Votre machine Dyson ne se charge pas ou ne s'allume pas?
Si vous rencontrez des problèmes avec la batterie ou l'alimentation de vos produits Dyson, nous sommes là pour vous aider.
Ventilateurs, radiateurs, sèche-cheveux, aspirateurs verticaux et à cylindre
1. Recherchez tout signe de dommage au câble.
S'il est endommagé, veuillez ne pas brancher ou tenter d'utiliser votre machine dans cet état. Contactez notre service clientèle téléphonique Dyson pour obtenir des conseils.
2. Assurez-vous que votre appareil Dyson est branché sur une prise murale fonctionnelle
et la prise est allumée.
3. Vérifiez que la fiche a un fusible qui fonctionne
(trouvez votre machine ci-dessous pour plus de détails).
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l'alimentation de votre appareil ou pour obtenir des instructions sur l'un des éléments ci-dessus, sélectionnez votre appareil spécifique ci-dessous.
Aspirateurs sans fil
1. Assurez-vous que votre batterie est chargée
sélectionnez votre machine ci-dessous pour découvrir comment.
2. Vérifiez que le boîtier de la batterie n'est pas fissuré ou endommagé.
Dans ce cas, s'il vous plaît ne pas essayer d'utiliser votre machine et contact avec la ligne d' assistance Dyson.
3. Assurez-vous que les voies respiratoires de votre appareil ne sont pas bloquées;
un flux d'air bloqué entraînera la coupure de l'appareil pour des raisons de sécurité - sélectionnez votre machine ci-dessous pour découvrir comment.
