Aan de slag gaan
Bekijk onze video over hoe je snel aan de slag kunt, als je dit nog niet hebt gedaan en registreer je stofzuiger in de sectie Aan de slag.
Bekijk de video waarmee je snel aan de slag kunt
In onze video laten we zien hoe je de stofzuiger in elkaar zet en instelt, zodat je hem kunt gaan gebruiken.
Volledig opladen voor het eerste gebruik
Het is belangrijk om de accu volledig op te laden voordat je de stofzuiger in gebruik neemt. Op deze manier is het algoritme van het accucontrolesysteem beter in staat de resterende gebruiksduur te berekenen.
Hulp nodig?
Als je advies over je stofzuiger nodig hebt, kun je online, telefonisch of in de winkel contact opnemen met een expert van Dyson.
-
Informatie over het lcd-scherm
Tijdens het schoonmaken geeft het LCD-scherm de vermogensstanden en de resterende gebruiksduur weer in een seconde-voor-seconde aftelling, die constant in realtime wordt bijgewerkt, afhankelijk van de geselecteerde vermogensstand.
-
Instellingen
Houd de selectieknop ingedrukt om het instellingenmenu te openen. Tik op de knop om door de opties te scrollen. Houd de knop ingedrukt om een selectie te maken. Druk op elk gewenst moment op de aan/uit-knop om te beginnen met stofzuigen.
This is a carousel with slides. Use Next and Previous buttons to navigate, or jump to a slide with the slide dots.
Taal selecteren
Kies je voorkeurstaal.
Taal selecteren
Kies je voorkeurstaal.
Meldingen
Schakel scherm- en hoorbare onderhoudsmeldingen in/uit.
Meldingen
Schakel scherm- en hoorbare onderhoudsmeldingen in/uit.
Meldingen en notificaties
Om de zuigkracht te helpen optimaliseren, herinnert het LCD-scherm je eraan wanneer het tijd is om onderhoud uit te voeren.
This is a carousel with slides. Use Next and Previous buttons to navigate, or jump to a slide with the slide dots.
Accu leeg
Laad de accu op. De stofzuiger stopt als de accu leeg is. Als de gebruiksduur bijna voorbij is, pulseert de stofzuiger drie keer om je te waarschuwen.
Accu leeg
Laad de accu op. De stofzuiger stopt als de accu leeg is. Als de gebruiksduur bijna voorbij is, pulseert de stofzuiger drie keer om je te waarschuwen.
Filter niet afgedicht
De filtersectie is niet volledig vergrendeld. De animatie op het scherm geeft aan welke secties worden weergegeven.
Filter niet afgedicht
De filtersectie is niet volledig vergrendeld. De animatie op het scherm geeft aan welke secties worden weergegeven.
Luchtkanalen geblokkeerd
Er is een blokkade gedetecteerd. Bekijk de animatie om erachter te komen welke luchtkanalen moeten worden gecontroleerd. De stofzuiger pulseert zeven keer om je te waarschuwen.
Luchtkanalen geblokkeerd
Er is een blokkade gedetecteerd. Bekijk de animatie om erachter te komen welke luchtkanalen moeten worden gecontroleerd. De stofzuiger pulseert zeven keer om je te waarschuwen.
Het filter wassen
Je filter moet worden gewassen. Volg het advies verder op de pagina om het filter te wassen.
Het filter wassen
Je filter moet worden gewassen. Volg het advies verder op de pagina om het filter te wassen.
Boost-advies
Als je de Boost-stand vaak gebruikt, wordt deze melding weergegeven om de levensduur van de accu te verlengen.
Boost-advies
Als je de Boost-stand vaak gebruikt, wordt deze melding weergegeven om de levensduur van de accu te verlengen.
De vermogensstanden leren kennen
De stofzuiger heeft drie vermogensstanden, elk ontwikkeld voor verschillende taken. Wissel snel van vermogensstand door op de selectieknop te tikken.
-
Med-stand
De optimale balans tussen kracht en looptijd. We raden de Med-modus aan voor de dagelijkse reiniging.
