Mettons votre machine en marche
Aspirateur Dyson DC61 Trigger + (gris acier/fuchsia)
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Entretien de votre appareil Dyson
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Charge de la batterie
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Problème résolu
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Problème d’aspiration
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Le filtre a été lavé, mais l’appareil vibre toujours
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Problème résolu
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Pièce de rechange requise
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Problème d’aspiration
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Vérification de l’absence d’obstructions - Retrait du collecteur
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Vérification de l’absence d’obstructions - Nettoyage des filtres
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la mini brosse motorisée
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L'appareil fait des intermittences
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L’appareil émet des pulsations lorsque le collecteur est ouvert
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L’appareil émet des pulsations lorsque le collecteur est retiré
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L’appareil émet des pulsations sans pré-filtre
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L’appareil émet des pulsations uniquement avec les filtres
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Confirmez que le filtre a été nettoyé
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Nettoyez le filtre
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L’appareil n’émet pas pulsations sans le collecteur
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Problème d’aspiration
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Pièce de rechange requise
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Coupure
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Voyant orange
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Le voyant orange est toujours visible
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L’appareil fonctionne à présent
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Voyant bleu clignotant
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’appareil charge à présent
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Pas de voyant en charge
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Le bouton d’alimentation MAX clignote
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7 ou 8 fois
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Pièce de rechange requise
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10 fois
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Aucune assistance supplémentaire requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pas de voyant
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Pièce de rechange requise
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Le voyant s’allume sur l’appareil
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Voyant bleu fixe durant la charge
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Pièce de rechange requise
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Voyants rouges clignotants
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Moins de 12
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Plus de 12 clignotements rouges
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Voyant bleu fixe
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L’appareil ne s’allume pas
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Bruit inhabituel
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Grincement ou grattement
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Pièce de rechange requise
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L’appareil fait toujours un bruit de grattement ou de grincement
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la mini brosse motorisée
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Pièce de rechange requise
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Odeur inhabituelle
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Humide ou moisi
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Procédure pour aider à éliminer l’odeur
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Nettoyage des filtres
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème visible
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Le bouton d’alimentation MAX ne fonctionne pas
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Brosse rotative ne tourne pas / tourne par intermittence
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Vérifiez les contacts électriques
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L’entrée du collecteur se coince
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Le collecteur est endommagé
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Problème résolu
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Pièce cassée
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pièce de rechange requise
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Utilisation de votre appareil Dyson
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Comment installer une pièce
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Comment installer le collecteur
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Comment installer le cyclone
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Comment installer la batterie
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Durée d’autonomie de l’appareil
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Où se trouve le numéro de série ?
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Mode d’emploi
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Vidage du collecteur
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Nettoyage des filtres - Vidéo
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Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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Préfiltre (Dyson V8™, V7™)
N° de pièce 965661-01
Préfiltre (Dyson V8™, V7™)
N° de pièce 965661-01
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Préfiltre (Dyson V8™, V7™)
N° de pièce 965661-01
<p><strong>Pré</strong>filtre de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.<br /> <br /> Compatible avec tous les modèles Dyson V8™ et Dyson V7™.</p>
19,00 €
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Collecteur
N° de pièce 965660-01
Collecteur
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Collecteur
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Collecteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
29,00 €
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Bloc d’alimentation
N° de pièce 967810-21
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Bloc d’alimentation
N° de pièce 967810-21
<p>Avant d’effectuer votre achat, nous vous conseillons de suivre notre processus de dépannage en ligne pour vous assurer que le problème provient bien de la batterie.Cliquez sur Dépannage en haut de la page.</p>
75,00 €
Chargeur
N° de pièce 967813-03
Chargeur
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Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
49,00 €
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Bloc d’alimentation
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75,00 €
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Chargeur
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Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
49,00 €
Chargeur
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Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
49,00 €
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Mini brosse motorisée
N° de pièce 962748-01
Mini brosse motorisée
N° de pièce 962748-01
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Mini brosse motorisée
N° de pièce 962748-01
Mini brosse motorisée de rechange pour votre aspirateur Dyson.
49,00 €
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Collecteur
N° de pièce 965660-01
Collecteur
N° de pièce 965660-01
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Collecteur
N° de pièce 965660-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
29,00 €
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Long suceur
N° de pièce 965815-01
Long suceur
N° de pièce 965815-01
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Long suceur
N° de pièce 965815-01
Long suceur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
29,00 €
Collecteur
N° de pièce 965660-01
Collecteur
N° de pièce 965660-01
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Collecteur
N° de pièce 965660-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
29,00 €
Chargeur
N° de pièce 967813-03
Chargeur
N° de pièce 967813-03
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Chargeur
N° de pièce 967813-03
Chargeur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
49,00 €
Accessoire deux en un
N° de pièce 914361-01
Accessoire deux en un
N° de pièce 914361-01
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Accessoire deux en un
N° de pièce 914361-01
Accessoire deux en un de rechange pour votre aspirateur Dyson.
25,00 €
Cyclone
N° de pièce 965878-03
Cyclone
N° de pièce 965878-03
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Cyclone
N° de pièce 965878-03
Cyclone de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
35,00 €
Mini brosse motorisée
N° de pièce 962748-01
Mini brosse motorisée
N° de pièce 962748-01
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Mini brosse motorisée
N° de pièce 962748-01
Mini brosse motorisée de rechange pour votre aspirateur Dyson.
49,00 €
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Préfiltre (Dyson V8™, V7™)
N° de pièce 965661-01
Préfiltre (Dyson V8™, V7™)
N° de pièce 965661-01
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Préfiltre (Dyson V8™, V7™)
N° de pièce 965661-01
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19,00 €
Aide supplémentaire
Aspirateur Dyson DC61 Trigger + (gris acier/fuchsia)
