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Mettons votre machine en marche

Ventilateur de table Dyson Cool AM01 (argent/gris acier)
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Sélectionnez l’option appropriée

Nettoyage de votre appareil Dyson

Essuyez l’anneau amplificateur et la base avec un chiffon sec ou humide.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent ou produits de.

Comment nettoyer le ventilateur Dyson AM01.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Sélectionnez l’option appropriée

Testez le flux d’air

Allumez l’appareil.

En position « on », le bouton ON/OFF doit être entouré d’une voyant LED bleu.

Comment allumer le ventilateur Dyson AM01.

Tournez le bouton de contrôle du flux d’air complètement verrouillé jusqu’au verrouillage complet, puis dans le sens anti-horaire, tout en testant le débit d’air.

Comment modifier la vitesse du ventilateur du Dyson AM01.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.

Pas de courant

Vérifiez que l’électricité de la maison n’a pas été coupée.

Vérifiez que la prise et le cordon d’alimentation ne sont pas endommagés.

Essayez la machine en la branchant dans une autre prise.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez l’anneau amplificateur

Retirez l’anneau amplificateur en tenant fermement la base et en tournant dans le sens anti-horaire pour déverrouiller.

Comment retirer l’anneau amplificateur du ventilateur Dyson AM01.

Testez l’appareil après en avoir retiré l’anneau amplificateur. Si le bruit persiste, cela suggère un problème au niveau du moteur.

Remontez l’anneau amplificateur en tournant dans le sens horaire en veillant à ne laisser aucun espace.

Comment installer l’anneau amplificateur sur le ventilateur Dyson AM01.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Testez la puissance du flux d’air

Le ventilateur AM01 est destiné à être posé sur un bureau.

Le ventilateur produit un flux d’air puissant et régulier lorsqu’il est mis en marche. Le flux d’air doit être suffisamment puissant pour soulever une feuille de papier journal au-delà de 45 degrés.

Tenez une feuille de papier journal à environ 2 mètres du produit, en mettant le bouton de contrôle du flux d’air au maximum.

Test du papier journal pour le ventilateur Dyson AM01.

Est-ce que le papier journal se soulève au-delà de 45 degrés ?

Vérifiez que les pieds sont correctement fixés

Assurez-vous que tous les pieds sont fixés à la base de l’appareil.

Placez le ventilateur sur une surface plane et non glissante.

Avant de mettre l’appareil en marche, assurez-vous que le ventilateur est positionné de manière à ne pas obstruer le flux d’air ou l’oscillation.

Appuyez sur le bouton Oscillation pour démarrer et arrêter le ventilateur.

Comment activer/désactiver l’oscillation sur le ventilateur Dyson AM01.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Assurez-vous d’appuyer sur le bon bouton.

marche/arrêt

Comment allumer le ventilateur Dyson AM01.

Oscillation

Comment activer/désactiver l’oscillation sur le ventilateur Dyson AM01.

Flux d’air

Comment modifier la vitesse du ventilateur du Dyson AM01.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Essuyez l’appareil

Dans la plupart des cas, une odeur sera causée par une accumulation de poussière autour de l’anneau.

Essuyez l’appareil avec un chiffon doux et sec avant de l’utiliser afin d’éliminer les odeurs.

Comment nettoyer le ventilateur Dyson AM01.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Testez l’appareil

Ce problème peut survenir si l’alimentation électrique est coupée alors que l’appareil était en marche (prise débranchée, panne de courant, etc.).

Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes ou jusqu’à ce que le voyant LED s’éteigne.

Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Testez l’appareil

Ce problème peut survenir si l’alimentation électrique est coupée alors que l’appareil était en marche (prise débranchée, panne de courant, etc.).

Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes ou jusqu’à ce que le voyant LED s’éteigne.

Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Réinitialisez l’appareil

Débranchez l’appareil pendant au moins 5 secondes ou jusqu’à ce que le voyant LED s’éteigne.

Rebranchez l’appareil et testez-le à nouveau.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez l’anneau amplificateur

S’il s’agit de la première utilisation, veuillez retirer le film transparent.

Retirez l’anneau amplificateur en tenant fermement la base et en tournant dans le sens anti-horaire pour déverrouiller.

Comment retirer l’anneau amplificateur du ventilateur Dyson AM01.

Remontez l’anneau amplificateur en tournant dans le sens horaire en veillant à ne laisser aucun espace.

Comment installer l’anneau amplificateur sur le ventilateur Dyson AM01.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez que l’appareil est installé sur une surface plane et stable.

Poussez fermement sur la base et vérifiez l’absence de dommages au niveau des glissières du corps principal.

Testez à nouveau l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez que l’appareil est installé sur une surface plane et stable.

Poussez fermement sur la base et vérifiez l’absence de dommages au niveau des glissières du corps principal.

Testez à nouveau l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Assemblage de votre appareil Dyson.

Retirez le film transparent entourant le corps principal avant utilisation.

Retrait de l’emballage autour du corps principal du ventilateur Dyson AM01.

Abaissez l’anneau amplificateur sur la base, en alignant les flèches. Une fois alignées, tournez l’anneau amplificateur dans le sens horaire pour verrouiller.

Comment retirer l’anneau amplificateur du ventilateur Dyson AM01.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Emplacement du numéro de série

Vous trouverez le numéro de série se trouve sur la base de l’appareil.

Où trouver le numéro de série sur le ventilateur Dyson AM01.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Retirez le film transparent entourant le corps principal avant utilisation.

Retrait de l’emballage autour du corps principal du ventilateur Dyson AM01.

Branchez le Dyson sur une prise murale active. NB : Avant de mettre l’appareil en marche, assurez-vous que le chauffage est positionné de manière à ne pas obstruer le flux d’air ou l’oscillation. Vérifiez que l’appareil est installé sur une surface stable et solide.

Appuyez sur l’interrupteur pour allumer l’appareil.

Comment régler le flux d’air

Tournez la molette de contrôle du débit d’air dans le sens horaire jusqu’au verrouillage complet pour obtenir un débit d’air maximal.

Comment modifier la vitesse du ventilateur du Dyson AM01.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Comment utiliser la commande de l’oscillation

Appuyez sur le bouton Oscillation pour démarrer et arrêter le ventilateur.

Comment activer/désactiver l’oscillation sur le ventilateur Dyson AM01.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Comment utiliser la fonction d’inclinaison

Poussez la base fermement pour l’incliner vers l’avant ou l’arrière de façon à obtenir l’angle de flux d’air désiré.

Comment incliner le ventilateur Dyson AM01.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?