-
Eco-stand
Maximale gebruiksduur, om langer te reinigen in je hele huis.
-
Boost-stand
Voor de zwaarste schoonmaakklussen. Ontwikkeld voor snel en grondig reinigen van hardnekkig vuil.
Veelgestelde vragen over vermogensstanden en het lcd-scherm
Houd de selectieknop ingedrukt om het instellingenmenu te openen. Houd de optie 'Taal selecteren' ingedrukt om de beschikbare talen weer te geven. Tik op de knop om door de lijst te scrollen. Wanneer je jouw voorkeurstaal hebt bereikt, houd je de knop vast om deze taal te selecteren. Als je de verkeerde taal selecteert, laat je de knop los voordat het aftellen eindigt. Bevestig je taalkeuze om de knop ingedrukt te houden tot het aftellen stopt.
Het lcd-scherm gebruikt niet meer dan 1,5 watt; dit heeft geen noemenswaardige gevolgen voor de gebruiksduur.
Informatie over je vloerzuigmonden
Je kunt twee verschillende door Dyson ontwikkelde vloerzuigmonden gebruiken met je Dyson V12 Slim™ stofzuiger.
-
Laser Slim Fluffy™ vloerzuigmond
Specialist voor harde vloeren. 25 cm brede vloerzuigmond voorzien van zachte nylon en antistatische koolstofvezelharen, verwijdert fijnstof van harde vloeren en smalle plekken. Met een laag profiel om gemakkelijker onder meubilair te kunnen schoonmaken.
-
Direct aangedreven vloerzuigmond
Stugge nylon haren dringen in kleden om hardnekkig vuil te verwijderen. De motor is geïntegreerd in de borstel van de vloerzuigmond voor een krachtige reiniging van rand tot rand.
Veelgestelde vragen over vloerzuigmonden
De laser is geoptimaliseerd om op harde, gladde vloeren te werken – inclusief witte oppervlakken en laminaatvloeren. De laser is zichtbaar bij omgevingslicht tot ruwweg 500 lux, ongeveer zoals in een goed verlichte keuken. Direct zonlicht heeft een intensiteit van ongeveer 10.000+ lux, helderder kan niet.
De evolutionaire gevoeligheid van het menselijk oog voor groen licht houdt in dat we dat helderder zien dan andere kleuren, waardoor het contrast wordt vergroot en verborgen stof duidelijk zichtbaar wordt.
Ja. Er wordt een klasse 1 laser gebruikt, de veiligste die er is in alle omstandigheden.
Ja. De laser kan met een schuifknop op de vloerzuigmond in- en uitgeschakeld worden.
De laser kan schoongeveegd worden met een microvezeldoek.
De laser is niet waterdicht.
Deze technologie is uitsluitend bedoeld voor harde vloeren. Het lasereffect werkt niet op tapijt en zou niet werken op de Direct drive vloerzuigmond.
Nee. De laser gebruikt ongeveer 1W; dit heeft geen noemenswaardige gevolgen voor de gebruiksduur.
-
-
Krachtige 3-in-1 reiniging
De stofzuiger verandert met slechts één klik in een matrasreiniger. De stofzuiger kan ook als kruimeldief worden gebruikt, met een keuze aan accessoires voor het schoonmaken van moeilijk bereikbare plekken in je huis.
Door Dyson ontwikkelde accessoires
Onze accessoires maken de stofzuiger nog veelzijdiger. Elk accessoire kan aan de stang worden bevestigd voor schoonmaakklussen op hooggelegen plekken, of rechtstreeks op de stofzuiger worden bevestigd voor gebruik als kruimeldief.
-
Nieuwe schroefvormige klitvrije borstel
Pakt lange haren en haren van huisdieren op. Snel. Klitvrije kegelvormige borstel verwijdert haar zodat het in het stofreservoir terechtkomt. Gemotoriseerd reinigen voor kleinere ruimten.
-
Lichtgevende kierenzuiger
Kierenzuiger met ledlampjes waarmee je donkere, kleine ruimtes kunt bereiken zodat je er beter zicht op hebt.
