Mettons votre machine en marche
Dyson Pure Hot+Cool™
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Nettoyage de l’appareil
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Nouvelle question
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Cliquetis
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Cliquetis durant l’oscillation
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Problème résolu
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Bruit de gémissement ou de sifflement
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Bruit de bourdonnement
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Problème résolu
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Performance
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Impossible de changer la vitesse du flux d’air
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Testez la télécommande
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Changez la batterie
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Pièce de rechange requis
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Le flux d’air a perdu de sa puissance
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Retirez les obstructions
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L’appareil ne chauffe que d’un côté
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L’appareil ne chauffe pas
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Problème électrique
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Ne s’éteint pas
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Ne s’éteint pas
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Pas de courant
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Flux d’air mais pas d’oscillation
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Testez la télécommande
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Changez la batterie
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Application Dyson Link
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pas de courant mais le voyant LED est allumé
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Pas de courant
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Alimentation électrique intermittente
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Plus de neuf heures
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Poussiéreux
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Problème visible
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Pièce endommagée
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pièce de rechange requis
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Réparation requise
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Code E à l’écran
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème d’inclinaison
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Mécanisme d’inclinaison coincé
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Inclinaison de l’appareil
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Il y a un problème avec l’oscillation
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L’appareil n’oscille pas
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Vérifiez la télécommande
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Testez la télécommande
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L’oscillation ne s’éteint pas
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez la télécommande
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Testez la télécommande
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Remplacement de la pile de la télécommande.
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Contrôle du flux d’air dans l’application
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Défaillance du capteur
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Comment contrôler l’oscillation
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Comment régler le flux d’air
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Comment utiliser la télécommande
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Comment utiliser la mise en veille automatique
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Comment utiliser les commandes sur l’appareil
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Modes purificateur et chauffage
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Mode climatisation
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Sélectionnez l’option appropriée
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Mode chauffage
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Mode de purification Auto
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Mode diffusé
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Mode concentré
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Mode Nuit
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Remplacement de la batterie
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Nettoyage du capteur
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Problèmes courants
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Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
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Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
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Aide supplémentaire
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