Skip navigation
Uw voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Dyson Corrale™ stijltang violet Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Zie alle stappen

Selecteer de betreffende optie

Voor de beste prestaties laadt je jouw Dyson Corrale™ stijltang altijd volledig op tussen gebruik.

Wanneer je stijltang moet worden opgeladen, knippert het batterijpictogram op het OLED-scherm en klinkt een signaal.

Als de batterij leeg is, knippert het batterijpictogram en klinkt er vijf seconden voordat je stijltang wordt uitgeschakeld een signaal.

De LED voor het opladen van de batterij bevindt zich aan de onderkant van de Dyson Corrale™ stijltang. De LED is oranje tijdens het opladen en wordt groen wanneer deze volledig is opgeladen.

Laad je Dyson Corrale™ stijltang op het oplaadstation of rechtstreeks met de magnetische 360°-oplaadkabel.

Als uw stijltang is uitgeschakeld, klinkt er een signaal wanneer uw verbinding maakt met de magnetische 360°-oplaadkabel.

Hybride oplaadmodus

Je kunt je stijltang gebruiken met de magnetische 360°-oplaadkabel bevestigd. Dit verlengt de looptijd, maar je moet nog steeds volledig opladen tussen het gebruik, omdat je tijdens het stijlen nog steeds batterijvermogen gebruikt.

We raden je aan je stijltang volledig op te laden voordat je deze in de hybride modus gebruikt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

Te heet

Opnieuw instellen

Opladerfout

Bel Dyson

Vliegtuigstand

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Probeer alstublieft een ander stopcontact.

Zorg ervoor dat de magetische 360°-oplaadkabel vrij is van vuil.

Heeft dit het probleem opgelost?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Volg de stappen in de video.

Wanneer de Flight ready tag is verwijderd, worden alle bedieningselementen uitgeschakeld. Als je de stijltang probeert te gebruiken in de vliegtuigstand, verschijnt er een vliegtuigpictogram op het OLED-scherm.

Als het vliegtuigsymbool niet op het OLED-scherm verschijnt wanneer de Flight ready tag wordt verwijderd, neem dan contact op met Dyson voordat je op reis gaat.

Je stijltang opnieuw activeren

Plaats de Flight-ready tag terug in je stijltang.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

Schakel de stijltang uit en vervolgens weer in om te resetten.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Schakel uw stijltang uit en laat afkoelen.

Dit kan gebeuren wanneer de omgevingstemperatuur erg heet is of als de machine zich naast een warmtebron bevindt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De stijltang maakt een reeks geluiden om je te vragen een actie te ondernemen of om je te waarschuwen. Je vindt meer informatie over de geluiden in onze videogids.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Zorg ervoor dat de vergrendelknop vrij kan bewegen.

Heeft dit het probleem opgelost?

Voor de beste prestaties laadt je jouw Dyson Corrale™ stijltang altijd volledig op tussen gebruik.

Verschuif de vergrendelknop om de stijltang te openen.

Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat een batterijpictogram op het OLED-scherm verschijnt.

Druk op de temperatuurknoppen (+ /−) om de temperatuur te selecteren die bij jouw haartype en stijlvoorkeur past.

De aan / uit-knop knippert rood terwijl de stijltang opwarmt.

De stijltang is klaar voor gebruik wanneer de aan / uit-knop rood oplicht, een signaal klinkt en een vinkje op het OLED-scherm verschijnt.

Heeft dit het probleem opgelost?

Vanwege de aard van de flexibele platen kunt u wat moeite ervaren met de Dyson Corrale™ stijltang, dit is gebruikelijk bij alle stijltangen en is geen storing van de machine.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Te heet

Schakel uw stijltang uit en laat afkoelen.

Dit kan gebeuren wanneer de omgevingstemperatuur erg heet is of als de machine zich naast een warmtebron bevindt.

Is er zichtbare schade?

Dit is normaal en de machine werkt als verwacht.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Voor de beste prestaties laadt je jouw Dyson Corrale™ stijltang altijd volledig op tussen gebruik.

Uw Dyson Corrale™ stijltang biedt tot 30 minuten snoerloze styling. Dit is echter afhankelijk van de warmte-instelling en hoe het product wordt gebruikt.

Hybride oplaadmodus

Maak verbinding met de magnetische 360°-oplaadkabel om de looptijd te verlengen.

De batterij blijft ontladen in de hybride modus, maar langzamer.

Bewaar je Dyson Corrale™ stijltang op het oplaadstation wanneer je deze niet gebruikt om de looptijd te maximaliseren.

Styling gidsen

Ga naar www.dyson.com/mycorrale voor stylingtips en handleidingen.

Werkt de machine zoals verwacht?

Om ervoor te zorgen dat uw Dyson Corrale ™ stijltang na gebruik afkoelt, raden we aan om de machine altijd handmatig uit te schakelen met de aan/uit knop.