-
Accessoire voor moeilijk bereikbare plekken
Buigt om lage plekken comfortabel te bereiken. Ontworpen om dieper onder meubels te reinigen door de hoek van de steel in te stellen tot 90°.
-
Kierenzuiger
Ontwikkeld voor het nauwkeurig reinigen in lastige hoeken en op moeilijk bereikbare plekken.
-
Flexibele kierenzuiger
Buigt en is uit te schuiven. Handig voor moeilijk bereikbare plekken in je huis of auto waar stof zich ophoopt.
-
Combinatie-accessoire
Twee accessoires in één – brede zuigmond en brede borstel om snel over te kunnen schakelen tussen schoonmaken en stoffen in huis of in de auto.
-
Zachte afstofborstel
Voor het stofvrij maken van schermen en oppervlakken met behulp van de stofzuiger. Zachte haren verwijderen stof van kwetsbare oppervlakken.
-
Matrasaccessoire
Verwijdert stof, vuil en allergenen van matrassen, slaapbanken en meubels.
-
Borstel voor hardnekkig vuil
Stugge nylon haren verwijderen hardnekkig vuil uit stug tapijt, plekken met veel verkeer en het interieur van de auto.
-
Up-top-verloopstuk
Is flexibel en kan onder verschillende hoeken worden vergrendeld. Past op alle compatibele accessoires voor een grondige reiniging op lastig bereikbare plekken boven het hoofd.
-
Verlengslang
Vergroot het bereik van alle accessoires met een 61cm lange flexibele slang, om boven je hoofd of onder meubilair schoon te maken.
-
Met één klik te verwijderen adapter
Bevestigt oudere universele Dyson-accessoires op onze nieuwere stofzuigers en is met één klik te verwijderen.
-
Het muuroplaadstation installeren
Je kunt je stofzuiger opbergen in het muuroplaadstation. Zo is de stofzuiger altijd bij de hand en klaar voor gebruik. Bekijk hoe het werkt.
-
Haal het beste uit je accu
De accu opladen
Je kunt de accu opladen op de stofzuiger of daarbuiten en op het muuroplaadstation of daarbuiten.
De accu's verwisselen
Als je een extra accu hebt, is de gebruiksduur 120 minuten in de Eco-stand. Vervang de accu's snel door op de rode knop voor het verwijderen van de accu te drukken en de accu van de stofzuiger te schuiven. De extra accu klikt op zijn plaats.
This is a carousel with slides. Use Next and Previous buttons to navigate, or jump to a slide with the slide dots.
Tips over de accu
Opladen tussen schoonmaakklussen
Het duurt circa 4,5 uur om de accu op te laden. Als het groene vinkje wordt weergegeven, is het opladen voltooid.
Tips over de accu
Opladen tussen schoonmaakklussen
Het duurt circa 4,5 uur om de accu op te laden. Als het groene vinkje wordt weergegeven, is het opladen voltooid.
Tips over de accu
Je hoeft de accu niet van de oplader te verwijderen
De accu is bedoeld om op de oplader aangesloten te blijven, zodat hij altijd klaar is voor gebruik.
Tips over de accu
Je hoeft de accu niet van de oplader te verwijderen
De accu is bedoeld om op de oplader aangesloten te blijven, zodat hij altijd klaar is voor gebruik.
Tips over de accu
Meerdere accu's in goede staat houden
Als je een extra accu hebt, raden we je aan deze meteen na aankoop op te laden en de accu's regelmatig te verwisselen om de levensduur van de accu te verlengen.
Tips over de accu
Meerdere accu's in goede staat houden
Als je een extra accu hebt, raden we je aan deze meteen na aankoop op te laden en de accu's regelmatig te verwisselen om de levensduur van de accu te verlengen.
Tips over de accu
De accu's opslaan
Als je de accu's niet gebruikt, raden we aan ze op te bergen als ze 30% opgeladen zijn.
Tips over de accu
De accu's opslaan
Als je de accu's niet gebruikt, raden we aan ze op te bergen als ze 30% opgeladen zijn.
Veelgestelde vragen over de accu
Volledig opladen duurt tot 4,5 uur.
