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Assistance pour votre Ventilateur purificateur chauffant Dyson Pure Hot+Cool Cryptomic™

  • Utilisez notre outil étape par étape pour résoudre le problème de panne de votre appareil.

  • Pièces et accessoires d’origine Dyson pour votre appareil :

  • Filtre à charbon interne et filtre HEPA en fibre de verre

    N° de pièce 970341-01

    Filtre de charbon interne et filtre HEPA en verre de rechange pour votre purificateur Dyson.

    Actuellement en rupture de stock

    72,81 €

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  • Grille de séparation du filtre

    N° de pièce 969899-05

    Grille de séparation du filtre de rechange pour votre purificateur Dyson.

    Actuellement en rupture de stock

    Voir les détails
  • Tapis

    N° de pièce 919272-01

    Tapis de rechange pour votre appareil Dyson.

    Actuellement en rupture de stock

    1,90 €

    Voir les détails
  • Télécommande

    N° de pièce 969897-05

    Incurvée et aimantée pour faciliter son rangement sur l'appareil.

    Voir les détails

  • Comment faire en sorte que votre appareil Dyson fonctionne de façon optimale.

  • Découvrez comment surveiller et remplacer les filtres

    Découvrez comment surveiller et remplacer le filtre combiné dans notre tutoriel vidéo. Le filtre Dyson Cryptomic™ est permanent, il n’a pas besoin d’être remplacé.

  • Configurer votre appareil

    Apprenez en clin d’œil à utiliser votre appareil grâce à notre guide détaillé.

  • Ce service comprend la main-d’œuvre et les pièces détachées le cas échéant (à l’exclusion des accessoires et des filtres supplémentaires) qui sont garantis 12 mois ou jusqu’à expiration du service entretien, la durée la plus courte étant retenue. 

  • WhatsApp

    Vous pouvez contacter notre service client sur WhatsApp en suivant ce lien.

    Notre service client est ouvert :

    • Du lundi au vendredi de 8h à 20h
    • Le samedi et dimanche de 9h à 18h
  • L'assistant digital de Dyson

    Vous pouvez poser les questions courantes sur votre appareil et notre service à Digital Assistant de Dyson sur votre appareil et notre service. Ouvrez le Digital Assistant en cliquant sur l'icône jaune en bas à gauche de la page.

  • Téléphone

    0800-39208

    Notre service client est disponible aux heures suivantes:

    • Du lundi au vendredi: 8h00 - 20h00
    • Samedi et Dimanche: 9h00 - 18h00
  • Réseaux sociaux

    Notre chaîne YouTube regroupe des vidéos d'aide et des guides d'utilisation pour nos machines