Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson.Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).
Representatief voorbeeld: aankoopkoers 19,9% p.j. (variabel), representatief 19,9% JKP (variabel), op basis van een kredietlimiet van EUR 1400.
Dit vertegenwoordigt de standaardkosten van een PayPal Credit-limiet, exclusief aflossingsaanbod.PayPal Credit is een kredietlijn voor het financieren van online aankopen.Klik hier voor meer informatie over hoe PayPal Credit werkt.
PayPal Credit-klanten die aankopen doen op de Dyson-website komen in aanmerking voor een voordelig tarief van ofwel 0% p.j. of 14,9% p.j. bij een maandelijks afbetalingsplan, afhankelijk van het gekozen product.Zo zou bij gebruikmaking van PayPal Credit een aankoop van EUR 1400 verspreid over 12 maandelijkse betalingen tegen 0% p.j. EUR 116 per maand kosten, of tegen 14,9% EUR 125 per maand.Afhankelijk van kredietacceptatie.Dyson Limited is een kredietmakelaar, geen kredietverstrekker.
Maak een schatting van je maandelijkse betalingen
Gebruik onze rekenmachine om te zien hoeveel je naar verwachting maandelijks moet betalen over een reeks perioden.Alle getoonde afbetalingen zijn schattingen.De voorwaarden zijn van toepassing afhankelijk van de goedkeuring.Maak alleen een schatting.Afbetalingen worden bevestigd bij aanvraag.
Onze snoerloze stofzuigers, haardrogers, airwraps, stijltangen, luchtreinigers, luchtbevochtigers, ventilatoren en verwarmingen hebben een garantie van 2 jaar op onderdelen en arbeid.
Onze sledestofzuigers en lampen hebben een garantie van 5 jaar op onderdelen en arbeid.
Op onze accessoires en reserveonderdelen zit een garantie van 1 jaar.
Als je een probleem hebt met je Dyson-machine dekken we de kosten voor het retourneren van het product.
Bestellingen die op werkdagen voor 14.00 uur zijn geplaatst, worden de volgende dag geleverd.
Bestellingen die op vrijdag na 14.00 uur of in het weekend worden geplaatst, komen de volgende dinsdag aan.
Gratis bezorging en retour* *Bestellingen vanaf €25 worden gratis geleverd. Is het totaalbedrag lager, dan zijn de verzendkosten €6. Blijkt de machine toch niet geschikt te zijn dan kun je de machine binnen 60 dagen kosteloos retouneren.
Let op: Als je meer dan één artikel hebt besteld of een extra accessoire bij jouw bestelling ontvangt, kan het zijn dat de producten in afzonderlijke pakketten en op verschillende momenten worden geleverd.
Niet tevreden, geld terug.
Bevalt het product niet, dan heb je 30 dagen de tijd om het product te retourneren.
Hoe kan ik het product retourneren?
Om de producten te retourneren, zul je ons na ontvangst van alle artikelen, de producten binnen 30 dagen met het bijgeleverde retourformulier en retourlabel terugsturen.
In hoeverre mag ik het product testen om te besluiten of ik tevreden ben of dat ik het product wil retourneren?
Wanneer je een artikel koopt via de Dyson webshop, mag je het product thuis testen, zodat je de kenmerken en werking ervan kunt beoordelen. Bijvoorbeeld in het geval van een stofzuiger: je mag de stofzuiger inschakelen en testen op een deel van je huis om te zien of de zuigkracht voldoende is.
Als je echter besluit de machine in gebruik te nemen en je hele huis hiermee een paar dagen lang volledig schoon te maken, wordt dit niet langer als een test beschouwd. Als je na dergelijk gebruik toch besluit het product te retourneren binnen de bedenktijd van 30 dagen, kan Dyson een vergoeding vragen voor de waardevermindering van het product veroorzaakt door jouw extensieve gebruik dat redelijkerwijs niet nodig was om het product te kunnen beoordelen.
Dyson Prijsgarantie
Onze prijzen worden dagelijks gecontroleerd en gematcht. Je kunt erop vertrouwen dat Dyson.nl de beste prijs aanbiedt.
Als je binnen 30 dagen na aankoop hetzelfde model vindt dat door Coolblue, Krefel, Media Markt of HiFi voor een lagere prijs is geadverteerd, betalen we het verschil terug. Neem dan contact op met onze klantenservice op 0800-39208.
Het product moet exact hetzelfde model zijn als op Dyson.be en op voorraad zijn bij één van de in aanmerking komende retailers.
Bewijs van de geadverteerde prijs door een gekwalificeerde Nederlandse retailer is vereist.
De volgende retailers komen in aanmerking: Media Markt, Krefel, Coolblue of HiFi.
De prijsgarantie is niet van toepassing als jouw aankoop deel uitmaakt van een set dat ook afzonderlijk tegen de volledige prijs kan worden gekocht.
Restituties worden binnen 10 werkdagen verwerkt door onze klantenservice.
Het geadverteerde product moet nieuw zijn en in de originele verpakking. Belofte is niet van toepassing als het product is gereviseerd, opgeknapt, gebruikt, beschadigd, geretourneerd, in een open doos of een demonstratieproduct.
Dyson prijsgarantie is niet geldig op handdrogers, onderdelen en accessoires.
Hoe Dyson reviews verifieert
Met behulp van gegevens die aan ons zijn verstrekt in overeenstemming met de AVG-regels en -regelgeving, verifiëren we dat alle reviews die op onze website zijn gepubliceerd, zijn achtergelaten door een Dyson-eigenaar of -gebruiker. We gebruiken een gecodeerde gebruikersidentificatie die is toegevoegd aan de 'beoordeel jouw machine'-e-maillink die gebruikers ontvangen na registratie van hun apparaat om ervoor te zorgen dat alle achtergelaten reviews authentiek zijn.
We publiceren alle reviews, ongeacht de sterrenclassificatie, tenzij ze onze beoordelingsrichtlijnen schenden. Onze beoordelingsrichtlijnen zijn:
- Gebruik het product voordat je het beoordeelt
- Focus op productkenmerken en wees specifiek
Vermijd:
- Informatie die verandert, zoals prijs en promotie
- Ongepast taalgebruik en houding
- Informatie over andere bedrijven en websites
- Persoonlijke informatie
Als je vermoedt dat een recensie niet authentiek is, kun je dit aan ons melden via de knop 'misbruik melden' naast de recensie.
We verzamelen reviews door Dyson-kopers uit te nodigen om hun machine te beoordelen via een e-mailadres dat ze op het moment van registratie hebben opgegeven.
We werken ook samen met influencers op sociale media en derde partijen om onze producten te testen en te beoordelen. Deze reviews worden aangegeven met een badge 'incentivized review'. Dyson heeft geen invloed op de aard van de reviews en publiceert alle reviews ongeacht het sentiment.
De algemene sterrenclassificatie wordt berekend door alle individueel ingediende reviews bij elkaar op te tellen en te delen door het aantal individuele inzendingen.
