Mettons votre machine en marche
Aspirateur Dyson DC48 Animal Pro
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DC48/DC49
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Videz le collecteur
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Aucune assistance supplémentaire requise
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Plus d’aide requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Le moteur émet des pulsations
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Problème résolu
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Aspiration faible au niveau du tube
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Retirez les obstructions du cylindre rotatif
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Retirez la semelle
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Aspiration puissante au niveau du tube
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Le cylindre rotatif est endommagé
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L’embout est endommagé
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Retirez la semelle
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Vérifiez le tube et le flexible
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Vérifiez le conduit et les entrées
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Bruit de grattement ou de grincement
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Bruit de cliquetis
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Nettoyez le collecteur/le cyclone
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Vérifiez le tube
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Vérifiez la brosse
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Bruit de sifflement
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Problèmes d’aspiration
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Alimentation électrique
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L’interrupteur ne fonctionne pas
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Le moteur numérique a coupé
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Pas de courant
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Moins de deux heures
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Nettoyage des filtres
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Problème résolu
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Problèmes d’aspiration
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Plus de deux heures
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Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur de moisi ou d’humidité
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Problème visible
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Pièce endommagée
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Collecteur cassé
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Accessoire 2 en 1 cassé
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Cyclone cassé
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Flexible cassé
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Post-filtre cassé
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Pré-filtre cassé
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Petit suceur cassé
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Cylindre rotatif
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Tube cassé
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Le cylindre rotatif ne tourne pas
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Retirez la semelle
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Effectuer une commande
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Le câble ne se rembobine pas
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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L’appareil recrache de la poussière
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Guide de l’utilisateur
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Comment assembler votre appareil Dyson
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Comment utiliser la brosse Turbinehead
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Comment utiliser le tube télescopique
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Comment utiliser le rembobineur de câble
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Comment ranger les accessoires et transporter votre aspirateur Dyson
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Emplacement du numéro de série
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Guide de prise en mains
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Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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Mais notre équipe d'assistance client sera en mesure de vous aider.
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Brosse
N° de pièce 925148-01
Brosse
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Est-ce que votre machine est sous garantie ?
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Brosse
N° de pièce 925148-01
Brosse de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
20,00 €
Couvercle
N° de pièce 965379-01
Couvercle
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Couvercle
N° de pièce 965379-01
Couvercle de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
3,00 €
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Collecteur
N° de pièce 925970-01
Collecteur
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Collecteur
N° de pièce 925970-01
Collecteur de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
14,50 €
Accessoire deux en un
N° de pièce 918068-02
Accessoire deux en un
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Accessoire deux en un
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Accessoire deux en un de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
9,00 €
Cyclone
N° de pièce 965381-01
Cyclone
N° de pièce 965381-01
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Cyclone
N° de pièce 965381-01
Cyclone de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
43,50 €
Flexible
N° de pièce 965623-02
Flexible
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Flexible
N° de pièce 965623-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
33,00 €
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Préfiltre
N° de pièce 925766-01
Préfiltre
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Préfiltre
N° de pièce 925766-01
Préfiltre de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
11,50 €
Petit suceur
N° de pièce 914417-01
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Petit suceur
N° de pièce 914417-01
Petit suceur de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
25,00 €
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Poignée de tube
N° de pièce 917276-05
Poignée de tube
N° de pièce 917276-05
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Poignée de tube
N° de pièce 917276-05
Poignée de tube de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
28,50 €
Brosse rotative
N° de pièce 925144-10
Brosse rotative
N° de pièce 925144-10
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Brosse rotative
N° de pièce 925144-10
Brosse rotative de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
57,00 €
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Aide supplémentaire
Aspirateur Dyson DC48 Animal Pro