Als uw Dyson Corrale ™ stijltang warm blijft na 10 minuten in inactivief mode, neem dan rechtstreeks contact op met Dyson.

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer de betreffende optie

Laad je Dyson Corrale™ stijltang op het oplaadstation of rechtstreeks met de magnetische 360°-oplaadkabel.

Als uw stijltang is uitgeschakeld, klinkt er een signaal wanneer uw verbinding maakt met de magnetische 360°-oplaadkabel.

Heeft dit het probleem opgelost?

Verschijnt er iets op het scherm?

Selecteer de betreffende optie

Te heet

Opnieuw instellen

Opladerfout

Bel Dyson

Vliegtuigstand

Laad je Dyson Corrale™ stijltang op het oplaadstation of rechtstreeks met de magnetische 360°-oplaadkabel.

Als uw stijltang is uitgeschakeld, klinkt er een signaal wanneer uw verbinding maakt met de magnetische 360°-oplaadkabel.

Nadat de Dyson Corrale™ stijltang volledig is opgeladen, druk je op de aan / uitknop om de Dyson Corrale stijltang in te schakelen.

Let op, een leeg scherm geeft aan dat er mogelijk een batterijprobleem is met de Dyson Corrale™ stijltang. Dit kan gepaard gaan met een witte snel knipperende aan / uitknop. Mocht dit gebeuren, vlieg dan niet met het apparaat en neem onmiddellijk contact op met Dyson.

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer de betreffende optie

Zoals bij veel elektrische producten, is het normaal om een zacht zoemend geluid te horen van de Dyson Corrale™ stijltang wanneer de machine is aangesloten.

Het zoemende geluid kan luider lijken als de machine tijdens gebruik dicht bij uw oor wordt gehouden.

Werkt de machine zoals verwacht?

We vinden het fijn dat te horen.

Dank u wel dat u Dyson-online support gebruikt.

De stijltang maakt een reeks geluiden om je te vragen een actie te ondernemen of om je te waarschuwen. Je vindt meer informatie over de geluiden in onze videogids.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Selecteer de betreffende optie

De machine schoonmaken

Schakel de Dyson Corrale™ stijltang uit en laat deze afkoelen voordat je hem schoonmaakt.

Reinig de flexibele platen met een vochtige, pluisvrije doek. Wrijf zachtjes om alle hardnekkige haarproductresten te verwijderen.

Was de geur aanwezig tijdens de eerste paar keer van gebruik?

De eerste paar keer dat u uw nieuwe apparaat met een verwarmingselement (bijv. broodrooster/oven/waterkoker, enz.) gebruikt, is het normaal dat u een geur ruikt.

Deze geur zal na verloop van tijd en met gebruik verdwijnen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De laadkabel is magnetisch verbonden en zal loskomen wanneer er kracht wordt uitgeoefend. Deze mag niet loskomen zonder interactie, maar kan loskomen wanneer je langs de kabel gaat.

Heeft dit het probleem opgelost?

Aan de slag

Als de Flight ready tag is verwijderd, plaatst de tag dan voorzichtig met een pincet.

Als de Flight ready tag is verwijderd, plaatst de tag dan voorzichtig met een pincet.

Als je de Flight ready tag niet opnieuw kunt plaatsen, knipt dan de tag af. Pas op dat je de Flight ready tag niet verliest zodra deze is verwijderd.

Als de Flight-ready tag beschadigd of verloren is of als u een ander probleem ondervindt met betrekking tot de Flight-ready tag, dan kan dit worden opgelost door hieronder een vervangend onderdeel te bestellen.

Heeft dit het probleem opgelost?

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Belangrijk

Let op, een witte snel knipperende aan / uitknop duidt op een batterijprobleem. Mocht dit gebeuren, mag je niet met het product vliegen. Neem onmiddellijk contact op met Dyson.

Accu-licht

De LED voor het opladen van de batterij bevindt zich aan de onderkant van de Dyson Corrale™ stijltang. De LED is oranje tijdens het opladen en wordt groen wanneer deze volledig is opgeladen.

De machine resetten

Schakel de stijltang uit en vervolgens weer in om te resetten.

Slaapmodus

Als uw Dyson Corrale™ stijltang langer dan vijf minuten onbeheerd wordt achtergelaten, worden de flexibele platen automatisch uitgeschakeld.

De aan / uit-knop knippert gedurende deze tijd elke 10 seconden in het rood.

Als je de stijltang sluit zonder de stroom uit te schakelen, knippert de aan / uit-knop en klinkt er om de drie seconden een waarschuwingssignaal totdat u de stroom uitschakelt. Na vijf minuten zal de machine weer op de slaapstand gaan.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De aan / uit-knop zal knipperen totdat de geselecteerde temperatuur is bereikt terwijl deze opwarmt of afkoelt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De aan / uit-knop brandt rood wanneer de geselecteerde temperatuur is bereikt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Controleer het OLED-scherm op een waarschuwing.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

Gebruik de 'Live chat'-knop rechtsonder in het scherm om rechtstreeks met een Dyson Expert te praten.