De gebruiksduur wordt weergegeven op het lcd-scherm en de stofzuiger pulseert drie keer om je te waarschuwen dat de accu bijna leeg is.
Ja, de verwisselbare accu's kunnen zowel in de stofzuiger als daarbuiten worden opgeladen, en in het oplaadstation of daarbuiten.
We raden aan de stofzuiger telkens na gebruik op te laden voor een langere gebruiksduur.
Onderhoud van je apparaat
De stofzuiger schoonmaken
Door de stofzuiger schoon te maken wordt opgehoopt stof verwijderd. Dit helpt bij het optimaliseren van de prestaties. Het filter en de borstel in de Dyson Laser Slim Fluffy™ vloerzuigmond zijn wasbaar. Het stofreservoir en de accessoires kunnen schoongewreven worden.
Waarom het belangrijk is om het filter regelmatig schoon te maken
Het filter verwijdert microscopisch stof dat zich ophoopt en de prestaties beïnvloedt. Was het filter minstens eenmaal per maand, of vaker bij intensief gebruik, voor het behoud van een goede zuigkracht.
Het filter wassen
-
1. Het Dyson-filter verwijderen
Verwijder het filter door het post-motorfilter los te schroeven en van de stofzuiger te verwijderen.
-
2. Overtollig stof verwijderen
Tik het filter voorzichtig tegen de zijkant van de wastafel of de afvalbak om los stof en vuil te verwijderen.
-
3. Het filter spoelen
Spoel het filter met warm water – wrijf het voorzichtig tussen de handen schoon. Gebruik geen wasmiddelen.
-
4. Schud het filter stevig uit
Vul het filter met warm water. Sluit de open uiteinden met je handen en schud het filter stevig om vuil te verwijderen. Het is belangrijk om filtermedia niet te schudden, bijvoorbeeld de geplooide delen. Herhaal dit totdat het uitstromende water helder is. Schud het filter daarna stevig uit om overtollig water te verwijderen.
-
5. Laat het filter 24 uur of langer drogen
Laat het filter na het wassen minstens 24 uur drogen op een plek met een goede luchtstroom, bijvoorbeeld naast een ventilator of een open raam. Plaats het filter tijdens het drogen met het grootste uiteinde op het oppervlak. Het filter moet volledig droog zijn voordat je het terugplaatst in de stofzuiger. Dit om te voorkomen dat de motor beschadigt raakt. Niet drogen in een droogtrommel, magnetron of bij open vuur.
Laat het stofreservoir niet te vol worden
Als het stofreservoir te vol raakt, wordt de zuigkracht minder en wordt het deeltjes tellen minder nauwkeurig. Maak het stofreservoir leeg zodra het vuil de MAX-lijn bereikt.
Blokkades verwijderen
Het lcd-scherm waarschuwt je als er een blokkade in de stofzuiger is. De animatie op het scherm laat zien welke luchtkanalen moeten worden gecontroleerd.
De Dyson Laser Slim Fluffy™ borstel wassen
Je kunt de borstel van de Laser Slim Fluffy™ vloerzuigmond in warm water wassen.
Veelgestelde vragen over onderhoud
De stofzuiger pulseert zeven keer om je te waarschuwen als er een blokkade is. Volg de animaties op het lcd-scherm om de blokkade te verwijderen.
Het lcd-scherm op de stofzuiger herinnert je eraan wanneer het tijd is om het filter schoon te maken. Dit is meestal eenmaal per maand, maar kan vaker zijn als de stofzuiger intensiever wordt gebruikt. Laat het filter na het wassen minstens 24 uur drogen. Zorg ervoor dat het filter volledig droog is alvorens het terug te plaatsen. We raden je aan de reinigingsinstructies te volgen en het filter met de hand te wassen. Het filter mag niet in de vaatwasser.
De stofzuiger werkt onafhankelijk en kan momenteel niet worden aangesloten op de Dyson Link-app.
¹ Laser ontworpen voor harde vloeren. Effectiviteit van laser beïnvloed door omgevingslicht, type stof en oppervlak.
