Mettons votre machine en marche
Aspirateur Dyson DC19 Exclusive (gris acier/noir)
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DC19 / DC19T2 / DC29
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Plus d’aide requise
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Dépannage
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Testez la puissance d’aspiration
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Quelle brosse est attachée ?
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Vérifiez la brosse
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Problème résolu
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Vérifiez l’absence d’obstructions dans l’appareil
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Nettoyez le filtre
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez la brosse Turbinehead
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Vérifiez l’entrée du flexible
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Problème électrique
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pas de courant
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Moins de deux heures
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Vérification de l’absence d’obstructions
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Plus de deux heures
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Bruit inhabituel
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Bruit de cliquetis
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Vérification de l’absence d’obstructions
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Nettoyez le filtre
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Pièce de rechange requis
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Bruit de sifflement
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Nettoyez le filtre
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur chaude et poussiéreuse
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Problème visible
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Vérifiez la brosse Turbinehead
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Le câble ne se rembobine pas
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Pièce endommagée
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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L’appareil recrache de la poussière
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Où se trouve le numéro de série ?
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Problème résolu
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Consignes de sécurité importantes
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Vidage du collecteur
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Nettoyage du filtre
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
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Collecteur
N° de pièce 910897-01
Collecteur
N° de pièce 910897-01
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Est-ce que votre machine est sous garantie ?
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Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Collecteur
N° de pièce 910897-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
43,50 €
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Flexible
N° de pièce 905377-03
Flexible
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Flexible
N° de pièce 905377-03
Flexible de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
49,00 €
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Rallonge tube
N° de pièce 910415-14
Rallonge tube
N° de pièce 910415-14
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Rallonge tube
N° de pièce 910415-14
Rallonge tube de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
57,00 €
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Aide supplémentaire
Aspirateur Dyson DC19 Exclusive (gris acier/noir)
