.

Heeft dit het probleem opgelost?

Dyson Link-app

Open de app om de luchtstroom te regelen.

Instellingen in de app wijzigen.

Heeft het gebruik van de app het probleem opgelost?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Sensorfout

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Gebruik een wattenstaafje de binnenkant schoon te maken en vuil te verwijderen.

Hierdoor blijft de sensor accuraat werken en het garandeert de voortdurende hoge prestaties van het apparaat.

Heeft dit het probleem opgelost?

Oscilleren

Om de luchtreiniger te laten beginnen met oscilleren, druk op de Oscillatieknop.

Om de luchtreiniger te laten stoppen met oscilleren, druk de knop nogmaals in.

De luchtreiniger zal niet oscilleren wanneer de knoppen worden ingedrukt.

De machine oscilleert.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Snelheid luchtstroom

Om de snelheid van de luchtstroom te veranderen, druk de luchtstroomknop in.

Het digitale display laat de nieuwe snelheid zien; na 3 seconden verandert deze terug naar de doeltemperatuur.

De luchtstroomknop die aangeeft hoe de stroom moet worden verhoogd.

Diffuse verwarmingsmodus

Druk op de wijde hoek-knop om te veranderen van persoonlijk verwarming naar verwarming van de hele ruimte.

Verwarmings- en koelmodi werken op deze manier.

Het gebied dat de luchtstroom dekt in de diffuse modus.

Persoonlijke verwarmingsmodus

Druk op de smalle hoekige knop om van de luchtstroom in de hele kamer te wijzigen naar een persoonlijk gerichte luchtstroom.

Verwarmings- en koelmodi werken op deze manier.

Het gebied dat wordt gedekt door de luchtstroom van de machine in jetfocus-modus.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Afstandsbediening

Om te bedienen, richt de afstandsbediening naar de voorkant van de basis.

Om op te bergen, bevestig de afstandsbediening op de bovenkant van het apparaat met de knoppen naar beneden gericht.

Aan/uit

Luchtstroomcontrole

Koelmodus

Thermostaatbediening

Slaaptimer

Oscillatie aan/uit

Diffuse modus

Gefocust modus

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Als de tijd nul bereikt, gaat de machine in stand-by-modus.

Slaaptimer

Om de slaaptimer in te stellen, selecteer de gewenste tijd.

Om te annuleren, verminder de tijd totdat twee streepjes zichtbaar zijn.

Slaapmodusfunctie op de machine.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Controles

  • Druk op de knop Stand-by op het apparaat om AAN/UIT te schakelen.
  • Houd de knop Stand-by op het apparaat ingedrukt om de temperatuur te wijzigen.
  • De temperatuur neemt toe tot een maximum voordat deze afneemt.

NB: De oscillatie-, luchtstroom- en timerfuncties werken niet zonder de afstandsbediening.

Zo verandert u de temperatuur van de machine.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het vervangen van het filter

Volg de stappen in de video.

Uw Dyson-machine is geprogrammeerd om u eraan te herinneren de filterunit te vervangen na 12 maanden op basis van 12 uur gebruik per dag. De indicator kan sneller activeren met meer gebruik. De indicator is slechts een richtlijn en het kan zijn dat u de filterunit vaker moet vervangen.

Vervang het filter

Om het niet-wasbare filter terug te plaatsen, zorg ervoor dat de luchtreiniger niet in het stopcontact zit.

De machine uit een stopcontact halen.

Druk op beide knoppen om het filter op te tillen.

Het verwijderen van de lusversterker.

Verwijder het oude filter.

Het verwijderen van de filters uit de machine.

Plaats uw duimen in de interne uitsparingen (onder de pijltjes), druk het filter naar beneden en weg van de behuizing.

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Verwijder het filter uit de behuizing.

Het verwijderen van de filters uit de filterbehuizing.

Gooi het oude filter in uw huishoudelijke afvalbak.

Een ouder filter die wordt weggegooid in de afvalbak.
  • Haal het vervangende filter uit de verpakking.
  • Laat het vervangende filter in de filterbehuizing zakken.
  • Zorg Ervoor dat het filter op zijn plaats klikt.
Filter klikt op zijn plek in de filterbehuizing.

Zet het nieuwe filter op de hoofdbehuizing.

De filterbehuizing die in de machine gaat.

Zorg ervoor dat de nieuwe filterunit op zijn plaats klikt op de machine.

Het plaatsen van het filterbehuizing.

Wanneer u uw luchtreiniger weer in elkaar hebt gezet, houd de Stand-by AAN/UIT-knop op de afstandsbediening 6 seconden ingedrukt.

  • Een patroon dat met de klok meedraait is zichtbaar op het leddisplay.
  • Zodra het laadpatroon voltooid is, gaat de luchtreiniger terug naar zijn normale gebruik.

De filterindicator kan ook worden gereset vanaf de Dyson Link-app. Selecteren: Instellingen >Filterleven >Reset.

De aan-knop op de afstandsbediening 6 seconden ingedrukt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De sensor schoonmaken

Maak de sensor schoon elke keer dat het filter wordt vervangen.

Open de kleine klep aan de zijkant van de machine.

De aan-knop op de afstandsbediening 6 seconden ingedrukt.

Gebruik een wattenstaafje de binnenkant schoon te maken en vuil te verwijderen.

Hierdoor blijft de sensor accuraat werken en het garandeert de voortdurende hoge prestaties van het apparaat.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Koelmodus

Druk op de blauwe Cooling-modus knop om Cooling-modus in te schakelen.

Het aan-knoplampje verandert van rood naar blauw om aan te geven dat u in Cooling-modus bent.

