-
Utilisez notre outil étape par étape pour résoudre le problème de panne de votre appareil.
-
Il est possible qu'un produit ne soit pas en stock. Veuillez enregistrer votre intérêt pour cet article en sélectionnant "Me Prévenir" et vous serez le premier à savoir quand il sera à nouveau disponible.
Pièces et accessoires d’origine Dyson pour votre appareil :
-
Filtre (Dyson V15 Detect™, V11™)
Filtre (Dyson V15 Detect™, V11™)
N° de pièce 970013-02
Filtre de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
Actuellement en rupture de stock
45,00 €
-
Batterie
Batterie
N° de pièce 970938-01
Batterie de remplacement encliquetable pour votre aspirateur Dyson.
Actuellement en rupture de stock
129,00 €
-
Chargeur
Chargeur
N° de pièce 969350-03
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
Actuellement en rupture de stock
49,00 €
-
Comment faire en sorte que votre appareil Dyson fonctionne de façon optimale.
-
Comment laver le filtre
La poussière microscopique peut s’accumuler et affecter les performances du filtre. Nous recommandons de laver à l'eau froide ce dernier au moins une fois par mois ou plus fréquemment en cas d’utilisation plus intense. Une fois qu’il est propre, laissez-le toujours sécher pendant au moins 24 heures. Regardez comment faire.
-
Laver la brosse Fluffy Optic™
Pour maintenir les performances optimales de la brosse Fluffy Optic™ il est essentiel de préserver sa propreté. Cette vidéo vous montre comment retirer le rouleau de la brosse nettoyante, la laver sous l’eau froide du robinet, la laisser sécher au moins 24h et la réinsérer dans votre appareil, en toute simplicité. Regardez comment faire.
-
Ce service comprend la main-d’œuvre et les pièces détachées le cas échéant (à l’exclusion des accessoires et des filtres supplémentaires) qui sont garantis 12 mois ou jusqu’à expiration du service entretien, la durée la plus courte étant retenue.
-
L'assistant digital de Dyson
Vous pouvez poser les questions courantes sur votre appareil et nos services au Digital Assistant de Dyson. Ouvrez le Digital Assistant en cliquant sur l'icône en bas à droite de la page.
-
Réseaux sociaux
Notre chaîne YouTube regroupe des vidéos d'aide et des guides d'utilisation pour nos machines
- Twitter : @askdyson
- YouTube: youtube.com/dyson
- Facebook: facebook.com/dyson
-
WhatsApp
Vous pouvez contacter notre service client sur WhatsApp en suivant ce lien.
Notre service client est ouvert :
- Du lundi au vendredi de 8h à 20h
- Le samedi et dimanche de 9h à 18h