Je kunt de gewenste temperatuureenheden (Celsius of Fahrenheit) selecteren.

Houd de aan / uit- en temperatuurknoppen (+) ingedrukt om tussen eenheden te wisselen.

Laat de knoppen los wanneer de gewenste temperatuureenheid op het OLED-scherm wordt weergegeven.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Druk op de temperatuurknoppen (+ /−) om de temperatuur te selecteren die bij jouw haartype en stijlvoorkeur past.

Uw stijltang heeft drie warmte-instellingen, zodat u bij lagere temperaturen kunt stylen.

De temperatuur verschijnt op het OLED-scherm terwijl deze opwarmt of afkoelt en de aan / uit-knop knippert totdat de geselecteerde temperatuur is bereikt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Het oplaadstation kan gebruikt worden de Dyson Corrale™ stijltang op te laden en op te bergen.

Duw de twee delen van het oplaadstation tegen elkaar totdat ze stevig op hun plaats klikken.

Sluit de magnetische 360°-oplaadkabel aan op het oplaadstation.

Eenmaal gemonteerd, kan het oplaadstation niet meer uit elkaar worden gehaald.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Volg de stappen in de video.

Je kunt de gewenste temperatuureenheden (Celsius of Fahrenheit) selecteren.

Houd de aan / uit- en temperatuurknoppen (+) ingedrukt om tussen eenheden te wisselen.

Laat de knoppen los wanneer de gewenste temperatuureenheid op het OLED-scherm wordt weergegeven.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Volg de stappen in de video.

Verwijder de Flight ready tag uit de verpakking, voordat je de Dyson Corrale™ stijltang voor de eerste keer gebruikt.

Plaats de Flight ready tag in de stijltang.

Laad de stijltang volledig op voor het eerste gebruik.

Voor de beste stylingresultaten, zorg ervoor dat je haar droog en klitvrij is.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Volg de stappen in de video.

Je kunt het geluid dempen tijdens actief gebruik.

Voor je eigen veiligheid kan je de geluiden voor de slaapstand of waarschuwingen niet dempen.

Wanneer het luidsprekerpictogram wordt doorgestreept, wordt het geluid gedempt.

Houd de aan / uit- en temperatuurknoppen ingedrukt om het geluid uit te schakelen.

Herhaal dit om het geluid weer in te schakelen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Als uw Dyson Corrale™ stijltang langer dan vijf minuten onbeheerd wordt achtergelaten, worden de flexibele platen automatisch uitgeschakeld.

De aan / uit-knop knippert gedurende deze tijd elke 10 seconden in het rood.

Druk op een willekeurige knop om uw stijltang opnieuw te activeren.

De temperatuur stijgt naar de laatst gebruikte instelling.

Als de stijltang vijf minuten onbeheerd wordt achtergelaten, wordt deze volledig uitgeschakeld.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Styling gidsen

Ga naar www.dyson.com/mycorrale voor stylingtips en handleidingen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Inschakelen

Verschuif de vergrendelknop om de stijltang te openen.

Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat een batterijpictogram op het OLED-scherm verschijnt.

Druk op de temperatuurknop (+) om de gewenste temperatuur te selecteren.

De aan / uit-knop knippert rood terwijl de stijltang opwarmt.

De stijltang is klaar voor gebruik wanneer de aan / uit-knop rood oplicht, een signaal klinkt en een vinkje op het OLED-scherm verschijnt.

Tijdens uitschakelen

Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het OLED-scherm wordt uitgeschakeld.

Sluit de stijltang en schuif de veiligheidsknop om te sluiten.

Als je de stijltang sluit zonder de stroom uit te schakelen, knippert de aan / uit-knop en klinkt er om de drie seconden een waarschuwingssignaal totdat je de stijltang uitschakelt. Na vijf minuten beginnen de flexibele platen automatisch af te koelen. Er klinkt elke 10 seconden een waarschuwingssignaal en de aan / uit-knop knippert. Na nog eens vijf minuten wordt de stijltang volledig uitgeschakeld.

Om de stijltang uit te schakelen, houd je de aan / uit-knop ingedrukt totdat het OLED-scherm wordt uitgeschakeld.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Volg de stappen in de video.

Schakel de Dyson Corrale™ stijltang uit en laat deze afkoelen voordat je hem schoonmaakt.

Reinig de flexibele platen met een vochtige, pluisvrije doek. Wrijf zachtjes om alle hardnekkige haarproductresten te verwijderen.

Gebruik geen chemicaliën of schuurmiddelen. Dit kan het oppervlak van de flexibele platen beschadigen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?