Om de snelheid van de luchtstroom aan te passen, gebruik de luchtstroomknop of de auto-reinigingsmodus voor automatische controle.

Het activeren van de coolingsmodus op de machine en het veranderen van de luchtstroom.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Zo gebruikt u verwarmingsmodus

Druk de rode thermostaatknop in tot het digitale display de gewenste kamertemperatuur laat zien.

De temperatuurcontrole-knop op de afstandsbediening.

Het aan-knoplampje verandert van blauw naar rood om aan te geven dat u in verwarmingsmodus bent.

De verwarmingsmodus geactiveerd weergegeven in het rood op de aan-knop van de machine.

Om de snelheid van de luchtstroom aan te passen, gebruik de luchtstroomknop of de auto-reinigingsmodus voor automatische controle.

Test de luchtstroomknop op de afstandsbediening.

Bij het eerste gebruik zal de luchtreiniger standaard 3 graden Celsius hoger gaan dan de vastgestelde kamertemperatuur. Daarna zal de luchtreiniger de laatste doeltemperatuur onthouden.

Indicator doeltemperatuur

  • De doeltemperatuurindicator is tijdens verwarming rood en zodra de doeltemperatuur is bereikt, stopt de luchtreiniger met het verwarmen van de lucht.
  • De doeltemperatuurindicator verandert naar wit wanneer de doeltemperatuur voor de ruimte is bereikt.
Display toont dat doeltemperatuur van 23 graden celcius is bereikt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Automatische reinigingsmodus

Auto-zuiveringsmodus past de snelheid van de luchtstroom aan op basis van de luchtkwaliteit in de kamer.

Wanneer deze is ingeschakeld (aangegeven door een wit A-symbool in de linkeronderhoek van het display), zullen de sensoren op intelligente wijze de snelheid van de luchtreiniger aanpassen aan de luchtkwaliteit. Verhoogt voor slechte luchtkwaliteit en vermindert naarmate de luchtkwaliteit verbetert.

De AUTO-knop op de afstandsbediening.

Automatische reiniging in koelmodus

Als de beoogde luchtkwaliteit is bereikt, wordt het A-symbool groen en schakelt het numerieke display uit.

Een groene A op het display van de machine.

Als de luchtkwaliteit slechter wordt, wordt het A-symbool wit en start de luchtreiniger automatisch opnieuw met het schoonmaken van de ruimte.

De machine reinigt met lage luchtstroom.

Automatische reiniging in verwarmingsmodus

Het display geeft aan dat de luchtkwaliteit en kamertemperatuur onder doelinstelling zijn: het apparaat verwarmt en reinigt de lucht.

De luchtreiniger geeft de doeltemperatuur voor de ruimte aan, niet de luchtstroom van de ventilator.

Het display geeft aan dat de luchtkwaliteit onder het doel is, maar dat de kamertemperatuur zijn doel heeft bereikt.

De machine reinigt terwijl de verwarmingsmodus inactief is.

Het display geeft weer dat aan de luchtkwaliteit is voldaan, maar dat temperatuur van de ruimte onder de doeltemperatuur zit.

Het apparaat blijft verwarmen de doeltemperatuur is bereikt.

De machine verwarmt terwijl de reinigingsmodus inactief is.

Het display geeft aan dat aan de luchtkwaliteits- en kamertemperatuurdoelen is voldaan.

Het apparaat blijft de kamer monitoren en start opnieuw als de luchtkwaliteit verslechtert of de temperatuur onder het doel raakt.

Zowel de reinigings- als de verwarmingsmodus zijn inactief.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Verwarming- en koelmodi

Druk op de brede hoek-knop om te veranderen van persoonlijke verwarming naar kamerverwarming.

Houd de basis van de hoofdbehuizing voorzichtig vast. Kantel de versterker voorwaarts of achterwaarts voor de gewenste luchtstroomhoek.

Verwarmings- en koelmodi werken op deze manier.

Het gebied dat de luchtstroom dekt in de diffuse modus.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Luchtstroom in kamer

Druk op de smalle hoekige knop om van de luchtstroom in de hele kamer te wijzigen naar een persoonlijk gerichte luchtstroom.

Verwarmings- en koelmodi werken op deze manier.

Het gebied dat wordt gedekt door de luchtstroom van de machine in jetfocus-modus.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Nachtstand

  • Wanneer Night-modus is ingeschakeld, vervaagt het display naar uit.
  • Als de luchtreiniger in automatische reinigingsmodus staat, is de luchtstroom beperkt tot niveau 4 voor een stillere werking.
De nachtmodusknop op de afstandsbediening.

Een symbool van een halve maan licht op in de rechter benedenhoek van het display wanneer ingeschakeld.

De nachtmodusknop.

Het display dimt en na 5 seconden vervaagt het naar uit.

Het aanzetten van de nachtmodus.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De machine schoonmaken

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.

Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.

Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken

Shroud - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

Druk op beide knoppen om het filter op te tillen.

Het verwijderen van de lusversterker.

Verwijder het filter uit het apparaat.

Het verwijderen van de filters uit de machine.

Gebruik een zachte borstel om eventuele verstoppingen te verwijderen uit de gaten.

Het opheffen van een verstopping in de hoofdbehuizing van de Dyson-verwarmingsluchtreiniger.

Maak de shroud schoon met een droge doek.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Vervangen van de accu/batterij

Volg de stappen in de video.

Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.

Het losschroeven van de onderkant op de afstandsbediening voor de Dyson-verwarmingsluchtreiniger.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Het verwijderen van de batterij in de afstandsbediening.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?