Sauter les pages
Vos préférences ont bien été enregistrées.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact à tout moment dans la section Vos préférences de contact de Mon Dyson. Si vous avez un compte Mon Dyson, vous pouvez vous connecter ci-dessous pour gérer toutes vos options de contact (y compris téléphone, SMS & courrier postal).

Assistance pour votre Dyson Airwrap™

  • Utilisez notre outil étape par étape pour résoudre le problème de panne de votre appareil.

  • Pièces et accessoires d’origine Dyson pour votre appareil :

  • Brosse ronde

    N° de pièce 969490-01

    Conçu pour apporter de la tenue et de la forme aux cheveux plats et fins.

    Actuellement en rupture de stock

    48,90 €

    Voir les détails
  • Rouleaux de 40 mm Airwrap™

    N° de pièce 969470-01

    Les rouleaux de 40 mm Airwrap™ utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles souples.

    33,60 €

    Voir les détails
  • Brosse de lissage douce

    N° de pièce 969482-01

    Crée un effet brushing lisse. Conçue pour respecter le cuir chevelu.

    33,60 €

    Voir les détails
  • Brosse de lissage dure

    N° de pièce 969477-01

    Crée un fini plus lisse avec moins de frisottis et de mèches rebelles¹

    33,60 €

    Voir les détails

  • Comment faire en sorte que votre appareil Dyson fonctionne de façon optimale.

  • Nettoyer le filtre

    Le voyant blanc qui clignote indique que le filtre a besoin d’être nettoyé. Découvrez comment faire dans notre tutoriel vidéo.

  • Nettoyer les embouts

    Passez simplement un chiffon doux et humide sur la surface des rouleaux et de l’embout de pré-séchage, et retirez délicatement les cheveux sur les brosses.

  • Ce service comprend la main-d’œuvre et les pièces détachées le cas échéant (à l’exclusion des accessoires et des filtres supplémentaires) qui sont garantis 12 mois ou jusqu’à expiration du service entretien, la durée la plus courte étant retenue. 

  • WhatsApp

    Vous pouvez contacter notre service client sur WhatsApp en suivant ce lien.

    Notre service client est ouvert :

    • Du lundi au vendredi de 8h à 20h
    • Le samedi et dimanche de 9h à 18h
  • L'assistant digital de Dyson

    Vous pouvez poser les questions courantes sur votre appareil et notre service à Digital Assistant de Dyson sur votre appareil et notre service. Ouvrez le Digital Assistant en cliquant sur l'icône jaune en bas à gauche de la page.

  • Téléphone

    0800-39208

    Notre service client est disponible aux heures suivantes:

    • Du lundi au vendredi: 8h00 - 20h00
    • Samedi et Dimanche: 9h00 - 18h00
  • Réseaux sociaux

    Notre chaîne YouTube regroupe des vidéos d'aide et des guides d'utilisation pour nos machines